制造企业电子商务和ERP整合应用探讨
当信息技术被企业当作一项生产要素加以应用时，一个问题出现了：企业是信息技术上有效的吗？回答是：大部分企业是信息技术上无效的。也就是说，企业并没有充分利用自己现有的信息技术装备，使产量达到尽可能地高；或在同样的产量水平下，使信息技术成本最少。这就告诉我们：企业不仅要对生产要素进行新的组合，而且也要对生产要素进行最有效地利用。今天，我国许多制造企业正大兴电子商务和企业资源计划（ERP）系统，然而，如何才能使两者对企业技术上有效呢？
制造企业的电子商务与ERP
1．电子商务
对于不同的社会组织来讲，对电子商务的理解是不同的。对于制造企业，电子商务应该就是企业通过Internet来拓展要素市场和消费市场、采购投入品以及销售产出品或服务的一种全新交易模式。它不仅追求网站点击率，也追求网站交易率、企业整体竞争力和经济效益，同时，它也带来社会财富存量的增加，并且使社会福利最大化。它有如下特点：（1）商品和货币的数字化或符号化；（2）交易过程的电子化、无纸化和购买行为的个性化；（3）市场的网络化、一体化和无边际化；（4）超越时空，异地交易和异时交易成为可能。
制造或生产企业使用电子商务是至关重要的。因为它可以（1）减少流通环节，降低交易成本；（2）加快资金周转和库存周转；（3）提高市场营销能力，拓展国内外市场；（4）方便客户信息记录，改善客户服务体系，增强客户关系管理；（5）促进企业从面向生产的管理转为面向市场的管理。
2．企业资源计划
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）是一种科学管理思想的计算机实现，起源于20世纪60年代初，经历了物料需求计划（MRP）时代和制造资源计划 (MRPⅡ)时代。到90年代，面向企业所有资源管理的思想开始提出，MRPⅡ进入ERP时代。ERP对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存（投入品、半成品、成品）、财务和人事等方面进行集成优化的管理，并包括相应的模块组成部分。ERP不是机械地适应于企业现有流程，而是对企业流程不合理部分提出改进和优化建议，并可能导致组织机构的重新设计和业务流程的重组。
ERP对企业的作用是显而易见的：(1）缩短投入品采购和成品供应提前期，维持尽可能低的库存量；(2）减少停工待料、时间成本和机会成本；(3）减少向批发商或顾客延期供货，提高顾客满意度；(4）提高产品质量和降低人工成本；(5)管理资源共享，节省管理人员，降低管理费用。
电子商务和ERP建设中存在的问题
1）电子商务与ERP被分裂开来，没有统一规划和统一设计；
2）两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据没有进行合并，使数据失去一致性和完整性；
3）软件资源、硬件资源和数据资源没有充分共享，造成建设成本过高和存储空间浪费；
4）把电子商务片面理解成电子商店或仅仅建立一个网站；
5）ERP直接采用市场上的商品软件，而电子商务则自己开发，不能实现两者的会话与集成。
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