7月22日就是每年一届亚洲最大的chinajoy游戏展会,ChinaJoy历来以产业高端人士汇聚、精品游戏云集、配套活动精彩而著称,如此顶级游戏盛宴当然少不了高端游戏外设厂商razer的身影。在此次展会期间PCHOME有幸邀请到Razer亚太区营销副总裁Jessie Quek女士,进行一次书面访谈…
电竞外设领域要把产品做到最好
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Q: 那你认为Chinajoy今后会怎样发展呢?比方说一开始只是游戏厂商的展示会,但如今已经有很多的硬件厂商参与其中。
A: 我说说我的个人看法。整个电脑游戏产业(强调了PC)是在不断增长的,到去年全球电脑游戏产业的营收已经达到了127亿美金,其中中国也占了相当大的一部分。当玩家要玩游戏的时候,他们会需要游戏外设来改善自己的游戏体验甚至提高水平。所以Chinajoy从最初只是游戏厂商参与展示,到现在有众多知名硬件厂商参加,也体现出游戏行业在朝一个软硬结合的系统解决方案的方向发展,这是自然的一个改进。现在玩家来参观,不只是看到游戏,也看到了游戏外设,软硬件相结合,可以优化游戏体验,同时也可以说是一个打包的解决方案。
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Q: 现在正值全球经济危机,各个产业都受到了不同程度的影响,各大厂商都面临着市场萎缩、裁员等困难,那Razer在外设市场有没有受到这场经济危机的影响呢?09年下半年会有怎样的策略来应对这场经济危机呢?
A: 就Razer在亚洲的经营状况来说,我可以说没有受到什么影响,因为我们的营业额一直是在增加的,包括美国、欧洲的销售额也在稳步增长。Razer每半年都会做一个销售回顾,我们发现营业额其实是在增长的。其实这也算是一个比较有趣的情况,在经济衰退时,一些线上的娱乐方式,包括玩游戏、线上视频等花费最少的娱乐、消遣活动会发展更快;花几十、几百块买游戏和外设,可以玩很长一段时间。经济危机对游戏业来说影响是很有限的。第二个问题,经济危机对Razer来说在营销方面基本是没有什么影响的,但是我们也会在产品等方面制定更加积极的策略。我们一直都投重金在产品研发方面,不停对产品、技术进行革新。因为这是我们的理念,在游戏外设这个领域我们要把产品做到最好。比如我们为玩家设计一个鼠标,我们会将很多创新的东西放到这款鼠标中,因为我们希望帮助玩家在游戏中能够有更好的游戏体验和操控。刚才你问Razer在中国得到什么样的成就,近两年来Razer在中国的渠道做得很努力、积极,改善渠道可以扩大我们销售终端的数量,可以让玩家去百脑汇、太平洋等都能够很容易就找到我们的产品。另外,就是可以树立我们的品牌形象与号召力。
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Q:再问一个有关渠道方面的问题,在国外,玩家们通过Razer的官方网站就能够订购到产品,但是中国的官方网站好像暂时还没有这项服务。
A: 消费渠道的选择主要取决于当地消费者的购买习惯,东西方的消费者在消费观念上有一定区别,比如东方人在买东西时更愿意亲自触摸、感受一下,属于直观型消费群体,像我就属于这个类型,所以目前我们会把重点放在零售终端的扩展和完善上,我们也会将各地店铺的信息在中文官网上公布出来,方便消费者的购买。不仅是在中国大陆,包括日本、中国香港、中国台湾都没有在官网上提供直接订购产品的服务。不过,考虑到国内网上购物的日益普及,消费者的购买习惯也逐渐受到影响,网上直接订购的服务目前也在计划中。
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