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主持人梁春晓:咱们提问第一不能做广告,第二只能提一个问题,第三这个机会留给女士。
提问:我有一个电子支付的问题想问一下两位老总,因为我知道有一个《支付清算组织管理办法》要出台,我想问一下在坐的老总这个办法对于业界有什么影响?你们认为第三方支付的平台会不会向金融的方向发展?请金总和唐总。
金建杭:我们从各种渠道听说国家制定这样的办法,我们一直抱着欢迎的立场,希望加强这个领域里整个的规范化,我想任何市场经济最关键的是法制经济。如果没有规范,这个市场会被自己毁掉,我们希望都能期待国家出台办法,我们非常希望看到的局面。这是最关键的,怎么定义或者定位,目前阿里巴巴开展的第三方支付平台的业务性质,这可能要等相关部门认定之后才能明确,包括权利和义务。
唐彬:《支付清算组织管理办法》两年前可能就开始了,一年前人民银行要求几家公司探讨这个办法,YEEPAY也是一员,我认为这个东西是市场发展一定阶段之后需要有一定的规范,因为支付毕竟跟钱、金融接近的东西。牌照为什么迟迟非发下来?我个人猜测可能是人民银行比较慎重,一方面想规范市场,另一方面怎么促进创新,他们在平衡创新和规范,目的是为了促进这个市场更加良性、有序的发展,把不是可持续性的,比如免费,这是不可能连续的。你的价值要合理,有一定的盈利空间,受损害的还是客户,这个办法关于定型的问题我认为可能是针对的不同模式,我可能靠虚拟帐号,这可能是有些风险问题,另外有些做支付本身的解决方案,和行业结合很紧,所以跟定型也不一样。谢谢。
提问:咱们谈的诚信和支付,我认为在电子商务里,非常重要的还有一个问题就是网络安全,这个问题请教李博士和毛总。我们在网上经常发生一些问题,比如密码被盗了,请两位谈一下在技术方面,能不能有效的解决,或者下一步可能会从那几个方面的措施,谢谢。
毛一丁:其实瑞星十几年了一直专注于安全领域,大家认为瑞星是杀病毒的厂商,事实上我们从2001年重新定义,公司叫信息安全的产品和服务提供商。我们非常关注这个领域,而且扎的很深,主要业务是两块,一个是为企业做服务,一个是为个人做服务。我们尽量提供更多的安全手段,比如防火墙模块,比如流氓软件的模块。但针对木马,现在木马特别多,主要是盗游戏、QQ的帐号,这块我们也仔细做了分析,也关注是不是能够用更好的技术手段保障,事实上安全是个综合性的概念,比如你的系统打了补丁没有?杀毒软件升到最新版本没有?你有没有做清除?还有支付的时候你所在的环境,比如在防火墙里有安全设置,可以保证你的帐户安全。这些功能可能很多用户不太会用,这也是我们的问题,做的太专业了,这方面我们也在加强,尽量拿出来简单一些。对银行、IM厂商、对于金融共的厂商来说,大家都非常关心这件事情,一方面是在服务器端内部做安全,更重要的是像招商银行已经在做USBkey的方式来保证安全,这样我们发现你的帐号密码要安全很多,我建议大家用USBkey的方式完成。
李明顺:毛总讲的非常完整了,我补充两点。对于安全,我们主要看两个方面,一个是数据怎么保护好,涉及的技术比如全线控制。我确实观察一下,中国很多网站,大家做得非常快,发展很快,建设周期很短,全线控制技术方面的实施,确实相对比较低。最近我们去欧盟考察,发现这个问题实际上有很多成熟技术,对于怎么保护你的数据库数据,和个人资料,这实际上可以解决,但很多企业非常花时间解决。第二,个人身份认证,实际上是溯源的机制,偷走可以找出来这也可以。第一是不让他偷,第二可以找到谁偷的,这也有很完整的技术,在欧盟整个成员国的身份认证的一套系统,做的非常详细,对任何侵入都能识别从哪里来的,可以查到IP地址,他们可以通过指纹等等找到是什么人偷的。我们很多小网站发展速度太快,没有及时把相关技术合理的采用进来。
主持人梁春晓:请各位嘉宾谈一谈各自的企业或者研究中心打算在2007年给中国电子商务带来什么惊喜?你们会有哪些比较大的动作?请给我们透露一下。
李明顺:我们下面一年主要的研究方向就是让信用商品化,实际上是一个非常复杂的问题,首先要定价,第二要细分,商品化就是小包装、大包装,可以零售、批发,现在研究的是信用商品化,这里面我们已经通过以前的积累,产生了4个专利。关于信用的小额信用体系,整个模型和评价方式,我们做了很多研究,我们希望在2007年年内推出一套小额信用的体系,让我们网上世界更加诚信。
金建杭:阿里巴巴在07年年初也有一个宣布,我们成立叫阿里软件这么一个子公司,阿里巴巴因此形成了5大业务群,各个业务全都是子公司化的运作。一个是阿里巴巴面向中小企业B2B,第二就是C2C啊、个人网上交易,第三块是往上支付的支付宝,第四块是网上搜索和社区的雅虎中国,第五块就是很大的一块,真正帮中小企业信息化水平,从外延的销售向企业内部管理延伸,真正把中小企业的信息化水平整体上一个更高档次,我们希望电子商务跟整个国家的竞争战略进行匹配。我们叫多用信息少用资源,多用信息少克扣工人工资,多用信息少污染环境。我希望这样的电子商务平台给整个国家建立一种资源节约型和环境友好型的目标,做一些力所能及的事情。
陈腾华:我接着刚才说的,以前做的当当网07年还会坚持,希望在供应链管理上给大家呈现更多优质的产品,能够有更低的折扣价格。我们希望更多引入用户互动的机制,把其他消费者的建议让其他消费者参与,如果现在马上说,也许可以把更多选择、更低价格改变成所谓的更好选择、更低价格,为消费者提供更多的帮助,让你作出最明智的购物活动。
唐彬:2007年有两件事情,第一在现有的支付方式之外推出广泛影响力的方式,比如电话支付,我们推出来了,但还要改善应用性和加快市场推广,随时随地可以支付。第二,支付到今天,信用问题对价值、应用更关注了,推出一些支付服务,真正让行业跟支付结合起来,我们真正实现电子商务化。我们对机票行业有了解决方案,比如毛总他们包月的类似服务,我们推出银行卡包月,每个月一次授权通过银行卡定期扣,很方便的,谢谢。
毛一丁:瑞星即将推出一个2008奥运版,已经动手两个多月了,另外现在在网上可以看到防垃圾邮件的系统,是免费的,是我们跟以色列合作的,准确率挺高,用起来比较好玩儿。今年可能会推出系统备份和数据备份的软件,这样对用户来说比较方便,比如系统很烂了,转不动了,可以直接回去就好了。
主持人梁春晓:已经描述出2007年非常期待的电子商务发展前景,各方面都保障了,诚信也没问题了、支付也没问题了、安全也没问题了,我们期待2007年中国电子商务有一个更好的发展,一次论坛显然不足以使大家进行地交流,那么希望大家在下面再进行交流,那么今天我们的电子商务发展趋势论坛到此结束,谢谢各位嘉宾,谢谢各位来宾!
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