刍议信息化与企业决策的影响与环境

互联网 | 编辑: 江海明 2006-11-28 06:00:00转载 一键看全文

当今世界市场上企业与企业、国与国之间的竞争,归根到底是资源的竞争、科学技术的竞争和人才的竞争。而这三大要素之间,就有一根无形的线把它们相互连接起来,那就是信息。“控制信息就是控制企业的命运”,这是近年来西方国家普遍流行的观点。

创建支持企业决策的信息化环境

创建支持企业决策的信息化环境

企业的生存与发展空间是因其资源整合能力而开拓的,创业者利用投资所得的厂房、设备、生产技术、员工等资源,为社会创造财富,由此获得生存与发展空间。在信息时代,企业发展所需要整合的资源状况已经大有变化。

各种信息资源,包括企业内部的生产资料、人员资料及各种用来表达企业状态的资料;外部的如市场信息、客户信息、行业发展信息等等,都是企业生产活动、市场活动和战略决策的基础资源。因此企业就需要有专门的设施和部门,以担当和实现信息资源汇集、加工、分析、管理的职能,为企业决策创建好有信息化支持的环境。

为企业信息化布好局。先要正确评估信息化对企业发展的价值,掌握每一项投资所能起到的作用,对投资效益有个相当清楚的认识与判定。再要在理解企业发展和各部门关系的基础上,按照价值观的原则,因应企业的实际情况,采用自上而下或自下而上的策略,来逐步实现企业信息化。

在不断加强系统投资建设的同时,还要从企业长远发展的目标着眼,进行观念更新、人员培训、信息化系统发展等方面的运筹布局,以实现投资价值、效益的最大化。

进行信息流、物流、资金流的整合。在企业信息化的道路上,建设内部网络、企业网站,购买ERP等软件系统只是具体实现信息化的起步,真正的信息化目标是将企业的信息流、物流、资金流整合起来,通过建立信息化的工作环境,为企业决策者提供优质的决策信息。如果企业创建才数年之久,在创业之初就自然会有投资信息系统的考虑和安排,这个整合任务并不困难,其将成为一种基本的企业运行模式。

但对于已经有几十年、十几年发展历史的企业来讲,这种整合则更具挑战性,既需要高远的气势和胆略,也要有脚踏实地的精神,还要有科学的决策论和方法论的指引。

维护好企业的信息化环境。企业应有一个专门的技术部门来维护和保证信息化设备和系统的正常运行,保障整个系统的安全性,预谋新的信息化系统与企业的发展相配合。条件成熟的企业还应设置、聘用技术总监这一职位和人才,其职责是要对企业信息化作出战略发展定位,并具体规划、实施和监督企业信息化的实现和运作中的维护工作,使信息化建设逐步成为企业发展的核心竞争力,并有力支持企业的流程重组、新产品研发、规模扩张、联盟并购、股票上市等战略决策的顺利施行。

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