无需花费任何成本，江苏的中小企业共同拥有了一个强大的IT支持部门，从此可以享受24小时全方位的信息化服务。昨天，在江苏省经贸委、江苏省中小企业局主办，江苏省电信有限公司承办的“江苏中小企业信息化高层论坛”上，江苏中小企业信息化“两平台，一中心”服务项目宣告正式开通，为江苏省中小企业的发展插上了信息的“翅膀”。
据江苏省中小企业局副局长张乐夫介绍，所谓“两平台，一中心”，即江苏省中小企业信息化咨询呼叫中心、江苏省中小企业信息化应用服务平台(商务领航)和江苏省中小企业信息化服务平台(江苏省中小企业网)。“呼叫中心对企业来说，有点类似‘110’，企业遇到任何难题，都可以拨打‘呼叫中心’的咨询电话，”张乐夫说，目前96818呼叫中心已开通，24小时为中小企业提供人工咨询服务。“商务领航”则为中小企业建立了一个网上平台，企业在平台上拥有自己的企业名片，可进行产品交易、多方会谈等，只需“租赁”就可以，一旦不需要可以立即终止，不会浪费人力财力；而“中小企业网”将发布国家最新的政策条文，方便企业查询，同时企业也可以通过这一平台进行项目申报。
据记者了解，一批重点平台已经建成并投入运营，如无锡的务流平台和机械工业设计平台、苏州的中国东方丝绸市场电子商务平台等。而依托“平台”推出的“商务领航”信息化应用产品业务推广成效明显，受到广大中小企业青睐。现阶段“商务领航”快捷E通产品分为通信提升、商务促进和管理改善三大类业务，具有在线杀毒、防火墙、企业邮箱、企业网站办公自动化等应用产品。目前全省使用应用服务平台的企业达到15000家，近6000家企业免费体验了“商务领航”信息化业务。
中小企业已经成为江苏经济发展的主体力量，但其发展“瓶颈”却不容忽视。据记者了解，2005年我省注册登记的各类中小企业约67万个，占全省企业数的99%以上；从业人数占全省企业从业人员的80%以上；年完成增加值占全省地区生产总值的60%多。但由于在销售网络、品牌、宣传、人才、资金等方面处于劣势，中小企业的平均生存周期只有2.3年。
江苏省政府副秘书长韩庆华表示，“目前江苏省中小企业的发展还没有摆脱传统的增长模式，信息化发展才刚刚起步。”他透露，为了推进江苏省中小企业信息化，我省已经启动了“万家信息化人才培训工程”，加强对中小企业信息化建设的培训，明年我省还将出台《加快推进全省中小企业信息化建设的意见》，为江苏中小企业信息化发展营造一个良好的政策环境。
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