种种可能,均属猜测,在IBM没有正式宣布更改保修条例前,一切均是一个迷。网上的说法是“15日IBM将宣布新的保修制度......",本站将对此事做进一步的追踪报道,敬请留意。
IBM更改保修条例带来的影响和后果
这次更改保修条例的消息传出,对市场造成了什么影响呢。首先是消费者方面,由于前面我们所说的关于IBM水货保修以及价钱方面的种种优势,尤其是保修,让不少消费者本来是打算购买IBM的水货笔记本,现在消息传出,消费者当然会考虑到底是否值得去购买一台可以说是没有保修的笔记本了,毕竟笔记本算是比较昂贵的物品,一旦出了故障无法获得保修,损失惨重。
同样给经销水货的销售商也造成了不小的压力,以往他们无须担心保修的问题。现在保修有问题了,那么他们销售出去的笔记本理所当然由他们负责进行维修,而且一担最少就是一年。笔记本的维修可不是那么简单的,很多销售商根本就没有任何的技术力量进行维修,尽管有销售商承诺可以帮购买者送返由销售地去维修,但是也只是一年,而且所需要的时间周期也很长,并且这样无疑增加了销售商的运营成本。
同时,由于保修政策的改变,购买IBM水货笔记本的消费者必然会减少。销量下降,经销商就要头痛了,尤其是现在做这个的人多,竞争激烈,笔记本的销售利润已经没有从前那么多了,很多销售商都希望可通过量来维持利润,如今看来这个如意算盘又要落空了。IBM此举,对水货商的打击可真不小。
这个时候,又留下了另一悬念,不能买IBM,笔记本总要买的,这群消费者将流向何处呢。与IBM更改保修条例,缩小保修范围相对的,是IBM的老对手HP,前段时间曾经出台新的保修条例,反而放宽了对HP笔记本的保修范围,其中一条如下:
“......除Presario系列笔记本电脑外,所有EVO商务系列笔记本电脑全部实行全球联保政策。如果用户从国外购机,在国内维修时,将不再要求用户出示境外购机的证明(发票和海关报关单),保修承诺则以HP网站公布的保修信息以及保修卡印刷的保修执行细则为准。Presario系列家用笔记本电脑将继续执行原有的有限全球联保政策不变......”
从与IBM保修条例完全相反,HP宣布他们的商用EVO商务系列笔记本在国外购机,在国内维修将不再要求用户出示相关证明。这样的条例,不能不让人联想到,作为与IBM同级别的品牌的HP,很容易成为购机者的第二个选择。
IBM的笔记本在国内的销量一直占据着第二的位置(第一是联想),IBM笔记本永恒不变的黑色外壳,良好的键盘手感,稳定的质量,各种便捷的设计一直让不少用户倾倒,甚至有不少IBM笔记本狂热爱好者,非IBM不买,加上三年全球联保的承诺,更让人倍感放心,一度成为商务人士的首选装备,如今据说要更改政策,无疑打击了国内不少消费者对IBM的信心与热情。
种种可能,均属猜测,在IBM没有正式宣布更改保修条例前,一切均是一个迷。网上的说法是“15日IBM将宣布新的保修制度......",本站将对此事做进一步的追踪报道,敬请留意。
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