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事实上，很少有人想过，“把IT主导权还给业务人员”究竟意味着什么。对业务人员来说，由于他们在开发方面无法了解当他们能够随心所欲地设计IT系统时，IT能给他们带来什么礼物。而对开发人员来说，由于他们并不真正了解业务，多数开发人员都不能通过系统的开发体现出他们的价值。事情真的是一团糟，以至于Frederick
Brooks在二十年前的经典——《人月神话》中，就绝望地下了结论：没有银弹。然而，事情真的就没有解决方法了吗？
IT主导权在谁手里
要明白当前的IT主导权在谁手里这个问题，不妨让我们先来回顾一个我亲身参与过的游戏。
这个游戏很简单，就是让人们在有条件限制的情况下转述前一个人的原话。处于游戏源头的人说了一句有些反常的话语：黑包子。这个传递的链条没有超出五个人，第六个人就实在不明白第五个人在说什么了。接下来在公布了正确答案之后，为找出错误的源头，游戏的参与者把传递链条的方向倒了过来，这时我们才发现，第二个人就根本没明白第一个人要表述的意思。
也许我们当中相当的人会认为这个游戏很可笑，但不幸的是由提出需求，到软件开发成成品，整个软件业一直是玩着一个与此一模一样的游戏。而更不幸的是，在这个链条上的人们往往没有人会承认出现了错误。只有当处于链条末端的人把软件成品呈现在第一个发出命令的人时，才会发现自己是不是正确的理解了对方的意思。
这样的结果常常是悲剧性的，有偏差往往意味着返工，有些问题当返工也不能解决时，项目就宣告失败。并且不仅是被实施方与IT开发商的销售会发生理解上的偏差，在IT开发商的销售人员与开发人员之间，这种偏差同样存在着。当销售人员不能正确评估开发人员的能力时，延期交付软件就变得不可避免了。于是，一个小小的失误可能引发了一连串的灾难。
诸多软件业界的专家早就看到了这些问题，他们把问题的解决归结于开发人员的素质。而事实上，中印软件业的一大决定性差距也正是印度软件业拥有更多既精通IT开发技术又具备足够多行业经验的人。但是，在中国，这样的人才并没有因为产业的关注而增多起来，相反，随着IT需求的增长，该类IT人才的缺口却正在增大。
面对这样的情况，我们已经不得不问：真的没有银弹吗？
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