企业IM市场新竞争 结盟成必然趋势

互联网 | 编辑: 江海明 2007-09-11 14:09:00转载 一键看全文

新兴市场

2007年6月,点击科技发布了一款企业即时通讯新产品—GK-Express,正式宣布进入企业即时通讯市场。在苦心经营协同软件并且这个市场已经开始颇有起色的时候,王志东的这一急转似乎颇令人费解。

尽管现在几乎每一个使用电脑的人都在使用个人即时通讯产品,比如QQ、MSN、Lava-Lava,但是对于企业即时通讯,却很少有人能够了解。而他的这一举动也使人们开始对企业即时通讯有了更多的关注。

其实,如果仔细梳理一下便不难发现,不仅仅是点击科技,在此之前,已经有微软和IBM等国际型大公司高调进入这个市场。

早在2003年,微软便推出了Office Live Communications Server(LCS),成为企业即时通讯市场的一个主力,而借着LCS,微软在近几年更是与美国在线以及雅虎合作,实现了LCS与其他个人即时通讯的互联互通。

2006年10月24日,IBM正式推出IBM Lotus Sametime7.5,第一次将Sametime作为一个单独的软件平台推出。其实早在1997年,Sametime就已经作为IBM Lotus Notes的企业即时通讯软件模块而存在了。而IBM对Sametime7.5的着力打造,不仅仅是对其与微软的LCS的竞争寄予厚望,更可以看到对一个新兴市场的期待。

与此同时,与微软和IBM高调进入的方式不同的是,还有更多的一些业内名气并不怎么大的小公司也借统一通信的概念进入了企业即时通讯市场。

在众多新进入者看来,一个能够实现通讯与业务流程的集成,并且功能丰富、操作简单的沟通环境,是已经部署了多个IT系统(OA、ERP、CRM、CMS、Mail、工作流、物流系统)的用户最想要的。

于是乎,企业即时通讯这个以前并不引人注目的领域一下子热闹起来,很多资本也开始投注在这里。同时,新的进入者也使企业即时通讯进入到新的竞争层面,也带来了新的合作机会。

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