在线ERP和“金算盘式”方向
这显然是一个需要不断否定自我的过程。
首当其冲的是销售模式。传统的ERP销售一般采取许可证模式,在这种模式中,软件企业80%甚至更多的收入都来自许可费用,只有很少一部分来自咨询服务。
但这一模式开始遭遇来自互联网的冲击,Salesforce的软件在线销售模式的成功宣示着ASP的卷土重来,而2006年6月,国内速达公司发布的在线ERP产品—速达5000ProOnline也开创了租赁在线ERP客户端的商业模式,每天只需一元钱。按使用情况收取年费的方式对传统的中小ERP公司影响巨大。
国内另一家ERP厂商锐步软件同样在借助ASP模式推出其在线ERP产品,公司总经理李文功告诉记者,前几年ASP在国内“虽然炒得很热,但未取得成功”,根本原因在于“当时的互联网环境还未成熟,企业数据托管同时带来了客户对数据安全的担心”。现在包括锐步和速达在内,正绕过数据托管带来的安全瓶颈,提供数据本地管理的功能,“而且目前互联网应用已经比较成熟”,李文功说,企业客户尤其是中小企业已经普遍接受这种成本相对低廉的在线ERP模式。
在杨春看来,传统ERP软件的盈利模式确实遭遇了互联网的挑战,甚至面临被颠覆的威胁。在软件逐渐走向免费的趋势下,从服务入手已经成为众多软件商的共识。
金算盘借用了SaaS(Softwareasa service软件服务化)的概念,将之前线下销售的ERP搬到线上,“在未来的全程电子商务平台上所推出的所有服务,将采取SaaS模式提供给客户使用,用户可以根据自己的需要,定期以相应的费用定购相应的服务。”杨春说,今后金算盘软件基本不收费,而只收取服务费。
就是在服务费上,金算盘单一功能模块的年租费用也拉到了298元底线,而一套功能模块齐全的基础版ERP软件,年租费用也仅仅在3000元~5000元之间。
但杨春同时强调,金算盘的SaaS模式“并不是在线ERP”。“速达的在线ERP根本上是一种销售模式的创新,实质还是ERP产品的买卖,而金算盘的这种模式则将ERP产品变成了一种服务”,杨春说,金算盘的业务已经变成B2B电子商务,业务前台是它的电子商务网站,为中小企业客户提供交易平台,“提供供应链上的管理的同时,我们还能为客户提供ERP的内部管理功能。”
而在渠道策略上,金算盘同样在向互联网靠拢。在杨春的计划中,金算盘将目前全国500家代理商扩充成1000家左右的“应用服务商”,为注册用户提供各种增值应用服务,包括定制产品。在这一基础上,再发展20万户“注册服务商”,给客户提供注册服务。
在这一渠道模式中,杨春戏言“借用了直销行业的做法”,金算盘将以收益对半分成的形式对“应用服务商”和“注册服务商”进行激励。
也就是说,如果一个注册服务商能找到100家企业成为金算盘的注册用户,按每家企业每年缴纳298元定制费用来计算,这家注册服务商每年能分得1.49万元,而注册服务商本身无需压货、只需注册就能够加入金算盘的全程电子商务发展计划,完全没有准入门槛,完全依靠发展“注册用户”来获益。杨春将国内近80万家网站视为金算盘最大的潜在注册服务商群体,“包括个人网站甚至个人也可以成为我们的注册服务商。”
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