PChome新闻中心记者近期采访了索尼爱立信(中国)总裁古尼拉女士,与其探讨了目前索尼爱立信在中国的业务发展,索尼爱立信对国内运营商、渠道商的合作,以及在产品、营销等问题上的思考。(内容经整理)
专访索尼爱立信(中国)总裁古尼拉2
问:我们知道2005年,第一个真正意义上的手机病毒诞生了,索尼爱立信是如何看待手机安全的问题?
古尼拉:谈到手机病毒,我们的手机还没有出现,但我们也花很多精力来防止病毒的出现,包括智能和非智能手机防止病毒的问题。智能手机可能是首先被攻击的目标。
我们正在和世界知名的手机安全方面的公司进行合作,包括在防火墙上。刚才谈到手机的安全模式,让手机应用的连接只是一小部分,即使发生病毒的也不会把整个手机破坏掉。
手机还要借助第三方软件,自己去弄,包括下载,所以收外界感染病毒机会比较小。
问:最近好多国产手机厂商出现亏损,他们把其中一个原因归结为黑手机出现,索爱的水货手机有没有这样的情况,对正规渠道的手机销售造成影响?
古尼拉:这些黑手机到底是谁的还说不清楚。我们虽然发现有个别的我们品牌的手机进入中国市场,但实际受损失的是我们的三包服务我们的客户,他们卖的是索爱的手机,影响了索爱手机在中国市场上正规的销售。当然,我们这种情况还是比较少的。这种情况对任何品牌都有。
水货以前会发生,因为索爱以前产品全球上市和中国上市会有一个时间差。但是现在中国产品上市很快,和全球平均时间差只有两周,有些产品甚至只有在中国上市,所以这种情况越来越少,对我们也没有造成非常很大的影响,我们的销售也继续保持一个非常好的增长。如果有这种水货进来的话,受害的不是别人而是我们,我们要举报打击
问:索爱提到的第二阶段的发展计划具体指的是什么?索爱冲击手机第一阵营的困难是什么?
古尼拉:在未来的一年里你们可能会看到索爱更多的宣布出来。简单来讲,第一阶段前几年是扭亏为盈打基础的阶段,这个“生还是死”的问题已经解决掉了。第二阶段就是一个增长的问题,过去我们已经打好的基础是在团队上在产品上,在市场推广在渠道改革上,那么下面是进入一个增长的时期,怎么样能够在中国更好地发展,为全球的成功做贡献。
从研发来讲,去年我们已经为中国最了一个最新的机器K508,将来也会将正在设计产品生产出来推向市场,加上研发也是我们第二阶段的重点。
中国还有我们索爱全球唯一的内部拥有的生产基地,我们原来希望中国的手机生产要比全球快,这一点对于公产来说也是适用的,希望它的发展高于市场的发展。
在中国,我们谈到有生产有研发,有采购也有销售市场,这种各个部门都有的定位在很多市场都不是这个样子的,只有中国这边是五脏俱全。在这种情况下,如何让各个团队发挥在知识能力方面的分享,作为一个团队来继续扶好这个市场,变得更强大,给全球作更多的贡献是我们很大的一个挑战,所以我们进入第二阶段。
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