2008年8月21日上午，联强国际产品部总监古文濠先生接受由本站首席编辑 徐嘉（春卷）、家电中心主编 夏亦清主持的嘉宾会客室视频专访。以下，是本次专访的问答记录：
如何看到通路行业的发展与变化
3. 在业内一直在推广和宣扬渠道扁平化这样的概念，作为渠道分销机构，您是怎样看待的。
古文濠：扁平化的概念提出很多时候了，现在有很多厂商的确也喜欢使用这个概念。但我想说也并不是所有企业都会采取扁平化的渠道模式。对联强国际来说，我们会配合客户的不同需求调整我们的结构，适应他们的喜好。事实上扁平化的通路会有利于联强把对客户的服务工作做的更细致更深入，这也是我们与其他通路商不太一样的地方。
4. 针对国内很多分销渠道，例如神州数码和英迈，你是怎样评价的？
古文濠：这个问题怎么说呢（笑），我觉得无论是神码还是英迈还是我们，都好像是这次参加北京奥运会的选手。我们各自有各自的强项和优势，我们还是想突出自己在“服务”和“物流”方面的长处。
5. 作为传统意义上的分销机构，现在随着市场竞争以及客户需求的变化，也在做相应的变革，例如添加多项增值服务，以及更多促进渠道以及客户增长的手段，相比传统的分货来说，目前的分销企业拥有了越来越多的机能和全新服务。联强有什么相对的措施和变化？
古文濠：从去年开始，联强国际就一直在推一个“零售代表”的概念。现在我们在全国有100多名员工从事“零售代表”这个工作。这个工作的主要内容就是帮助我们的经销商朋友设计规划店面布局、产品摆放的式样，让我们的产品在店面中拥有最好的展示形象和销售位置。以前，我们似乎只要把货送到电脑城的经销商手里就可以，但现在零售代表们都需要站店，和经销商一起努力促进“联强货”的销售。另外，针对以往经销商朋友习惯销售那些价格较低，流通较快产品的习惯，我们也要求零售代表帮助经销商推广销售一些更加高端的产品。
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