解决方案构成
产品资料单
Cisco 2821 集成多业务路由器：
http://www.cisco.com/en/US/products/ps5880/index.html
Cisco 2851 集成多业务路由器 :
http://www.cisco.com/en/US/products/ps5882/index.html
应用：
Cisco CallManager
Cisco CallManager 是 CiscoIP 电话解决方案的组成部分，它基于软件，功能主要是进行呼叫处理。它符合 Cisco 关于语音、视频及综合数据的基础架构（ AVVID ）。 Cisco CallManager 软件将电话网的特性和能力拓展到 IP 电话网络设备（如 IP 电话机、媒体处理设备、 VoIP 网关和多媒体应用）中。另外，第三方的数据、语音及视频服务（如统一消息、多媒体会议、协力式客服中心和互动式多媒体回应系统），都能通过开放的电话网 API 与 IP 电话解决方案互动。
Cisco Unity解决方案
Cisco Unity是一个强大的统一消息系统解决方案，它可以为企业提供先进的、整合的通信服务（如语音和统一消息）。用户可以通过电话收听邮件、查看来自互联网的语音消息。此外，当与 Cisco 传真服务器或可支持的第三方传真服务器集成时，能够将传真转发到任何一个本地传真机，在提高企业生产力的同时提高客户服务和响应速度。对于 Cisco 其他基于 IP 的语音解决方案来说，包括 Cisco CallManager 和 Cisco IP Contact Center ， Cisco Unity解决方案是一个有效的补充。
Cisco CallManager Express
Cisco CallManager Express 能使中等规模企业和分支机构快速有效地为已有或拟建的访问路由平台增添特色的呼叫处理功能。
Cisco Unity Express
通过将 Cisco Unity Express 与 Cisco CallManager Express 或 Cisco CallManager 组合使用，能够在 Cisco 2800 系列及 3800 系列集成多业务路由器中提供综合的语音邮件和自动接听功能。组合使用时，它们能够提供一个简单、一致、分布式的基础架构，通过简单重复便可推广到多个站点的情况。
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