B2B十年孵化电子商务
二十世纪末的中国老百姓还是习惯于腰挎BP机（寻呼机）出门，“大哥大”已经逐渐退出了市场，但手机还谈不上大众化，即便是在北京、上海、广州这种发达城市，人们也是“手机买得起，用不起”。于是，另一种新兴事物“互联网”开始萌芽、狂长、蔓延……
1999年，在杭州西湖区文一西路湖畔花园的一所普通住宅里，马云面对着阿里巴巴其他17个创始员工提出了三个宏伟的目标：第一，要建立一家持续发展102年的公司；第二，要成为全球十大网站之一，第三，只要是商人，就一定要用阿里巴巴。
这三个目标改变了阿里巴巴的命运，十年后的今天，阿里巴巴集团服务着全球近4300多万网商、1.45亿个人消费者、2亿电子支付用户。与此同时，这三个目标也改变了中国的发展史，多个社会阶层或群体的工作方式和生活方式因为一个创新概念的提出而改变，这就是“电子商务”。
让我们回首阿里巴巴这段颇具传奇色彩的创业史和成长史吧，因为阿里巴巴十年就是电子商务的十年，也是改变中国的十年。
B2B十年孵化电子商务
1999年3月，马云等“十八罗汉”自掏腰包筹集50万创建了旨在为网上B2B交易提供软件以及技术服务的电子商务营运公司阿里巴巴（中国）。7个月之后，阿里巴巴“意外”地获得了高盛、富达投资等投资机构的500万美元“天使基金”。
时光飞逝，阿里巴巴的快速成长也让每个旁观者感到惊讶。阿里巴巴上线当月，中英文网站注册会员就快速突破1万，到10月秋季广交会前，阿里巴巴会员已经越过8万，库存买卖信息超过20万条。在广交会现场，大家获知有阿里巴巴公司员工参会时引起的轰动至今无人能够想象，而这个中国外贸信息平台的中枢神经，尚“伏枥”在西湖边一个不起眼的小楼里。
浙江大学教授陈德人分析说，阿里巴巴B2B模式本就属于中国，是中国人自己创新出的进而影响全球的互联网模式。“这归因于阿里巴巴对中国国情和市场状况的把握与透析，对全球互联网及电子商务的深刻理解，以及其自身不断强化的创新力。”
2000年初，马云从日本软银孙正义的手中接过2000万美元注资时，阿里巴巴让业界再度瞠目结舌。之后，阿里巴巴的成长犹如“破茧之蝶”，很快地，难以触手可及的虚拟线上交易快速增长，这种蓬勃发展的态势，落实为可见的对办公区域扩展的强烈需求。
一年后，马云便把阿里巴巴从湖畔花园搬进了华星科技大厦，随后创业大厦、西湖国际科技大厦、华星世纪大厦、华星时代广场、中小企业大厦里到处都留下了阿里巴巴人奋斗的足迹。
作为新世纪的开端，还有几件事令阿里巴巴人格外自豪。第一是公司创始人马云成为首位登上《福布斯》封面的中国大陆企业家，第二是首届“西湖论剑”大会在杭州举行，第三是阿里巴巴正式推出“中国供应商”服务，为中国中小企业提供外贸电子商务服务。
新的办公区域，很容易地就成为了马云“电子商务B2B服务产品”生产作坊，促进中小企业出口贸易的“中国供应商”、指向国际卖家的国际站“诚信通”以及帮助中国内外贸交易双方从事线上交易的中国站“诚信通”服务……终于促使阿里巴巴在2002年底，实现了“全年盈利一块钱”的目标。
在经历8年稳健持续的增长之后，马云掌舵着阿里巴巴这艘巨轮同样在电子商务产业体系和资本平台上声势浩大的“过江”。2007年10月23日，阿里巴巴网络有限公司（HK.1688）在香港联交所上公布招股公告。11月6日，专注B2B业务的子公司，在香港联交所正式挂牌交易。
在电子商务市场上的强势，直接带动了阿里巴巴的资本市场表现--阿里巴巴在5天公开发售时间内冻结资金高达4500亿港元，超额认购逾257倍。在国际配售方面，阿里巴巴获得了1.4万亿港元的认购资金，超过1000个机构投资者参与，超额认购186倍。
阿里巴巴招股说明书原本计划融资10亿美元，由于受市场火热追捧，使得其融资计划从10亿美元提高至15亿美元，而实际融资额达到了16.9亿美元，超过Google股票在美国上市筹集的16.5亿美元，创下了全球互联网融资额新纪录。
当所有人热情的时候，马云却保持着自己一以贯之的冷静。2007年2月份，马云开始释放“充满寒意”的声音；2008年7月份，声音传播到外部市场，阿里巴巴成为全世界第一个喊出“经济冬天就要到来”的公司。
“因为我们看到经济过热的背后，无论是资本市场的股市、房地产市场还是大宗的原材料都呈现了过热的迹象。首当其冲将受到冲击的将是中国的外贸，将是中国和全世界的中小企业。”卫哲解释说，而这正是阿里巴巴的客户。
2008年9月份，阿里巴巴施出一击重拳“乌云计划”，投资3000万美元开始进行全球的市场推广活动。而此刻，正是全球的电子商务行业随经济大势收缩的时刻。卫哲认为此一逆向操作的逻辑在于，“当全世界的买家面临经济危机手足无措的时候，能突然看到阿里巴巴，这是‘救命稻草’的效应。”
紧接着，10月份阿里巴巴的第二击重拳“狂风计划”让电子商务市场的所有参与者瞠目--阿里巴巴的“救市”产品“出口通”上市，“这需要勇气。”卫哲坦言，阿里巴巴的入门费一举从5万元人民币下降60%调整到19800元人民币。这并非是简单的价格变动，阿里巴巴是针对性的推出了一套全新的产品体系。
从一开始，阿里巴巴就没有把针对客户的“援冬”当做是孤立的举措，而是把每一步的推进纳入到一整套“章法有序、进退有度”，实践“客户第一”理念的体系中来。
2009年2月3日，阿里巴巴的第三击重拳“春雷计划”，直接指向了解决内贸的电子商务革命，诚信通的移动性升级，让阿里巴巴对中国内贸市场的覆盖的纵深不断增加，而“借势”宏观经济走势和国家政策指引的力度，为人称道。
5月6日，阿里巴巴发布2009年第一季度业绩。季报显示，阿里巴巴该季度的营业收入为人民币8.07亿元，较2008年同期增长19%，增幅近两成。
“客户第一”的路径指引，很快得到兑现。“阿里巴巴已经拥有48.1575万名付费会员，较去年同期增长47%；国内国际两个交易市场共有近4030万名注册用户，较去年同期增长36%。与此同时，中国供应商和中国诚信通的会员第一季增数，都创了有史以来的最高纪录。”
十年的时间，曾被人们认为是“忽悠”的电子商务，已经成为这场近一个世纪以来最大的经济危机中，中国中小企业的突围过冬的捷径；十年的时间，1000万中国网民中仅仅1%的电子商务涉足者，已经成长为阿里巴巴B2B平台上3200多万的注册“网商”（3200系国内用户数）；同样是十年的时间，一个独立的页面已经成长为全球最大的综合性的电子商务服务平台体系。
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