都是驱动惹的祸 索尼本售后问题曝光

互联网 | 编辑: 李学良 2009-11-17 00:00:00原创 一键看全文

前不久索尼公司针对家用消费笔记本市场推出了新的CW18系列笔记本,该系列笔记本采用了钢琴烤漆工艺设计,并拥有黑、白、蓝、粉、红5种彩壳可供选择,设计上依然延续了索尼笔记本时尚、抢眼的特点。此外英特尔酷睿2 P8700处理器+4GB DDR3内存+500G硬盘+NVIDIA GT 230M独立显卡

笔者有话说

这款CW18笔记本无论从测试结果还是从试用表现来看,在外观设计、接口搭配、易用性、性能表现甚至性价比上,给我们的整体感觉都是比较不错。特别是7000多元的价格对于索尼笔记本来说,性能比上确实已经比较具有竞争力了。

但就是前文中一个小小的驱动却给整个测试过程带来了相当大的麻烦,也让难免让笔者对这款笔记本的印象大打折扣,从没驱动到找驱动,在加上安装系统,整理问题,耗费了大量的时间,本来一两天就能结束的过程,一直拖了3、4天才截稿。如果反过来想,一个消费者购买了这款笔记本,需要重新安装系统,会不会也遇到这个问题呢?如果不小心把存有系统恢复的分区格式化,那么他有没有能力解决这些的问题呢?能不能找到那个在索尼官网“深藏不漏”的驱动程序呢?能不能将电话打到一个懂得解决该问题的售后技术人员呢?

其实这个驱动问题其实已经存在很久了,而这个小小的驱动问题应该算是索尼的售后服务问题,最重要的是这个问题很好解决,只需要在官网放出其他系统的驱动即可,但为什么不解决呢?这里真的希望索尼的相关人员能看到我们的言论,为了国内相当多的索尼Fans们,为了索尼一直拥有的良好声誉,哪怕是为了节省一名评测编辑的工作时间,就请你们解决这一问题吧。越是国际厂商越应该完善驱动,因为世界人民的需求是不同的,不可能要求世界人民都能成为专家自己MOD驱动。

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