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运营商回应：
停机保号非工作人员不能操作
所谓停机保号，即在缴纳一定费用后或按月缴纳停机保号费后将手机号码停用并暂时保留、不被注销的状态。一般按照各运营商的规定，在欠费三个月后或停机保号超过一年后号码会自动注销。而李女士显然不符合上述两种注销情况。
另据某运营商市场部有关工作人员介绍，一般情况下停机保号由系统记录，除非申请撤销或者期满注销，非工作人员是不太可能操作的。另外手机号过户也有一系列比较严谨的手续，需要户主亲自办理或者委托人提供户主的证明材料及身份证明，有些运营商甚至会再通过联系户主进行确认，这种在户主不知情便被过户的情况按照程序来讲是不可能发生的。
既然在各个环节都有规范可循，既然非工作人员很难操作，李女士不禁怀疑，这起事件是运营商内部，特别是掌握其个人资料、知晓其手机号码的工作人员与号贩子内外勾结所为。到目前为止，运营商仍没有给李小姐一个明确的答复。而一些有类似遭遇的用户已打算通过法律途径解决此事。
但是，在记者通过走访号贩子及在C2C网站与从事手机号买卖业务的网民沟通发现，一些掌握高价值号码的商户表示“自己有内部资源”或者“与运营商有工作联系”。而有个别表示有内部关系的卖家还表示，“如果不是有内部联系，怎么可能专门做这样的生意，拿到这么多号？”
记者发现：
市场：号码分类待价出售
北京一家收藏品市场的经理告诉记者，他们认识的人当中，有一部分也开始囤积一些好的号码，等待日后高价出售，比如，称为“爱情密码号”的13****52520其谐音便是“我爱我爱你”。他们拿到一些连号也会分类处理，一些同号数字多肯定高价出售。她指着几个尾数为333、555的号码说，这几个号码连卡费要450元，低了不卖。另—个尾数是70777的号码，价格更高，如要的话，再面议。对于4连号，5连号，同号数字多的，她告诉记者，这样的号码现在很少，不容易遇到，即使遇到没有个几千元是拿不下来的。
与许多通讯市场、街边小摊“按号论价”不同，北京移动和北京联通营业厅里都张贴着明确的统一收费标准。
营业厅：随机发号
记者通过中国移动10086了解到，营业厅采取的是随机发号的方式，各个直属营业厅都不提供选号服务。一位客服人员表示，她并不清楚所谓的吉祥号码是通过何种途径大批流入交易市场的。
不少消费者认为在营业厅可选的号码要比通讯市场里少，也愿意多掏一些钱买个听起来吉利或好记的号码。现在通讯市场内不少商家推出号码只差1个数字的“情侣号码”或是最后几位数字与某些人出生的年、月、日暗合的“生日号码”，确实对部分消费者很有吸引力。
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