阿里十年 电子商务十年 改变中国十年

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-09-11 01:18:00原创-特约 一键看全文

支付宝改变2亿人生活

支付宝改变2亿人生活

2003年10月,远在日本横滨留学的淘宝网上卖家崔卫平将一台9成新富士数码相机,通过支付宝“担保交易”卖给西安买家焦振中,支付宝第一笔交易刷新了中国电子商务历史:支付不再是瓶颈。

但当时,整个网购市场也还处于萌芽期,网络交易之间的付款主要依赖银行间转账或是同城面对面的交易付款,淘宝也主要以“线上做人气,线下做交易”为主,因为支付形式的单一,让网购市场的发展压抑不前。

最初,支付宝还是淘宝的一个业务部,用马云当时的话来说,支付宝将成为淘宝“最伟大的产品”,当时推出支付宝,目的在于使原本不信任的买卖双方,能够通过第三方的担保,完成交易。

2004年12月,支付宝正式独立上线运营,这标志着在阿里巴巴的电子商务圈子中,信息流、资金流和物流开始明晰。“资金结算的解决加快了整个物流行业的速度,之前货品物流的平均时间大约是7-15天,现在已经缩短到3-5天。”支付宝金融合作部门资深总监葛勇荻表示。

到2005年中国网络购物用户数已经高达1855万人,据艾瑞咨询数据统计,其复合增长率已经高达72.6%,淘宝用户在2005年也突破1390万,交易额达到80亿.这一年也被业界称为“网上支付的春天”、“电子支付年”,根据艾瑞2005年咨询报告显示,第三方支付平台的市场规模已增至161亿元。

支付宝诞生之时,马云说过这样一句话:“支付宝不仅要成为淘宝的好帮手,更要成为整个行业使用的工具。”支付宝帮助淘宝创下了80亿的交易额之后,2006年支付宝开始逐渐向淘宝以外的商户公司开放。

“到目前为止,我们已经有超过46万家淘宝以外的外部商户,分属于机票旅游业、游戏虚拟物品和传统B2C行业等。”支付宝负责人告诉记者。2006年支付宝携手巨人网络、E龙、卓越亚马逊、戴尔等行业巨头,在航空方面支付宝和深圳航空、海南航空、厦门航空等多家航空公司合作,让用户可以网上购买机票。

2008年10月,支付宝和光大银行合作推出了“公共事业缴费平台”,上海和杭州地区的市民足不出户便可以轻点鼠标缴纳水电煤气费用。目前中国城镇有2亿户家庭,每户每年的水、电、煤气、固话和宽带以及有线电视费平均不低于2000元,按此计算,整个公共事业缴费市场的规模至少达到每年4000亿以上。

“随着公共事业缴费业务的发展,让全国更多用户通过支付宝平台缴纳物业费、保险费、学费、养路费甚至交通罚没款都将逐步成为可能。”支付宝负责人说。据了解,支付宝2008年与徐州网通、云南电信等合作实现上网缴纳通信费;在广东韶关,全市参加社保的人员可以使用支付宝缴纳医保,在浙江,很多地市则可以通过支付宝缴纳养路费。除此之外,支付宝还增加了许多生活化的场景如AA餐费、发红包、支付宝线下支付服务、信用卡还款等。

“可以看到的是,网上支付以支付宝为例,已经脱离了单纯的网购范畴,逐渐向民生生活领域进军。”业内人士说。随着这些生活化场景的增加,支付宝的用户数也在节节攀升,2008年5月,支付宝累积注册用户超过4000万,越来越多的用户群体加入到网上支付行列,网上支付成为生活基础服务。

“人人都用支付宝”,成为所有人必不可少的生活助手,这是支付宝的心愿,2009年7月6日,支付宝用户数突破2亿,支付宝总裁邵晓锋认为,支付宝应该领跑市场,引领人们改变消费和生活方式。这一目标似乎并不要遥远。

转眼之间,“破茧”已五个年头的支付宝以其独创的第三方担保交易模式,迅速在网络购物人群中掀起风暴:征服中国2亿的注册用户,立足网上支付市场半壁江山。网上支付促进网络经济热的同时,也在无形中改变着人们的生活和消费模式。

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