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即将在2008年开幕的北京奥运会蕴含着无数商机,巨大的市场让每个行业都无法忽视,保险业也同样如此。据有关资料记载,奥运会与现代保险业的关系源远流长。早在1992年,巴塞罗那奥运会的总保费开支就达到了1800万美元,而到了2004年,雅典奥运会的主办者则总共在保险上支付了大约3000万美元。毫无疑问,谁也不能忽视奥林匹克运动对经济发展的巨大推动力。据高盛公司预测,2008年前,奥运会平均每年将拉动中国国内生产总值0.3个百分点,而且其效应将持续到2008年以后。据介绍,我国保险业所能直接面对的奥运保险业务主要包括:奥运期间涉及广播电视转播的商业保险、一般的责任保险、财产保险、运动员和观众的医疗保险,以及一些特殊的保险,如赛事取消保险等。
除了这些直接业务之外,奥运经济还将给整个社会以及保险行业带来巨大影响,特别是对体育、旅游、建筑、建材、通信、商业服务等具体产业的影响更为直接,这些产业的发展会使保险资源增多,从而给保险公司带来更大的商机。据粗略估算,筹备和举办2008年奥运会将带来近3000亿元的保险需求,由此产生的保险费将达3亿元,其中奥运会举办期间将有近2亿元的保费支出。如此巨大的“奥运经济”效应,自然备受国内保险商们的关注。
奥运保险给保险行业带来巨大商机的同时,相应地也将带动保险业整体的发展。特别是可以促进保险产品的开发与创新。从准确意义上说,奥运保险不仅仅是某一个险种,而是一系列与奥运有关的保险业务。在今后几年中,保险公司将重点开发的险种包括各种责任保险、后果损失保险、会展保险、人身意外伤害保险 、运动员伤残保险及同奥运相关的特殊险种。
据相关资料统计,我国目前有3亿多人经常参与体育活动,各层次的专业运动员已达10万多人;我国还拥有70多万个运动场馆,每年有近600场纳入国家体育总局计划的大型体育赛事在各地举行;我国的体育产业经营性机构达2万多家,从业人员60多万。从这些基础数字中,不难理解我国体育保险所蕴藏的巨大商机。
奥运保险和体育保险事业前景无限,但如何才能提升奥运保险的服务质量呢?其中,IT动力不可或缺。信息技术是保险服务系统的基本支撑,保险业务创新使保险机构能够提高效率,增加经营效益。而以计算机、通信和互联网为代表的信息技术为保险创新提供了有效的、高质服务的工具。建立一个现代化的保险服务系统,也正是应对奥运挑战最重要的组成部分。
为奥运提供优质保险服务是中国保险业的目标,也是行动准则,这是对中国保险业服务质量、服务意识、服务手段、服务方式等整体素质的一次综合检阅。为了17天的奥运比赛,从现在起到2008年,不仅是保险公司拓展奥运保险业务的过程,也是北京保险业不断提高保险服务质量的过程。
近年,中国保险业的发展不论在规模上,还是在速度上都取得了长足的发展,但这些成绩的取得,主要还是受宏观经济环境的影响较多,科技在保险业发展中的贡献率并不高,同“数字北京”和“科技奥运”之间的差距还很大。因此,中国保险业应该抓住“科技奥运”的契机,大力推进信息化建设,建立奥运保险网站和保险信息平台,全方位、多层次地为2008年奥运会提供科技含量高、信息通讯快捷、服务水平一流的保险服务。
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