痛并快乐着 DIY峰会看音响行业巨变

PChome | 编辑: 李涛 2010-10-26 00:00:00原创 返回原文

2010年痛并快乐着

电脑之家(PChome)消息,10月22日由中关村在线,PChome电脑之家主办,新浪网协办的首届中国DIY产业高峰论坛在深圳威尼斯大酒店正式开幕,本次论坛将邀请来自DIY产业的300多为IT领袖,共同讨论当今DIY行业是否存在拐点,产业如何突围,行业未来的商机何在等焦点话题。

在这次DIY峰会上PChome电脑之家总经理刘君先生主持了音箱行业的论坛,到场的嘉宾有漫步者董事长张文东先生、雅兰仕董事长李书浩先生、三诺常务副总经理李名松先生和朗琴总经理张义春先生。会上各位音箱行业领袖着重阐述了面对目前的市场形势,音箱行业应该如何改变,未来将如何发展,并对是否该进入网络商城发表了各自的观点。

【图】音箱论坛四位IT领袖

主持人刘君:这是我参加过的DIY峰会里边最专业,最具包容性,也是最讲分享精神的一次,在做的台下嘉宾也是我遇到过最认真的,能够拿出自己的时间从头听的到尾的大会,代表CBSi科技群组中心感谢大家的支持。

【图】电脑之家总经理刘君先生

在做的4位嘉宾从事的行业是一个让人享受的行业,因为音乐是带给人享受,是一个最美丽的行业。那么第一个问题是2010年走到今天,这一年里边应该说有痛苦,比如采购原材料的成本,人工成本都在上升,人民币在升值,压缩着我们的利润空间,但是我们又是一个非常享受的产业,我们首先做个预热,请台上的几位嘉宾先给大家分享一下,2010年各位自己的品牌,自己的产品,自己的企业是如何痛并快乐着的,张总先请。

【图】漫步者董事长张文东先生

●要想做企业首先要把品牌做好

张文东先生:其实要想做企业首先要把品牌做好,要做品牌的话,产品就是品牌一个最好的代言,要做好产品最痛的就是很难找到特别多的合适的人,制约了产品的研发速度,这是非常难受的一个事。那么快乐的一块就是我们可能是今年做DIY最快乐的一个了,因为2月份刚上市,有巨大资金进来,公司有能力有可能去做更多的事情,要上更高的品牌,是一个非常好的机会。

主持人刘君:谢谢张总,人才最重要。

【图】雅兰仕董事长李书浩先生

●知识产权的保护是最痛苦的

李书浩先生:作为我们雅兰仕呢,应该相比漫步者是一个新近的品牌,在此呢,我想表达对张总的敬意,一直以来,您是我的偶像,我们雅兰仕最快乐的地方就是和中国著名企业科大讯飞的合作,做了这个语音演播音箱,我们给他起了个好听的名字叫搜音机。搜索声音的机器。

这个机器在我们满足消费者需求的方面做出了务实的一步,作为一个IT时代的产品,在现代这个应用一张SD卡能够存储一千多首歌曲,我们会给用户一个很快乐很爽快的感觉,就是用声音能直接搜索出音乐,这是我们今年快乐的一件事情,

如果说痛苦呢,我们从08年开始就致力于这个小音箱,笔记本音箱的开发,那可能是知识产权的保护是最痛苦的,我们的产品被抄,可能一个型号上市不出两三个月,就被别人抄袭,再出一个新的,又被别人抄袭,价格也是面临着巨大压力,这是我们最痛苦的地方。

幸福和痛苦都来自于改变

主持人刘君:李总的快乐来自于创造,李总的痛苦也是大家都在痛苦的知识产权的保护。

【图】三诺常务副总经理李明松先生

●我现在是痛并快乐着

李名松先生:我跟各位可能不太一样,因为我到三诺音响刚刚半年时间,这个刘君刚刚讲得对,我现在是痛并快乐着,痛是痛在,有一个现在我们的最大客户,他跟我聊天就说,三诺品牌怎么定位,我说我也不知道什么定位,我觉的我们三诺的定位比较模糊,所以我很痛,我现在要对我们整个国内的渠道,产品,品牌进行全方位的梳理,这个梳理是非常非常辛苦的。梳理过程当中,我很快乐,我的很多思路慢慢成形了,我想如果一切顺利的情况下,大家可以看到我们在今年年底到明年三月份之间会有一个巨大的动作,对整个行业可能会发生巨大的改变,当然就是支撑我改变由公司雄厚的实力,公司比较支持,我也希望跟各位媒体合作,完成我这次重大变革。

主持人刘君:三诺的幸福和痛苦都来自于改变,改变是件好事情。

【图】和朗琴总经理张义春先生

●快乐的是有更多人知道朗琴, 痛苦的是有太多的山寨知道朗琴。

张义春先生:先说快乐的吧,再说痛苦的。快乐的是通过一年多时间的努力,朗琴在中国已经被越来越用户所知道,所认可,还有些用户对我们的产品非常认可,从我们在2009年7月9号发布第一批产品以来,朗琴旗下的所有产品,从网上来看9成以上都是正面的,部分型号得到的评价比较高,有比较多的人知道朗琴。

痛苦的是,有太多的山寨也知道朗琴了,所以我们的产品现在基本上每一款最多90天,一定会出现相似的"兄弟"、"克隆人"出来,想我们在3月份推出的X3,像鼠标的产品,它是国内第一款集成了FM收音机,集成了SD卡,体积做的很小,一款超迷你的音箱。

但今天如果再到电脑城去看,我想最起码可以在看到十个以上的品牌做出跟它差不多的产品,所以我们也会感到很郁闷,为什么,因为有些品牌推出的产品跟它差不多,但是它的价格只有我们一半,而这一半的话我们的成本都不够,所以这是最让我痛苦的事,如果不是今天参加这个会,有其他的同行的的鼓励,没准我自己可能再去重新研发开发新产品的决心和毅力不会那么强,快乐的是有更多人知道朗琴, 痛苦的是有太多的山寨知道朗琴。

DIY唯一不变的就是改变

主持人刘君:谢谢义春大哥,接下来进行第二个问题,有一点让我感触特别深的,就是DIY这将进30年来有一个永恒不变的定律:唯一不变的就是改变。那么对于我们音箱产业来说,我不想说这个产业是怎么怎么低谷,我相信这个产业的基数是庞大的,是一个成熟的产业,但是这个产业怎么样突破,来把他更好的去发展,这是我想听各位老总给大家分享的一点。

【图】漫步者董事长张文东先生

●只要人有耳朵,他就需要声音

张文东先生:其实我刚才讲的那是发烧音响业,也就是HIFI音箱,就是高端音箱业,一套卖几万甚至十几万的音响,现在很难找得到了,只有在广东还有,其他地方已经很少找得到了。那么我们这个行业正是整个音响市场发展的未来,其实音箱这个市场是一个最最稳定,最最持久的市场,因为只要人有耳朵,他就需要声音,也需要音乐,而去产生音乐的方式又比较单一,这种技术手段又比较单一,从长远来讲,音响行业的技术风险是比较小的。

●你声音好我才能买你

那么第二个来讲,作为从多媒体起步的音响厂家,要真正最好自己的东西,要满足消费者真正的需求,就是看你如何把自己的产品声音做的更好,功能的整合只是一个花絮,消费者买音响看重的是声音好不好,你声音好我才能买你。我可以这样说,多媒体音响行业,目前技术水平,和真正国际上的HIFI界的水平还有很大的差距,这种差距差在各个方面,从设计,原材料,制造工艺等等都有着很大差距,其中差的最大的是原材料的差距。

我们这些年在其中也是投入了巨大的精力,大家可以看漫步者这些年没什么太多的产品,我们真正投入是把喇叭单体的水平在向上提升,所以这个我觉得是整个行业必须要去走的一个方向,因为买音响毕竟还是声音是第一位的,所以整个行业未来的发展是围绕着核心技术在进行着多元化的发展。

主持人刘君:谢谢张总,提升技术,满足消费者的最基本需求,这是漫步者一个成功的条件,好有请李总。

【图】雅兰仕董事长李书浩先生

●满足目前消费者的新兴需求

李书浩先生:作为我们音箱行业,首先肯定也是和全球的发展同步的,一定是一个多元化,需求多方面的。音箱发展肯定是不会跳出其外的,在这个细分性方面,既然各位说到细分性。比如我们目前主攻的方向就是体积小,音效好这方面我们做足,这是一个比较细分的市场,和传统的HIFI到多媒体,到最后我们现在做的便携式的小音箱,我会满足目前消费者的新兴需求。

做音箱,声音肯定放在第一位,但是同样作为功能的需求,他们也会有便携性,舒适的感觉,也有这方面的追求,所以在音箱方面,我们是这个未来发展方向,除了在声音做好的同时,也要在功能方面跟上时代的进步,这是我对未来音箱的看法。

主持人刘君:谢谢李总,其实还是回到了满足消费者变化的一个需求。

做音箱领域的"哈雷"

●消费者究竟需要什么样的音箱

李名松先生:我在想刚才张总在作报告的时候讲过,音箱只是DIY的一部分,不完全是DIY产品,所以我到建议以后媒体把音箱和音频做到一起。我们在想我们未来怎么做,实际上我一直在思考,我在研究消费者,消费者究竟需要什么样的音箱,我的定位怎么定位,我不可能满足所有消费者,我想满足哪些消费者?这些消费者需要什么样的音箱?

【图】三诺常务副总经理李明松先生

张总提到过,音箱是拼的,作为拼的东西就一定要做好,但是我又在想,我家的CRT电视机换成LCD电视机的时候,我发现怎么液晶那么贵,反而效果差了那么多,那即便是我们现在LED已经在流行,它的效果也没有CRT的效果好,但它还是被淘汰了。

●产品真的做得好,市场是不怕没有的

所以我在思考,我不敢断然确定三诺产业和产品未来的发展方向,所以我说现在我在调研,也跟很多人在沟通,所以很快我们的整个思路会出来,但现在我不方便说,但是肯定跟现在的定位有所不一样。我们之前在9月8日的发布会,主要是两款产品,一款主打音质的,还有一款是主打不同用户的,实际上这两款产品上市之后比我们预想的都要好,我是觉的,因为我们N50G现在卖的1288块钱,卖这么贵当初还担心卖不掉,实际上卖的非常好,所以我是觉得如果你产品真的做得好,市场是不怕没有的,所以我现在的产品是我们的一个尝试,做出这些产品我们是有优势的。

主持人刘君:谢谢李总,有人说三诺其实是发迹于DIY这个领域,但又不仅仅局限于DIY领域,这也是它的变化。

【图】和朗琴总经理张义春先生

●朗琴做音箱领域的"哈雷"

张义春先生:我跟张总和,雅兰仕李总,包括三诺的李总有一个最大的不同,就是我们的产品线比他们要窄,如果做一个比方的话,音箱这三块,家庭影院、传统的多媒体音响,还有朗琴所在的微型音箱这三块。如果用车来做类比的话,传统的多媒体音箱我们可以看做是轿车,家庭影院可以看做是房车,而微型音箱可以看做是摩托。朗琴做的就是摩托这一块,而且我们一直会把主要的精力和资源和都放在微型音箱,其他方面我们没有这方面规划,没有这方面考虑。

公司所有的资源都会聚焦在微型音箱。术业有专攻,对一个新兴的品牌来说,它的资源相对有限,我们会集中使用,另外一方面,从朗琴的角度来叫,我们也非常看好,国内甚至全球的微型音箱行业,在这个行业里面,他的市场容量和前景是非常好的,但是里面没有强势的品牌,也没有非常优秀的产品,如果我们自己在这方面能够做到非常努力非常用心的话,我想我们还是有机会做到国产微型音箱当中的"哈雷",就是达不到这个级别的话,退一步讲做到本田这个级别。

我想我们应该还是会有希望的,作为这一点的话,算是朗琴公司的一个定位,就是聚焦在微型音箱行业,比起其他我们这三位老大,又做大的又做小的,当然他们的资源会比我们多,那小的这一块,从专注度,从资源的的集中使用,我们会有优势,我想在这一块我们会争取能够做出一些成绩。

又爱又恨的渠道如何变

主持人刘君:朗琴是在于专注。接下来我们第三个问题,对于渠道这个东西,应该说各位品牌厂商是又爱又恨,那么我们品牌厂商对于渠道下一步是如何布控,如何再次挖掘渠道的价值,想请各位老总来给大家做一下讲解。还是从张总先开始。

【图】漫步者董事长张文东先生

张文东先生:漫步者到今天走过了14个年头了,那么在这个领域里我们的渠道是最稳定的,这也是有口皆碑的,面对这个稳定的渠道呢,他带来了两方面问题,好的方面呢,代理商的忠诚度非常高,我们有什么东西都能够不折不扣的灌输下去。

●渠道有其自身的价值,但这种价值不可以被无限的放大成为一个成本负担

不好的一方面就是我们的发展受制于代理商,代理商如果能前进,我们才能前进,所以这也是我们现在需要迫切突破的问题,对于此我们已经在着手进行很大范围的鼓动,使得代理商必须要往前走,我们压着他要下去,不下去的话在消费者手里的东西,经过了那么多级的加价,到他手里边就没有任何的竞争力,我们认为也是非常非常不合理的,渠道有其自身的价值,但这种价值不可以被无限的放大成为一个成本负担。

所以说呢,刚才大家说的都是产品层面,简单的来说,产品再好,现在这个时代可不是酒香不怕巷子深了,你一定要靠一个强大的渠道,产品能够推出去,能真正的介绍到消费者那里去,所以说渠道在我们公司来讲,同产品同样站着巨大的位置。

主持人刘君:谢谢张总,应该说产品非常好,但还是要有度的控制它,好,有请李总。

【图】雅兰仕董事长李书浩先生

李书浩先生:讲到渠道这一点,我跟张总的意见基本是一致的,国内在看市场渠道的确是非常稳定的,三诺音箱在06、07、08的发展势头都非常快。但是渠道的变化也很快,渠道一直在换,因为之前我也做过三诺音箱渠道,我们开会时候就发现,每年都有很多人不认识了,新加入近来的,一直在变。那我做事风格跟张总是很相似的,实际上我会想渠道可以稳定一点。

●渠道有他的好处也有他的坏处

李名松先生:刚刚张总也讲了,渠道有他的好处也有他的坏处,现在渠道需要变革,因为现在渠道的做事方式阻碍了我们的发展,所以我还想用现在的渠道。但是我会想去推动他,所以新形势下的营销革命,我们准备有一个变革,我们准备近期开一个渠道变革会,就是我们来帮助他做一些改变,做一些驱动,当然我们也会有一些新兴的渠道加进来。

主持人刘君:谢谢李总,因为李总是起身于渠道,所以对渠道有更深的理解,渠道既要稳定又要有突破,谢谢李总,有请朗琴张总。

朗琴张义春传授渠道经验

张义春先生:在我自己开发朗琴的渠道的时候,我当时一个主要的思路就是选择其他音箱的渠道,然后我重点看到了三个品牌,第一个个是漫步者,第二个是麦博,第三个是三诺,我最后选择最多是谁,是麦博。选择相对较少的是漫步者和三诺的,其中最少的应该是三诺。

【图】朗琴总经理张义春先生

●选择渠道需要包容性

为什么我没有选漫步者,按理说是漫步者的渠道是最强势的,我下去到一些县城或乡镇都能找到漫步者的产品,但是基本上找不到其他牌子,就是他渠道已经做到非常细了,但是我为什么没有选择他,因为通过我跟漫步者渠道的交流,我发现一个现象,一个很奇怪的现象,那就是他们卖漫步者的产品非常行,但是卖其他牌子的产品一般来说都不行。

不是他的渠道更优秀,漫步者的张总,张文东先生是我一直以来偶像级的前辈,所以他的很多观点我都非常认同,他选择的渠道也非常优秀,那为什么不选择他,原因在哪里,他做不好在哪里,是因为他的渠道对漫步者本身的认同度太高,以至于很难在接受其他的品牌,所以其他的品牌进去以后,也很难再拿到很好的陈列位置,就算是进了他的渠道,你到他的店里去看,看到的全是漫步者,然后你找来找去,终于在你快要失望的时候,发现有一个机器原来在墙角的位置。

在我见渠道的时候,漫步者的渠道要非常谨慎,除非是它的操盘手或是老板反复打电话给我,我才会同意。而麦博的渠道相对来说包容性会强很多,朗琴进去的话同样可以得到很好的位置,而且刚好麦博的产品线里边比较缺少微型音箱,我进去的话,有可能冲着我的产品去的,但是结果买了麦博的大音箱,就从用户互补这个角度来讲,我觉得应该是双赢的。所以麦博的渠道操盘手王越,我们在聊的时候,应该是双方互补的,所以就从渠道开发这个角度讲,不是所谓优秀的渠道都适合我们自己,另外从漫步者渠道的成功,我们也可以总结出一条经验,那就是强势的品牌,强势的产品一定会产生强势的渠道。

实际上做到今天,漫步者的渠道已经没有当年那么有进攻性了,就是杀伤力没那么强,但是还是可以卖的这么好,就是漫步者它的推广的确是太厉害了,所以说如果说张文东在上市公司已经所得非常好,把其他高端品牌都打得满地找牙的时候,他要是写一本传记的话,我一定第一个去买他的书,去看看他是怎样去推广漫步者这个品牌,怎样让中国的国产品牌做到世界的NO.1。

如何看待网上销售

主持人刘君:好,谢谢张总,我相信张总的经验对我们各位都有很大帮助,当然我们也希望漫步者张总能给我们出这样一本书。接下来着问题是说,大家知道今天的渠道是发生了一些变革,举例说商超,举例说电子商务,举例说自己的网店,那么接下来问题是说,对这样一个渠道的变革,一个新的销售模式,请问各位老总是怎样看的,你们的企业是怎样运作的。

【图】漫步者董事长张文东先生

张文东先生:刚才我们谈到了,我们多媒体音响其实正向着家庭化,向着这种消费电子类在前进,向这方面扩展的话就势必给我们提出新的问题,一定需要新的渠道,除了新的代理商,也要有新的营销模式,比如说网店等等这些方式。这都是对未来渠道的一个多元化的补充,作为一个好的产品,千万想不要一棵树上吊死,通过一条渠道就能打遍天下,那是不太可能的。

那么在我们拓展新的代理商渠道的时候,我们目前的总代也给予我们非常大的支持,因为我是逐渐过渡到这里来,一开始这个产品可以交给他去做,他做着做着自己就觉得"举手投降"了,他不适合做这个东西,因为是面对着完全不同的客户,完全不同的消费者,这个有其他的渠道商,另外一个体系,这些人来做。

●音响行业进可攻退可守

随着其他的产品的推进我们会有更多新的渠道加入到我们这个营销体系中,这个是我们音响行业所谓进可攻退可守的一个优势,那么顺便也说一句,大家今天老在那夸我,其实这也反映出来,我们这个音响行业非常融洽,非常和谐的这么一个竞争氛围。大家其实在商场上都是"竞争伙伴",因为我们互相之间,谁也不去把谁捅死,谁也不给谁下绊儿,以前给人下绊儿的呢,现在早就死翘翘了,所以我们这个行业可以说是一个和谐竞争的行业。那么这个和谐竞争就带来了这种差异化的结果,那么就给消费者带来了多元化的选择。

主持人刘君:漫步者是行业里边的领头,包容性也是非常的大,谢谢张总,有请李总。

【图】雅兰仕董事长李书浩先生

李书浩先生:关于这新兴的渠道,全面的我就不谈了,因为我在企业里我们的营销有专门的团队去做,但是最近他们跟我反应一个问题就是关于淘宝,京东商城。从我作为一个经营企业来讲我还是认同这种销售模式的。在传统销售不受影响,又能够在新兴的这种通路上找到突破口,我觉得这肯定是我们在座的诸位都在思考的问题。

在这里我有一点也算是抛砖引玉吧,有一个不成熟的想法,作为我们来讲我们会做好两间事情,一方面是做好自己的品牌,让自己强势一些,让消费者更加认同,另外一方面,同样一款机型可能会有两个型号,传统型号有一种,在电子卖场再用一个类似的型号,我不知道这是不是一个可行的方法,我最近在思考这个问题。

主持人刘君:谢谢李总,也是守住传统渠道,进一步开拓新兴渠道,谢谢,有请三诺李总。

轻易不要进淘宝

李名松先生:因为现在我的渠道变革现在还在规划当中,如果出来了,肯定会是比较大的一个变革。之前我已经说了,我想渠道流程的变革是为了更好的满足消费者的需求,那我们在想我们的渠道为什么要变,实际上我发现,消费者对产品的需求在改变,有要小音箱的,有要大音箱的,这是第一个。

【图】三诺常务副总经理李明松先生

第二个,消费者获取信息的方式发生了改变,消费者购买的渠道也发生了改变,消费者传递信息的方式得到了改变,获取信息的能力得到了加强,等等这些改变都要促使我们对渠道进行改变,所以我们在未来的改变中肯定是尽量保护原有渠道,我再设想让原有的渠道在变革当中得到提升,这是我最想做到的,我希望能够做到。

主持人刘君:谢谢李总,也是坚持原有渠道,积极开拓新兴渠道,谢谢,有情朗琴张总。

【图】朗琴总经理张义春先生

●尝试去开拓

张义春先生:我要说的有三点,第一点就是尽可能的不要固守原有的渠道模式,比如朗琴做微型音箱,按理说应该第一选择应该考虑紧音频渠道,但事实上,通过我们的实践发现,在有些区域有可能一些数码渠道,甚至外设渠道的效果更好,比如像江苏。这是第一点,尝试去开拓,尝试进各种各样的渠道,也许把面粉放在石灰店里也能够卖出不错的销售业绩,不管白猫黑猫能抓住老鼠就是不错的猫。

●不建议轻易进淘宝

第二,关于淘宝,如果品牌还不具有竞争优势的时候,不建议轻易进淘宝,进淘宝的越早,死的越快,在淘宝里面销售的时候一般来说价格都打得很低,而且你的同行来说它的卖点肯定比你多,亮点也比你做的足,这样你进去的话,只会尽快的摧毁你的品牌而不是加速成长。

●价格体系回受冲击

第三,如果你的品牌已经够强势,也不要轻易进淘宝,可以进京东,如果进淘宝就只进商城,否则的话,淘宝的各级卖家会把你的价格体系冲击的七零八落,这样的话你的传统渠道会怨声载道,那具体怎样的管理的话,见仁见智,短时间内可能不好交流。

主持人刘君:谢谢张总,也就是对新兴渠道并不是一味的去占有,而是有选择,理智的做出选择。感谢四位嘉宾,让我们这群累着并且快乐的人,来把我们这个产业做大,让更多的人快乐,谢谢。

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