在中国市场，ERP供应商有其独特性，概念满天飞，数量众多导致恶性竞争，技术上相对独立和各个垂直行业的利益致使相互之间无法接口，用户和供应商信息不对称，供应商不得不迎合用户个性化需求，结果是...
在中国市场，ERP供应商有其独特性，概念满天飞，数量众多导致恶性竞争，技术上相对独立和各个垂直行业的利益致使相互之间无法接口，用户和供应商信息不对称，供应商不得不迎合用户个性化需求，结果是在产品和服务上无统一规范和标准乃至产生法律纠纷，甚至很多用户面对ERP开始犹豫不决。
该有个标准，这无论对于政府、供应商还是用户来说，都有好处。但制定这个标准很难，因为软件和信息化项目的特殊性在于，从应用来看，二者作为技术和管理高度结合的形态，并非纯粹的产品概念，而是集合了应用主题思想、行为、流程在内的复杂统一。
制定统一标准是好事，但到底谁来参与、怎么运作，却是一个难题。
国标与行标
郭旭：目前，国家已有一个ERP的行业标准，请标准组成员邓超介绍一下。
邓超：“九五”期间，生产力促进中心协会企业申请了信息化标准数据流程与系统规范项目，并得到863计划项目的课题支持，后来又获得信息产业部的立项。
这个标准分为三个部分：
一是对于企业ERP研发的技术要求。其中一部分和国际国内颁布的一些软件工程规定相似，我们是从组织保障、流程保障和文档保障三个部分提出了一些技术要求。
二是ERP实施服务的技术要求。企业在上ERP项目的时候，重要的不是买ERP软件产品的源代码，而是购买实施和服务，迫切需要一个有效的量化评价指标体系。
三是产品功能的技术要求。这一点也是备受争议的，大家都认为企业是千差万别的，怎么可能统一一个标准！我们通过了解ERP产品的需求，把管理需求量化成指标这样一个个属性。企业可以通过标准的2000多条管理属性来描述企业需求，企业可以参照这个知识库形成企业自己的独立需求。
标准颁布两年多的时间里，我们通过这个标准为100多家企业提供了咨询服务，共10000多家企业了解到这个标准，并进行了相应的培训。
郭旭：国家标准方面的进展怎样？
邓超：2005年9月，国家标准化管理委员会在ERP国家标准方面给我们正式立项，要求今年完成并出台国家ERP规范。
下一步准备出台的ERP国标也分为三个部分。一是产品功能进一步深化。二是服务。第三部分，我们想冒一点风险，去制定ERP行业的数据接口标准。前几年我还不敢去动这一部分，因为以前没有很好的工作基础。
现在和前几年相比，环境变化比较大，一个是国家已经正式出台了一个标准，就是由财政部、国家审计署共同推出的财务数据接口标准。在座很多企业已经通过了这个标准的测试。我们可以在这个标准的基础上，采用和拓展ERP的数据接口标准。
为什么ERP的数据接口标准非常重要？因为这关系到企业信息化最底层的集成问题。如果这个问题不解决，企业在信息化建设过程中，会面临更多的问题，比如不断增加更多的信息孤岛，将来处理起来更为棘手。特别是当用户和服务的IT厂商深度合作的时候，由于没有开放的标准做保证，建设中将会受到很多限制。
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