前不久索尼公司针对家用消费笔记本市场推出了新的CW18系列笔记本，该系列笔记本采用了钢琴烤漆工艺设计，并拥有黑、白、蓝、粉、红5种彩壳可供选择，设计上依然延续了索尼笔记本时尚、抢眼的特点。此外英特尔酷睿2 P8700处理器+4GB DDR3内存+500G硬盘+NVIDIA GT 230M独立显卡
找一个驱动有多难？
索尼中国CW18笔记本驱动下载页面：http://service.sony.com.cn/vaio/VPCCW18FC_L.htm
既然公版驱动用不了，而且NVIDIA的技术人员也让我们到OEM厂商的网站上找驱动，那么下一步自然就来到了索尼的官方网站找显卡驱动。不过令人感到奇怪的是索尼中国的官网居然没有提供任何该机的驱动程序。
索尼中国售后服务电话页面链接：http://service.sony.com.cn/1932.htm
官网找不到驱动，公版驱动用不了，这回郁闷了！难道一定要笔者恢复系统，一直在64位下测试？为了找到能用的显卡驱动，我们拨通了索尼中国的技术售后服务热线。相信这也是大多数消费者寻求技术帮助的途径。而遗憾的是，售后技术人员给的答复同样是：“没有！目前只有64位的Win7驱动程序，没有其他系统的驱动程序，如果有兴趣可以考虑第三方驱动。”这里指的第三方驱动也就是指NVIDIA的官网公版驱动，可惜我们找了半天，各种版本的Win7 32位显卡驱动都无法安装。
售后的答案居然有两个
难道真的没有任何其他的驱动可安装了吗？我们不信邪，第二次拨通了索尼的售后服务热线，并亮出了编辑身份，得到的结果再次令人的惊诧，因为这位售后人员一番查找后给了两个链接，一个是原始Win7 64位的驱动程序（预装系统的驱动），另一个是Windows XP 32位下的英文驱动程序。先不管这两个驱动能不能使用，仅是售后人员居然有截然不同的回复就已经是很大的问题了，难道有消费者会像我们一样打第二次电话，问一模一样的问题？
售后提供的索尼中国官网中的驱动下载页面链接：http://service.sony.com.cn/vaio/Download/1315.htm
打开售后提供的两个链接（如上图），不难发现CW1系列这两个不同系统的驱动都放在了一个页面下，上边红框的是WIN7 64位的驱动，而下边红框的是XP下的驱动，驱动程序的位置为：首页/VAIO个人电脑/下载分页下，驱动程序的分类以类似网站新闻一样的更新形式，按日期排序，直接搜索型号，根本无法找到，即便是常年下载驱动的评测编辑如果不注意都很难找到，那么普通用户呢？此外只有两种系统的驱动也就是说购买索尼CW18只能使用两种系统，Win7 64位和Win XP 32位，那么如果想装Win7 32位该上哪找驱动？毕竟刚刚发布不久的Win7带来了很多新的应用体验，难道想用32位系统就只能一直使用老旧的Win XP？而且未来显卡驱动如何更新也是一个问题。
为了不出现遗漏，我们特地打开了索尼美国的网站，希望能找到Win7 32位或VISTA 32位下的英文驱动。但遗憾的是我们在美国的网站找到的索尼CW18的驱动同样只有Win 7 64位和Windows XP的驱动，看来在索尼人的眼中，全世界人民的待遇是一样的。不过相比索尼中国，至少美国的索尼网站将这两个可下载的驱动进行了归类，只要型号搜索的对，这两个系统下的驱动还是能找到的，而索尼中国的网站，即便搜索对了型号也一样找不到任何内容。
结果各位网友看到了，折腾了这么久，最终结果是在售后技术的帮助下，得到了仅有Win 64位和Win XP 32位下的驱动，其他系统的驱动还是没有找到！
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