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艾瑞咨询iUserTracker 2008年第三季度电子邮箱使用情况数据显示，2008年第三季度邮箱市场总体表现稳定，说明邮箱已成为用户依赖的基础网络应用之一，其中腾讯邮箱在用户覆盖方面位居市场第一，网易163邮箱在用户访问次数方面排名居首。
8月电子邮箱总覆盖人数略有下滑
iUserTracker数据显示，2008年三季度中国电子邮箱总覆盖人数基本保持稳定，因为邮箱是较成熟的互联网应用，访问邮箱已成为网民的常态行为；而8月份邮箱总覆盖人数稍低，为1.7亿人，主要是由于奥运赛事转移了部分用户注意力造成的。
在三季度，腾讯邮箱7、8、9月的覆盖人数分别为1.04亿、0.93亿和1.11亿，均位于市场首位；网易163邮箱以7691万、7001万和7823万的覆盖人数排名第二；网易126邮箱排名第三，三个月的覆盖人数分别为4312万、4101万和4452万。
艾瑞咨询摒弃8月份的非常规因素，考察7月和9月主要运营商邮箱的月度覆盖人数发现，新浪、搜狐和腾讯位于增长率的前三甲；而雅虎和MSN在9月的邮箱覆盖人数相对7月出现下降。艾瑞咨询分析认为，除去邮箱的稳定性、安全性等基本因素外，用户转移邮箱还可能基于两方面原因:一是登入邮箱的方便性；二是邮箱与最常访问的网站或服务的一致性。
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