2008年12月19日下午，应PChome杭州分站的要求，本站首席编辑徐嘉（春卷）、分站主编王杰等一行前往位于杭州市教工路23号的百脑汇杭州店专访了店总经理黄文弘先生。
有关百脑汇无锡新店的深入讨论 二
怎样强化在无锡的终端卖场影响力？品牌化策略的推广怎样表现？
黄文弘：百脑汇不收取任何的入场费和赞助费。对于商家我们一样秉持「价廉又物美，服务百分百」的经营理念，让他们能以最合理的价格，获得最优质的销售环境、最专业体贴的服务。 每年的11月10日是百脑汇的品牌日，在这个特别的日子里我们会有相关的品牌活动；2008年11月8日在上海浦东店举行的吉祥物发布会已圆满完成，百脑汇的吉祥物“百脑小子”在昨天已经诞生了。接下来在全国百脑汇都将会有关于吉祥物的一系列推广，无锡店在开业当天也将会引用此元素。
在构建“品牌-卖场-消费者”营销模式中如何扮演和定位自身的角色？
黄文弘：百脑汇有一个重要的经营观念，就是W4（Win4），即四赢。一、消费者要赢。在百脑汇能够买到性价比高的产品，而且有良好的售后服务。二、商家要赢。消费者愿意购买，商家自然盈利。三、制作商要赢。我们将商场整合为品牌专卖店及形象点，这包括招牌的一致性和装修的整体性，并透过一个框架性的管理为大家创利。最后一个，就是百脑汇要赢。如果消费者、商家、制造商都支持百脑汇的话，对百脑汇来讲，就有存在的价值，就会获得更大的成功。
主要从品牌、价格和服务三个方面来保证消费者的利益，品牌上和全球TOP30合作，全球的前三十大IT品牌都会入驻百脑汇，品牌上保证货真价实；而价格方面，帮助商家形成核心竞争力，提高服务水准，这样的价格也更有竞争力；还有服务这一点很关键的，百脑汇设立有自己的会员中心，目的是帮助商家提高服务，服务的质量也是留住消费者的关键。最大程度的保护消费者利益，也是百脑汇同一般的传统商场所不一样的方面。
百脑汇在无锡的预期经营目标？09年有怎样的明确计划？
黄文弘：无锡店在软件环境和硬件环境等方面都力求做到最好，新生卖场在融入地方市场以及让消费者形成信任度都需要很多方面扎实地工作，这些都需要一个时间段。具体到预期的经营目标以及09年的市场计划方面，现在不能概括地讲，因为市场在无时无刻地进行着变化，百脑汇也会随着市场的变化而进行相应的策略调整，不过可以负责地讲，争取用最短的时间来保证入驻商家赢利就是我们的目标之一。
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