3.15消费者权益日即将到来，为了让大家了解各个家电厂商对旗下产品的保修策略，PChome记者特别采访了众多厂商的发言人，让他们为网友们介绍保修策略，也为大家的选购带来方便。此次保修策略，主要涉及的是平板电视，因为这也是对保修争议最大的一块，所以单独作重点拿出来说
优派创维电视售后服务
优派
优派液晶电视提出了1年全免，2年免人工费材料费(主要备件)，3年免人工费，材料费（包括显示屏、数字信号处理板、IC电路集成块等）9折，让消费者更加放心。超过3年的针对27寸以下的液晶电视维修费用120元，27寸以上（包括27寸）维修费用是200元，在维修中，电视的安装和支架都是免费的，这样又提供给了消费者一个增值服务。
创维
创维集团通过多种方式全力保证用户沟通渠道的畅通，保证95105555真情一线通24小时不间断热线服务，用户还可以登陆创维集团www.95105555.cn服务网站，保持与创维集团24小时在线沟通。
创维集团在各大城市设立的家电4S服务中心，开创家电服务新模式，其展示体验、产品销售、售后服务、配件供应于一体以更更捷、更优惠、更贴心的服务一条龙工程赢得了广大消费者的赞誉。据创维集团相关人士介绍，在创维4S服务中心不仅可以选购到优质、优价的创维最新产品，还可体验到一系列人性化服务举措：在4S服务中心选购创维产品可以获赠一份精美礼品，购买平板电视的用户可在第一时间享受到创维集团三优三全服务，为平板用户开辟绿色通道等等等。
创维将加大服务力度把服务贯穿于整个服务过程中，并对不同类型用户提供不同的差异化服务，例如：针对老用户，将开展拜访、短信问候、免费保养等活动，而针对新用户，则提供亲情回访、指导使用等差异化服务。
创维集团不断推出了情感服务的新举措，真正实现了为用户创造价值与快乐。快乐是人之本，和谐是快乐之本。在企业可持续发展的轨道上，创维始终坚持在平衡中发展，在稳健中提升，将消费者的需求放在首位，用创新的激情，用爱的科技不断奉献出高端优质的产品与服务。
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