人的因素：构建高效的项目实施团队
人的因素：构建高效的项目实施团队
项目经理和实施人员是整个协同软件项目实施的过程中关键，这里的项目组人员既包括软件实施方的项目成员，也包括客户的项目关键用户、IT人员等。对于客户，需要重视并投入到整个实施过程，对于实施人员的要求是多方面的，涉及到项目实施的各个阶段和整个过程。最基本的，实施人员需要具备系统安装与维护的相关技术知识；同时，需要了解客户所属行业及业务特点、协同软件涉及的KM、WORKFLOW、HRM、CRM等专业知识的把握；更为重要的是需要掌握项目实施相关的项目规划、进度控制、偏差分析等相关知识。
泛微在项目实施团队的建设上，积累了一套快速而有效的方法：
★ 利用泛微内部协同管理系统自助学习，我们具有成熟的实施服务方法和手册、项目人员可以快速的汲取泛微内部管理系统积累的大量丰富的实施案例知识，同时对实施人员有明确的知识地图指引
★ 集中的项目管理、系统实施、维护与操作的培训，泛微实施团队，每年都会举行3－4次全国性集中培训，也会邀请国际著名咨询公司来进行辅导。
★ 对于新的实施力量，我们都会安排参与现有项目进行学习，进行实战培养。只有真正通过实战考核的人员才可以负责具体项目的实施。
★ 内部协助与跟踪，实施人员对通过泛微内部系统，可以针对任何问题进行讨论交流，也可以说，基于网状业务协作在泛微内部项目上发挥着巨大的作用。
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