摘要：再举举我们陶瓷的例子吧，客户一买抛光砖，大都会想到东鹏、斯米克；一买洁具大都会想到科勒和TOTO，一买仿古砖，大都会想到马可波罗和金意陶，一买瓷片大都会想到诺贝尔和冠军。在对核心竞争力起作用方面，人力资源及技术创新是源泉，企业文化是土壤，管理、资金是保证，信息化建设是加速器，市场营销是检验，等等。
公司中高层汇集在恩平锦江温泉渡假村召开企业战略研讨会。会上，大家十分关注企业核心竞争力这个课题，在此，本人对此课题谈点个人浅见。
一、核心竞争力是企业发展的核心。
“核心竞争力”这个概念是美国普捷哈拉德和哈默两位经济学家于1990年在《哈佛商业评论》一文中首次提出的。他们认为“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但就长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。”
所谓“核心竞争力”是指蕴涵于企业内质中心，支撑企业过去，现在和未来竞争优势的并是企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。换一句话讲，企业是由一系列生产要素组合而成，当企业能够比竞争对手更好地使用这些要素完成某项工作，企业就拥有了一定的竞争力。企业竞争力中那些最基本的，能使整个企业保持长期稳定的竞争优势，获得稳定超额利润的竞争力，就是企业的核心竞争力。
一个企业，有很多因素可以促其成功，有些因素带有偶然性的，幸运性或者冒险性的色彩，但企业成功之后，如何持续地保持发展并取得更大的成功，取决于企业是否拥有核心竞争力。“核心竞争力”是企业发展的核心，也就是说，一个企业如果没有核心竞争力，别说发展，就是生存都会成问题。从另一方面讲，如果一企业本身具有某种核心竞争力，而不能正确地坚持和提高自己的核心竞争力，或者是忘记了自己的核心竞争力，无疑是“拣了芝麻，丢了西瓜”，企业发展的核心将会丢失，企业的竞争力也将逐步丢失，企业最终会被市场淘汰。
核心竞争力之所以可以成为企业发展的核心，主要取决于它所具有的特性上的，是其他竞争对手所不具备的。
1、独特性。核心竞争力往往具有很强的“独特性”的优点，容易使企业的实力在市场竞争中脱颖而出，事半功倍。
企业的核心竞争力是企业所有竞争力中最具特色，别的企业所不具备或难以企及的一种能力。我们称之为“独特性”能力。这种“独特性”是企业赖以生存与发展的灵魂。有人形象地用“偷不去、买不来、拆不开、带不走”来形容核心竞争力，充分说明其“独特性”的魅力。
“独特性”很容易让企业在广袤的市场中凸显出来。如日本汽车“省油”，欧洲汽车“扎实”，这是汽车区域品牌的独特性，是各区域品牌的一种核心竞争力，也可以说日本汽车在燃油方面有竞争力，欧洲汽车则在安全上有竞争力，这两项能力分别成为他们的核心竞争力。再举举我们陶瓷的例子吧，客户一买抛光砖，大都会想到东鹏、斯米克；一买洁具大都会想到科勒和TOTO，一买仿古砖，大都会想到马可波罗和金意陶，一买瓷片大都会想到诺贝尔和冠军。这说明，它们是在行业中数一数二的。换一句话说，它们各自在自己的领域是有核心竞争力的。
2、复合性。核心竞争力是企业综合实力的一种体现。其“复合性”因其复杂而不容易被对手模仿，从而奠定其“霸主”地位。
某一竞争力要上升到核心竞争力必定要经过长期的，多方面的“修炼”，而绝不是偶然的。日本丰田发动机很“棒”，是丰田企业长期科学研究的成果；海尔服务很“棒”，是海尔企业文化以及物流管理做得好的结果；东鹏陶瓷抛光砖质量很“棒”这是与东鹏企业科研、设备、生产、文化、管理等诸方面努力和配合分不开的。
从某种意义上讲，核心竞争力是一种文化。核心竞争力强是企业综合竞争力的外在反映和体现，一般的对手是学不去的，因为要提升核心竞争力，必须全方位“修炼”。
3、持续性。核心竞争力的持续性使企业在竞争中具有稳定和持久性的优点，可以“以逸待劳”击败对手。
从严格意义上说，核心竞争力实际上是一种能力，而不是某一项技术或某一个产品。一个企业一旦拥有了核心竞争力，即代表其拥有了一种能力，而这种能力是有一定的持续性的，持续性进而可以转化为持久性。就尤如游泳、骑自行车等是一种能力，一旦我们学会，哪怕几十年不再游泳、不再骑自行车，也不会忘记，因为这种能力具有持久性。制造业erp
市场竞争有短兵相接，但更多的是“持久战”。一个企业只有拥有核心竞争力，才能在市场上持续竞争，否则则是不堪一击。
二、如何打造企业核心竞争力。
1、知已知彼，了解市场、行业及竞争对手。
企业的核心竞争力是什么，这是每个企业必须明确的，否则工作则没有了目标。要准确地确立企业核心竞争力，企业必须做到知已知彼，才能百战百胜。一方面充分地解剖自己，要清晰自己企业的优势在哪里，自己企业在诸多能力方面哪种竞争力是最强的，最特别的，最不容易被别人模仿的；另一方面，要充分了解整个市场行情，了解竞争对手，了解行业情况，分析本企业在行业中的水平，分析本企业的竞争能力，从而确立自己的核心竞争力是什么以及努力的方向并从中寻找出某种竞争力作为企业的核心竞争力，作为自己的奋斗方向。如前面所述，核心竞争力必须具备“独特性”“复合性”以及“持续性”三性。
让我们举个例子加以阐述，如果你将产品开发作为你的核心竞争力，那么你必须将其“三性”细化，你必须明确企业产品开发的独特性在哪里？是否有很强的新产品开发能力？所开发出的产品是否很特别，很令人喜欢？产品开发的“复合性”是否很强？你的产品除了质地、质量优异之外，价格、方便、环保、实用等综合方面是否也很“棒”？产品开发的“持续性”是否也很强？企业是否可源源不断开发出新产品，别人很难跟上来？如果以上答案都是肯定的，你的产品开发才具备成为核心竞争力的条件。
2、企业家要有战略眼光，要将提升企业核心竞争力当作一场持久战来打。
核心竞争力并不是一日可以形成的，而是企业长期经营成果的积累。对此，我们的企业家们不能对核心竞争力抱有幻想，希望一蹴而就，而应树立长远的战略思想，对打造核心竞争力制订出中长期规划。五年计划，十年计划，甚至二十年计划都不为过。瑞士的手表、德国的汽车、意大利西班牙的陶瓷、法国的服装、美国的计算机等都是经过几十年甚至上百年的打造才成功的。就说佛山的陶瓷、家电、家具、铝材也是经过了二十多年的打造才成为全国最大的生产基地。
企业在打造核心竞争了得过程中一定会碰到这样或那样的问题，决策者不要轻易改变战略方向，更不要轻易改变核心竞争力工作方向。当然，企业核心竞争力也会随着时间、市场的变化而变化，但只会是渐变，而不会是突变。常言道，“只要功夫深，铁杵磨成针”。只要对目标坚定不移，持之以恒，契而不舍，日积月累，企业的核心竞争力一定能形成。
3、动用企业所有资源全方位打造核心竞争力。
企业核心竞争力一旦确立，企业必须以企业的所有资源全方位地打造，只有这样打造出来的核心竞争力才是有竞争力的。
企业的资源无非就是人、财、物、产、供、销等。在对核心竞争力起作用方面，人力资源及技术创新是源泉，企业文化是土壤，管理、资金是保证，信息化建设是加速器，市场营销是检验，等等。
还是让我们举个例子加以阐述。假设企业将产品开发确立为企业的核心竞争力。那么，企业必须调动一切资源为其服务。
——企业必须在人力资源上进行充分配置，完善科研组织架构，引进专业技术人才，充分发挥技术人员的技术创新能力，使产品开发有开发的“源泉”；
——企业还必须营造一个促进产品开发的企业文化，营造如倡导创新，奖优罚劣，科技是第一生产力等文化氛围，从而使“产品开发”有良好的土壤条件；
——企业必须加强对产品开发的管理，制定研发奖惩制度，规范研发流程，保守企业秘密，使产品开发循良性轨道前进；
——企业必须加大资金投入，制定年度科研预算，配置先进的科研仪器和设备，使产品开发有物质上的保证；
——企业必须加强信息化建设，加强市场信息及国际最新科研信息的收集，使科研部门快速、便捷地掌握市场及行业信息，加速产品的研发；
——企业必须将产品交付市场检验，让市场及消费者评判产品的适用性及性价比，从而明确产品的未来方向等等。
从这个意义上讲，企业的人、财、物、产、供、销等资源必须以企业的核心竞争力为中心，为企业打造核心竞争力服务，只有这样，核心竞争力的“核心”才能真正成为企业发展的核心。
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