外贸行业亟待转型
中国经济长期靠外贸、内需和投资这三驾马车拉动，外贸近10年都是匹快马，内需则一直像头慢牛，投资的变化性太大。一旦经济危机、环境恶化，外贸快马突然跑不动了，中国经济怎么办？
2007-2008年外贸出口占中国GDP总量的60%左右，东南沿海一带外贸出口每增长3个百分点就能带动1个GDP增长百分点。但据国家统计局最新数字显示：今年1月，对外贸易的基本格局延续了去年下半年以来的下行趋势，进出口同步深幅下跌，其中出口同比下降17.5%。东南沿海一带外贸出口每增长3个百分点就能带动1个GDP增长百分点。所以外贸企业的生存现状将影响到整个国家的经济稳定和发展。
原材料价格上升、人民币汇率上升、劳动力成本上升，美国次贷危机引发的全球金融危机都是造成中国外贸市场“过冬”的外在原因。部分先知先觉的外贸公司已经发现，企业内部的外贸流程化管理存在很多漏洞，一旦遭遇外部环境恶化，外贸公司就苦不堪言。
调查显示，目前国内80万中小外贸型企业中，使用管理软件的不足两万家，市场开发率不足3%。另有第三方市场调研机构报告称，中国4000多万家中小企业中，有16.7%主要从事国际贸易或具备进出口能力，近90%的中小企业在外贸管理中存在漏洞和困难。大部分的外贸企业还处在手工作坊的阶段。
此外，中小企业缺乏专业的信息化管理人才，IT硬件和软件的应用、维护、开发、实施等能力普遍较弱。在管理领域，外贸细分市场自2000年前后诞生至今都没有受到应有的重视，市场上少得可怜的外貌软件仅以几个常用邮件和票据功能为主，没有可持续的服务，而大型企业管理软件价格昂贵，上手操作困难。
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