招商银行手机TOUCH（大吉）卡
招商银行大吉卡有两种形式，其中一种和浦发银行等大多数银行的手机钱包类似，采用同中国移动合作的方式，需要更换中国移动定制手机和NFC SIM卡。而另一种则是采用了和部分厂商合作的形式，用户只需要购买手机，开启NFC功能，无需更换SIM卡，打开移动钱包应用，按照提示激活即可。
招商银行大吉卡
的确，乍一看，招商银行的这套解决方案采用了虚拟卡的形式，甚至不会给用户的卡包增加空间成本，只要是现有招行用户，无论是借记卡还是信用卡，都无需前往网点递交资料。很多人会觉得，终于有一套比较省心的手机支付方案了，到目前为止的确如此，直到你想登出的时候。
因为你找不到登出的地方。
如果你能接受在一台手机上登录了新浪微博或者QQ，然后你的号码被永远保留在了这台手机上的话，似乎问题还不大？如果这台手机不是你的呢？并且，别人今后再想要在这台手机上登录也是不行的，你唯一能做的就是去银行网点注销电子现金账户，从而解除自己实体卡和这部手机的关联，但是所生成的虚拟大吉卡还在。
为了登出一个账号要跑去网点？你在逗我？
于是，更有意思的事情开始了。联系95555，表示这个事情需要联系网点，联系网点后网点工作人员表示由于绑定的是信用卡，需要联系800信用卡客服。从信用卡客服开始，任凭怎么解释这套解决方案和手机运营商以及SIM卡无关，历任客服都一再询问所绑定的手机卡运营商，并说具体问题要咨询运营商。直到某位客服终于清醒的认识到原来招行手机钱包有两套方案，但是厂商选择的这套方案本身就是一次性的，并建议跟厂商反馈。
所以一款银行自己开发的应用设计出了反人类的交互反而是怪合作伙伴交友不慎？
从招行手机钱包的事例上，我们除了看到常见的银行对员工培训方面的不足之外，更多的是发现现在的银行产品在设计之初还是站在了传统的银行产品的角度。换句话说，他们的产品从一开始便已经落后于时代的需求了。
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