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多系统多网络融合
除了计费系统，网管系统也是支撑系统建设的重要领域。电信研究院吴京文认为，“与2G网管相比3G网管增加了对网络的性能分析，提供操作服务质量评估与报告等，由于3G设备比2G设备能够提供更大的带宽，所以3G网管具有更加丰富的业务管理能力。”此外，支撑系统建设是一个系统工程，面向TD的网管系统还必须处理好和其他系统的互联互通。
有关专家指出，在TD支撑系统建设上，虽然目前中国移动实行的是新老系统分开的模式，但从普遍意义上，并不排除3G支撑系统要面临和原有2G系统协调和逐渐融合的问题。Amdocs(中国)区域市场总监易理旌告诉记者，以实现融合的计费系统为例，一般要经过账单整合、混合计费以及系统全面融合三个阶段。
在账单整合阶段，每一项业务的处理、批价和出账都分别由各自独立的系统进行，而最终的账单合并通过将多项清单整合成一张账单的方式来进行。事实上，在整个计费过程的最后阶段才实现了捆绑。然而，采用以上的方式，当服务提供商在使用独立的系统处理服务时，在提供跨业务的优惠和折扣方面拥有的灵活性有限。另外，系统冗余使得运营效率不高，造成运营成本较高。
在混合计费阶段，较高的融合程度可以通过实施混合的计费融合来实现，在此过程中，一些服务的处理和批价，可以逐步由账务处理的系统平台来实现。在服务包提供折扣和优惠的范围上，这种部署产生了更大的灵活性。这种灵活性是完全由一个系统来处理一种或多种服务的结果。其运营成本有望低于整合模式下的运营成本，因为系统较少，所以系统的运行和维护工作也较少。易理旌认为，最后，“当由一个系统来处理所有业务的所有端到端操作时，就实现了系统的完全融合。”
中间件比重加大
在此次中国移动的TD采购以及此前运营商针对2G的采购中，当涉及到运营支撑系统时，往往可以闪现系统集成商和系统厂商的身影，也会有如华为这样的横跨设备、运营支撑等领域的“全业务”厂商，但却看不见同样在电信业大行其道的中间件厂商。而其实，这些软件原厂商虽然一般不直接出现在有关投标中，但其作用却不可忽视。
普元软件CEO刘亚东告诉记者，相比银行业，电信业因在全国范围内的系统“大集中”相对滞后，某种程度上更倾向和系统厂商接触，而不是直接面对中间件厂商。然而，普元作为专注于构件中间件的厂商，通过和亚信、Amdocs(中国)等合作，已经直接或间接参与了此前很多的支撑系统采购。
记者还了解到，目前在电信设备商、支撑系统厂商和平台厂商中已经形成了广泛的相互合作关系。虽然业界强调标准化，但在具体的产品和特定功能的实现上，不同厂商的支撑系统对不同网络设备的支持程度还是存在差别的。所以，运营商在进行TD支撑系统采购和建设时，必然也会考虑系统的兼容等问题。
记者
王一
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