外资的“召回门”
这两天从网上看到了一则消息，至高已经开始试水召回制度，具体内容是：凡自2010年3月1日至3月31日购买志高“节能惠民”1级能效空调，均可享受“产品质量承诺召回”，即一年之内出现任何非人为的产品质量问题，志高公司将免费召回并更新新机。所购产品已由志高空调向中国平安保险投保10亿元产品责任险。
召回这个词虽然我们已经熟悉，也经常在汽车市场上看到，这个词也频繁出现在了国外的市场中，但是在国内家电市场看来，召回情况仍然是寥寥无几，我们再来看看最近几件家电市场的召回事件：
2009年11月，三星旗下一款双开门冰箱由于在韩国发生“自爆”事件，随后宣布对该品牌双开门冰箱实施全球召回，其中，中国市场有六个型号的冰箱在召回之列，预计总量为32000台。这是国内冰箱行业首次因产品出现安全问题而大面积召回，也是国内家电行业除笔记本电脑电池类之外的首宗召回案例。
韩国LG电子2月24日宣布，从3月份起自主召回在韩国国内市场销售的100万台滚筒洗衣机，以更换具有潜在危险因素的洗衣机安全门锁。
韩国LG电子公布问题洗衣机中国市场的召回方案：问题洗衣机在中国市场销售了672台，涉及四个型号。召回方式是LG电子对相关机主免费上门指导和门锁检测、更换服务。
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