半夜爬起来“偷”好友种的菜,抢占别人的“车位”,甚至可以把别人买来做“奴隶”给自己“打工”……
时下最流行的网络消遣方式不是QQ聊天、不是大把投掷人民币的网络游戏,而是以SNS(社会性网络服务)模式出现的“开心网”。
目前,这种以人际关系为支持,以“病毒式”的传播为手段的SNS网站非常受办公室白领的欢迎。在风靡北上广深等城市后,本地的白领也正集体陷入无与伦比的疯狂中。
而在两年前,如果别人问开心网是何许也,你可能会回答不知道,因为开心网在去年3月起步时只是一个拥有300名种子用户,8个人的小团队。今年6月,中国式社交网站“开心网”已经拥有3000万用户,Alexa全球排名100名左右。
而在全球,社交网络已经成为普遍现象,美国总统奥巴马都在Facebook(美国著名社交网站)上建有账户,刚刚过世的“流行歌王”迈克尔·杰克逊在社交网站Facebook上的主页已经超过美国总统奥巴马,拥有671万之多的Facebook粉丝。
在被称将取代博客成为最火爆的互联网热点后,社交网络会如何影响现实社会?这种模式如何盈利?中国式社交网站又将何去何从?
现象
一个白领的中国式社交网瘾
市民刘小姐所在部门建了一个QQ群,主要供同事们进行工作联络。可这段时间同事们在群里讨论的都是偷菜、抢车位,工作交流却形同虚设。
“我是今年四月份在朋友的介绍下玩开心网的,一上去就迷住了,每天要登四五次。在那里,我可以找到很多朋友。特别是里面的小游戏,虽然很简单,但就是忍不住想去玩。现在工作压力大,纯粹地玩点简单游戏挺好的。”她笑着说,“有段时间每天凌晨就爬起来,只为偷好友的菜。”她表示,后来她又把开心网介绍给了很多朋友。
“老实说,我对偷菜兴趣不大,却对开心网上能看到朋友的圈子很感兴趣。”市民小王说,她注册后发现,这里不仅能和自己的好友交流,还能从朋友的主页看到朋友的朋友,“这与传统的QQ、MSN等即时通讯工具不同,它是一张巨大的熟人社会网络。”
“开心网”的病毒式传播威力无穷。以交友为基础,让交流变成了熟人之间的娱乐,使游戏变成了朋友之间的沟通,从而形成了一个又一个迅速扩张、受人追捧的虚拟社区。
在玩了一段时间的“抢车位”和“朋友买卖”之后,很多人都翘首期待着开心网快点开发出新的游戏。“前两个月玩的时候很有兴趣,每天熬夜甚至影响了工作。现在去得相对少一些了,愿望都实现后就没什么追求了。希望游戏内容更新更快一点,新的板块更能刺激大家的神经。”
分析
“病毒式”传播的胜利?
“今天你的菜收没?”这样的话几乎成了写字楼里人们见面的问候语。在本地一些白领扎堆的地方,办公室里几乎有一半以上员工都玩开心网,用户的疯狂甚至引起了许多公司老板的不满。
许多玩家表示,开心网抓住了白领的精神需求。现在白领工作压力很大,人们需要的是闲暇时能彻底放松,玩一些简单活泼的小游戏,而与人的交流也变得简单,不需要付出巨大的精神成本,当然能得到白领的青睐。这表现了白领一族赤裸裸的现实需求,如交友、集体游戏、释放压力等。
武汉大学新闻与传播学院广告学博士李小曼老师告诉记者,“口碑式的传播方式,利用的是朋友间的信任感。开心网用户从最初的几百人发展到现在的数千万用户,靠的就是口口相传。利用用户体验产品的美誉度,进行小范围口对口的传播。”开心网会给用户一些小奖励。比如“朋友买卖”组件中,如果成功邀请朋友加入开心网,可以获得500元虚拟钱币。也正是这种方式,让用户愿意主动拉朋友进入开心网,像病毒一样迅速蔓延。而且这种传播是在用户之间自发进行,几乎不需要经过大规模的宣传,而开心网人气却依然暴涨,成本低、见效快,这是传统的营销手段望尘莫及的。
与此同时,开心网用户群体的构建是基于以公司职员为主体的,这部分群体正具备高收入、接受现代事物快等典型特征,是网络广告广告主最为重视的目标人群。
在开心网内,被嵌入了许多植入广告。如在开心网的热门游戏“买房子送花园”之中,用户选择打工挣钱的时候,会出现多个“植入式广告”,如做冠益乳关爱速递员、王老吉分公司经理,电信科长等,其工资会高于其他工作,容易引起用户的注意。“相对于传统广告形式来说,植入式广告以用户体验为主,将商品品牌融入娱乐元素中,比较容易取得消费者的认同与好感,改变消费者看广告的逆反心理,在不知不觉之中传播了品牌的影响力。”李小曼表示。
第二页趋势
社交网站捆绑移动互联网
上月,索尼爱立信推出了多款3G(WCDMA)手机,值得注意的是,索尼爱立信对外正式公布了“娱乐无限”战略的具体内容,其中与开心网联姻,在索尼爱立信的娱乐手机中嵌入开心网的相关客户端程序的举措引起了媒体的高度关注,至此,国内首个基于3G的手机移动社交网络走向应用。
在早些时候,分析机构易观国际就认为,目前用户仅限于在使用互联网的过程中使用,在无法使用互联网的环境或下班回家等其他休闲时间,用户无法使用开心网服务。而加载移动互联网的手机可随身携带,用户可随时随地登陆开心网。另外,手机对于开心网提供的现有插件游戏或其他服务,信息更新速度较快,对信息的掌握较为快速的用户来说,将会在诸如“朋友买卖”、“停车位”等游戏里得到更好的体验以及获得较多的虚拟价值。
开心网总经理程炳浩与易观国际此番结论不谋而合,程炳浩预计在未来两三年内,移动互联网在SNS业务方面会全面超过传统互联网所带来的流量和人气,这是行业发展的趋势。
而有消息称,除了在索尼爱立信JAVA平台上的客户端,开心网今后也会在如Symbian、Windows Mobile平台上建立客户端。
隐忧
中国版Facebook期盼成熟盈利模式
李女士年初曾一度是开心网上“抢车位”游戏的常客,但从去年底到今年初的几个月里,她彻底从开心网消失了,这段时间里,“抢车位”也渐渐成了大家不那么热衷的游戏。
事实上,火爆的开心网也面临着用户被分流、流失的尴尬。
“这是因为社交网站的发展模式并不是主要建立在网页游戏上,因此用户缺乏忠诚度。一旦游戏没有了新意,开心网将不可避免地遇到用户不断大量涌进,大量退出。”一位不愿具名的分析人士认为,开心网这类SNS网站的发展模式与传统SNS网站也有区别。开心网是直接以各种娱乐类应用切入市场,在发展初期没将重点放在人际关系网络的建立,应该说,开心网的成功是抓住了办公室白领相互之间渴望沟通、生活缺乏娱乐这个需求点,但其以后的发展面临着用户难以长期维系、其他竞争对手复制门槛低等风险。
所有游戏都有其生命周期,而人际关系链的建立,才是社交网站的核心。“在他看来,发展以人际关系链为基础再进一步发展游戏、广告、电子商务等相对成熟的商业模式实现盈利,社交网站才有生命力”。
猜想
社交网站商业模式猜想
虽然社交网站在发展上面临着诸多问题,不过,我们仍然可以依据现在的一些现象,大胆地预测建立在人际关系链上的SNS网站未来有哪些“商机”。
社交网站+网游
早在去年,巨人网络就曾斥资5100万美元参股社交网站51.COM,显然像51.COM这样来自草根、内容平民化,完全由普通网民唱主角的网站,显示了强大的用户粘度和忠实度。史玉柱押宝巨人网络走“网游社区化”的道路,毫无疑问是看中了这块良好的市场。
社交网站+网店
如果社交网站和淘宝的电子商务相结合,开设网上下订,实物送上门的服务,或者在注册成员之间开展以物换物的活动或者二手跳蚤市场也不失为一种创意。
采写记者 吴睿智 实习生 马磊
声音
真实社交网络将是未来的主宰
中国小区网CEO 李达
就现在的社交网络来说,我认为主要分为两类,一类为虚拟类,一类为实名类,比如说现在热门的校内网、FACEBOOK、小区网等都属于这一类。
我们都知道现实中的社区是如何运作的,在网上我们同样可以形成富有价值的社区,只要我们的成员是真实的,他们之间有共同兴趣或利益,利用网络技术让他们之间的互动轻而易举。而依靠这种互动,将使你在用户之间形成良好的口碑。
而对于盈利模式,并不是一个不可破解的难题。当然,这个东西也许并不是来自于软广告,也许来自于很多方面,因为为你的客户提供了他们认为有价值的东西,所以对服务收取一定的费用就成为一件非常自然的事情。
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