NOD32用户如何寻求ESET客服技术支持

互联网 | 编辑: 黄蔚 2009-03-28 00:30:00原创一键看全文

上传问题症状寻求帮助

这里就需要你具体描述症状了，切记用词用句需准确，这样更有利于你问题的判定，（图6）中还可以上传提交可疑的文件，然后点击“下一步”。

图6 收集必要信息

这里NOD32会收集你必要的本机信息，帮助专业人员分析，确定你问题的症结，点击“下一步”。（图6）中还可以提交附件，你可以把可疑的文件上传。

图7 请耐心等待

软件提示为一个工作日，速度非常快，最后希望你遇见的问题也能迎刃而解。

提示：试试键盘 “← →” 可以实现快速翻页

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