专访Razer亚太营销副总裁Jessie Quek

互联网 | 编辑: 刘龙涛 2009-07-28 00:00:00原创 一键看全文

7月22日就是每年一届亚洲最大的chinajoy游戏展会,ChinaJoy历来以产业高端人士汇聚、精品游戏云集、配套活动精彩而著称,如此顶级游戏盛宴当然少不了高端游戏外设厂商razer的身影。在此次展会期间PCHOME有幸邀请到Razer亚太区营销副总裁Jessie Quek女士,进行一次书面访谈…

专注游戏领域 逐渐丰富产品线

7.
Q: Razer做为外设厂商,有罗技、微软这样很强大的竞争对手,相对这些厂商来说,Razer仅针对较高端的玩家,是不是产品线较窄了一些,有没有打算再扩展一下产品线?
A: Razer确实在最初几年中主要针对高端游戏外设市场,这是因为我们坚信着要做就做最好的产品,我们希望我们的每一款产品带给玩家的都是一次全新体验。目前Razer在高端游戏外设市场中已经成为一个标志性品牌,更多玩家希望拥有Razer的产品,在中国更多学生用户、出入社会的年轻人都希望有一款Razer键盘或鼠标做为游戏装备,考虑到不同消费层次的用户需求,Razer近两年开始研发并推出200 - 400元左右的价格的键鼠套装和鼠标、键盘单品,目前的产品有200多、 300多、400多、600多等多个价位可以选择,最新的曼巴是1049,可以说从各个消费区间的玩家我们都兼顾到。在产品针对的用户群方面,将来一段时间我们还是会专注于游戏方面。另外我们的产品类型也渐渐丰富起来,在过去两年产品大类已经增加了50%,从起初的只有鼠标和鼠标垫,逐渐推出键盘、音箱、耳机、集线器等类型,每个类型的产品线还在进一步细化和丰富。

8.
Q:Razer的产品相对于罗技、微软、SteelSeries的游戏产品,自身的优势在哪里?
A: Razer是全球游戏外设领域的领军品牌,在业内拥有很高的知名度,推出的产品也得到了玩家们的广泛认可。如果他们想买很好的游戏装备,第一个想到的品牌往往都是Razer。同时,我们也很尊重我们的竞争对手。玩家在选择产品的时候,不单单看我们的产品,还包括同类型的其他品牌产品,如罗技、或者微软的产品,他们自己会去比较。很有趣的一点是,玩家在买装备的时候,价格往往不是最重要的,只要产品性能优越、外观和手感体验出色、即使价位稍高也会得到玩家的认可,简单说,他们更关注的是性价比,他们的心中是有个衡量的天平的。举个例子,我们新上市的Megalodon巨齿鲨耳机,是目前Razer价位最高的头戴式耳机,有国外玩家在网站上和另外一个知名品牌的高端耳机做了全方位的比较,虽然我们的价格比他们高了20美金,差不多140人民币,但比较的结果是该玩家还是选择购买并向其他网友推荐Razer的巨齿鲨耳机,原因在于性能方面我们多了更多新技术来确保2.1和7.1声道的优越体验,外观设计更炫更符合游戏群体的性能需要和心理期待。

9.
Q:Razer在世界各地都有大量的用户,但是我们发现,大部分的产品驱动还是只有英语、德语、韩语等,有中文驱动的产品不多,只有几款新产品有,对于国内玩家来讲就不是很方便了。
A: Razer近几年都很重视中国市场的发展并逐步加大投入力度。通过市场调查,我们发现国内玩家在挑选产品时不仅注重手感、性能,也非常看重本地化程度,比如驱动有没有中文。所以从去年开始,我们的产品包装、驱动、说明逐步针对中国用户开始做本地化,如三齿熊蛛键盘,曼巴眼镜蛇鼠标等新品,都配有中文驱动,接下来,我们的产品都会根据玩家们的需求进行进一步优化,进一步本地化,为玩家提供最大的便利。

10.
Q: 现在很多键鼠厂商都推出了无线的游戏鼠标,比如Razer刚推出的曼巴。有人说无线游戏鼠标一定会取代有线游戏鼠标,但打游戏的话,延迟是非常关键的,所以对无线能否真正取代有线,想了解一下您的看法。
A: 现在无线游戏鼠标要取代有线可能还为时尚早,因为其中有很多因素要考虑到,特别是玩家个人的习惯和喜好,我觉得目前无论无线还是有线都是为玩家提供一种更多的选择,比如有些习惯了有线鼠标的玩家会对有线情有独钟,有些玩家对连接线的缠绕感到约束,会渴望使用更自由的无线连接。无论有线还是无线,玩家在玩游戏的时候,比方说CS,在看到敌人的一瞬间,一秒,零点几秒甚至几毫秒,都可能会决定胜负,所以精确度、响应速度等关键技术指标永远都是对玩家来说非常重要的。Razer在研发曼巴的过程中,也经历了很多考验,我们也曾经问自己,能够给予玩家有线无线兼顾,同时无线状态能够达到有线的性能水准么?我们的工程师通过不懈努力,最终达到甚至取得比预期更好的效果。在曼巴这款鼠标中,我们有两项新技术:DSSS(Direct Sequence Spread Spectrum)直接序列展频技术;另一个技术是IDT(Interference Detection Technology)干扰探知技术,在玩家使用鼠标的时候,即使很微小的干扰也可以被它探测到。可靠性、稳定性是在精准度和最低延迟之外对游戏鼠标来说非常重要的另外2个因素,而DSSS和IDT两个技术就保证了玩家获得最佳的可靠性和稳定性。

11.
Q:那么Razer把曼巴的延迟降低到怎样的程度了呢?
A: 我们已经把曼巴的延迟降低到1毫秒,这一数字相对于其他无线鼠标来说改善了4倍。

12.
Q:最后一个问题,请结合您对Razer及外设市场的理解,展望一下未来几年键鼠的发展趋势。
A:无线技术肯定会不断的改善、更新,未来的键鼠也会朝这个方向有所发展和革新。

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