制造企业差异化的竞争信息化策略

互联网 | 编辑: 江海明 2006-11-24 06:00:00转载 一键看全文

本文作者归纳总结了制造企业三类不同的竞争战略,既品牌领先型、技术领先型和成本领先型竞争战略,在分析不同类型制造企业的特点,核心竞争优势的基础上,提出了不同价值定位的制造企业差异化的信息化策略。

3.2 技术领先型的制造企业信息化战略

3.2 技术领先型的制造企业信息化战略

       对于技术领先型的制造企业,其核心竞争能力在于产品的自主研发能力、拥有核心的设计技术或制造加工技术、质量管理能力和产品服务水平。如图三所示,技术领先型的制造企业信息化战略为:

1、以产品研发过程的信息系统(PLM或PDM)为信息化核心,其它CRM、ERP、MES、OA系统需要与PLM或PDM系统相集成,从PLM或PDM系统获取产品数据、BOM、工艺信息,制造装配信息等。

2、通过产品生命周期管理(PLM)或产品数据管理(PDM)系统,实现产品研发过程的信息化管理,PLM或PDM系统统一管理CAD、CAM、CAPP、CAE等众多CAX系统的产品数据、版本管理和设计变更。

3、应用ERP、办公自动化OA系统,企业实现以流程为基础的规范化管理。

4、CRM系统有效管理客户信息、销售过程、销售商机信息,MES系统对生产制造过程进行有效控制和管理。

5、通过应用协同开发平台或企业门户,实现企业与客户、合作伙伴和供应商的协同产品开发。

图3 技术领先型的制造企业信息化框架

3.3 成本领先型的制造企业信息化战略

图4  成本领先型的制造企业信息化框架

       对于成本领先型的制造企业,其核心竞争能力在于产品制造过程的成本控制和生产的效率。如图四所示,成本领先型的制造企业信息化战略为:

1、  成本领先型的制造企业以企业资源计划ERP系统为信息化核心,其它MES、CRM、CAD/CAM、OA系统需要与ERP系统相集成,向ERP系统提供客户、订单、产品设计数据、生产制造数据,从ERP系统获取生产计划、产品库存、订单执行等信息。

2、  成本领先型的制造企业实施ERP系统,需要以生产计划MPS/MRP为核心,有条件的话可以应用高级计划与排产APS系统。此外,实施ERP系统还需要应用财务管理、采购管理、销售管理、库存管理、质量管理、人力资源管理、车间管理等系统。通过应用ERP系统,成本领先型的制造企业可以提高生产计划的准确性,实现计划和能力的平衡,降低企业的制造成本和管理成本,从而获得成本领先的优势。

3、  CRM系统有效管理客户信息、销售过程、销售商机信息,MES系统对生产制造过程进行有效控制和管理。OA系统帮助企业实现以流程为基础的日常管理。

4、  通过决策支持系统或商业智能系统,为企业经营决策提供所需的决策数据。一般而言,制造企业信息化规划与实施大致分为四个阶段:

       第一阶段:数据处理阶段,建立部门级业务系统,强调数据的及时、准确和真实;

       第二阶段:管理信息阶段,建立企业级的管理系统,如ERP、OA等系统,实现企业管理的规范、业务和管理的实时监控;

       第三阶段:战略信息阶段,建立决策支持系统和商务智能,辅助企业的决策支持和绩效管理;

       第四阶段:网络信息阶段,企业通过电子商务系统实现企业之间的协同运作,包括协同供应链管理、协同商务、协同产品开发。

       根据制造企业差异化的竞争战略,以上论述了差异化的制造企业信息化战略,介绍了不同类型制造企业信息化重点和信息系统框架。制造企业要实现上述理想的信息系统框架,不是一蹴而就,必须根据企业管理基础和信息化基础,规划出企业长期的信息化战略,如5-10年企业IT规划,然后分阶段逐步逐年实施信息系统。

       制造企业明确自身的价值定位和竞争战略,通过信息系统不断提升企业的自主创新能力和管理水平,培育长期的、可持续发展的核心竞争能力,从而使中国的制造企业能够具备国际化竞争能力。

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