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主持人:谢谢陈总。这里我们想知道,针对本次金融危机运营商在IDC业务上如何应对,现在有请深圳电信IDC业务的蒲敏谦先生介绍一下。
蒲敏谦:作为深圳电信,也是一个区域性的基础运营商,我们包括省公司包括市公司领导给我们的IDC数据中心和通信业务,我们定位是立足深圳,但是要放眼亚太区,客户群要是更大的。这次金融危机对制造业影响最大,东莞影响比深圳更大,深圳像富士康这种裁员的风潮也是非常厉害,对于我们的市场来看,很早以前我们开始积累客户,面对更多的客户是互联网企业的客户,包括深圳本地互联网客户和全国覆盖的互联网企业客户。我个人的理解是大家都在谈过冬,我觉得对大型互联网公司的冲击更多是在信心上的,真正的冲击还是收益上的相对来说比较少,以防万一他们也在预算上也卡掉一些。对我们来说09年增长还会进一步的放缓,08年已经下降了百分之十几。09年更多放缓因素来自经济危机,深圳也是面向亚太区的客户服务,我们更多是跟政府结合,为亚太区和国内的总部客户提供数据中心和IT外包服务。深圳靠近香港,这块还有相当大的机会,包括深圳政府在深圳地区规划了三片金融后勤服务基地,也是为了吸引亚太区、港澳台地区金融机构把研发中心、呼叫中心北上迁移。对于IDC来说,我们在相应产业园区,省公司给我们很大的支持,建立了一些数据中心的服务。香港对经济危机的冲击非常大,他们要从97年之后再次走出来,我相信关键是依靠大陆,他们不会放缓对大陆市场的开拓。对于深圳来说、对于深圳IDC数据中心来说也是一个机会。
蒲敏谦:对于产品来说,我们更多的是在差异化产品和服务上给客户在寒冬当中支撑业务,差异化产品上,我们现在是在深圳有六个数据中心,有三个大型数据中心给高端的企业来使用,还有差异化的数据中心产品,我们测算过,在不影响服务质量的情况下,把相应建设成本和运营成本降低30%左右,相对而言整个的费用成本对于我们客户来说应该是有非常好的好处的。另外我们也非常强调专业化运维服务,我们的服务团队有100人,非常专业在机房、网络运营服务方面,我们建立了非常完善的响应机制、流程,可以帮助客户提供非常丰富的个性化的支持服务和网络安全,举个例子,像去年12月,我们一个大的客户正在发表财报前几天造到攻击,应该是有预谋的攻击,这次攻击里,我们服务团队以最快的响应速度,帮助客户通过各种技术手段尽快找到攻击源头和目标,不到一个小时帮助客户解决了这个问题。在一些专业化方面,我想我的观点是要跟专业厂商去合作,更多的是合作,大家做一个产业分工。
主持人:谢谢!接下来有请各位用一句话来结束本次对话。
IDC业务我还是充满信心,三、四年我想增长三、四倍是可以的。
蒲敏谦:只要大家有信心,一定可以安全渡过寒冬。
金融危机其实我们大家已经感受到了,同时我们觉得传统行业包括制造企业现在面临着转型,更多考虑企业信息化包括互联网应用、电子商务,更多的基于IDC的低成本高效率的方式,冬天既然已经来了,春天就会在不远的将来来临了。
雷紫东:危机这两个字分开说,一个是危险一个是机会,我想应该说危险和机会去比,应该说机会比危险成份更大,世纪互联会更加努力的为业内的各种各样类型的客人提供专业化的、个性化的、定制化的服务,帮助我们的客人包括我们自己渡过这样的冬天。
康楠:我认为IDC产业在经济危机冲击下要发生全新的变革性的蜕变,国家强调政府、企业、家庭、个人信息化,我认为运营商和产业链合作伙伴包括设备制造商也会迎来新的机遇,毕竟我们处在低谷了,只要往前多走一步,前途还是光明的。
抱团取暖,你我共荣、共享。
我们希望和IDC托管行业同仁携手同行,共迎新春!
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