从冠京到王庄煤矿看信息化“软着陆”

互联网 | 编辑: 江海明 2007-09-18 16:08:00转载 返回原文

何谓"信息化软着陆"?

从经济学上理解,"信息化软着陆"的基本含义是:信息化经济的运行经过一段适度扩张之后,平稳地回落到适度增长区间。"软着陆"是相对于

"硬着陆"即大起大落方式而言的。打一个比方说,有两个人分别从一架飞机上跳下来,目的是着陆。前者背着一个降落伞,打开后慢慢地在指定

地点着陆;后者什么都不背直接跳下,顷刻之间就能着陆,当然地面要有相应的保护设备。那么,前者的行为就是"软着陆",后者的行为就是"

硬着陆"。"软着陆"渐进而平缓,"硬着陆"痛快而迅速,两者所付出的成本不同。"软着陆"所付出的成本是一个降落伞,"硬着陆"所付出

的要多,首先要制造一个几百平方米面积、十米以上厚度的足够柔软的垫子,其次要求跳下的人身体要足够好,要能够达到即使大头冲下落在垫子

上爬起来后还能"吃嘛嘛香"的程度,第三,要求跳下的时间不能有一秒误差,否则后果就惨不忍睹了。

可见,"信息化软着陆"和"信息化硬着陆"虽然都能达到"着陆"的目的,但是二者所付出的信息化成本不同,所引发的信息化后果也不一样。

前者在过程中相对平缓,追求渐进发展,可随时调控,后遗症少,但用时较长。后者能够轻易一步到位,但风险较大,过程难以控制,后果有时会

严重到难以收拾的地步。下面,笔者仅从发生在我们身边的两个信息化实际案例具体剖析"信息化软着陆"的内涵。

冠京集团信息化"软着陆"过程

北京冠京工贸有限责任公司(以下简称冠京集团)是一家现代化的工贸企业集团。那么,信息化给冠京集团的快速发展提供了哪些支撑和保障?冠京集团领导和员工是如何参与和重视信息化?在信息化建设过程中,应用厚盾全面预算管理软件发挥了哪些作用?当冠京集团导入"全面预算管理"新的管理模式后,对进一步提高冠京集团信息化水平带来了哪些帮助?

事实上,三年前冠京集团就使用了新中大财务软件,并试运行了一段时间利用财务软件来做预算、管理的工作,但从后期效果评估来看,不是非常理想,可以说是失败的。因为财务软件只能对事后财务数据进行总结分析,只能给出结果。结果一旦出来,就意味着无法反悔了。对于事前预见、事中控制环节,财务软件是没办法解决的。从管理和决策来讲,对企业显得非常的被动和不利。而事前、事中这一环节恰恰是我国企业管理上最薄弱的环节之一,也是管理上最容易出问题的地方,因此,它需要及时治理。全面预算管理软件可以帮助企业堵塞这方面的漏洞,解决事前预测、事中控制的问题,基本上可以达到企业的目标管理要求。比较而言,在管理方面,财务软件很难实现的管理,全面预算管理软件却很容易实现。全面预算管理软件实际上讲的是一个"全员"参与企业预算管理的过程,是一个业务流程的管理,并不是一个财务部门的财务预算管理,全面预算可以让企业每一个员工都可以参与到企业管理中来,是一个人人参与的业务管理。全面预算管理作为新的管理模式,必将受到企业的欢迎。

所以冠京集团从2005年开始考虑上一套全面预算管理软件,前期软件选型考虑了几个方面。第一,冠京集团比较了市场上几家做管理软件的厂商及产品,但他们认为,这些软件产品未必适合冠京集团这样规模的企业,有些软件功能都是"程式化"的,不灵活,不易改。实现不了"量身定做"。第二,部分软件公司的软件开发和实施费用比较高。这样对于冠京集团这些成长型的中小企业来讲,一旦信息化项目失败了,损失很大,风险很大。经过综合考虑,最终冠京集团还是选定厚盾软件公司进行合作。应用厚盾全面预算管理软件给冠京集团企业带来的直接好处是,它让冠京集团的每位员工能够清楚地了解自己所在的部门,每个月要花多少钱,每个月要挣多少钱,员工自已所做的每一件事,能给所在的部门或企业带来哪些回报,等等,这些,厚盾全面预算管理系统都有清楚地记录并有提示,更重要的是,系统在事前、事中都能够对数据进行科学分析,并给出分析结果,从而实现了业务管理的有效控制。冠京集团业务比较多,其下面设有分公司,分公司下面设有部门,每个部门每个月应该花多少钱,钱花到哪里去,等等。由这些业务产生的数据,在厚盾全面预算管理系统里,都是可查的、可控的。像以前我们预算管理的帐基本上只能做到分公司,但是像现在做到部门级还是比较难的,因为用EXCEL软件来统计数据的话,工作量实在是太大了。

因此,从财务信息化到全面预算管理信息化,是冠京集团信息化"软着陆"过程的一大特点,也是成功之处。

王庄煤矿信息化"软着陆"过程

山西潞安矿业集团公司王庄煤矿是闻名全国的一座特大型现代化矿井。近些年来,它正在通过利用现代计算机、网络、通信、软件技术不断变革公司的管理水平,提高公司的决策能力,是王庄煤矿投身信息化建设的动力源泉,也是王庄煤矿信息化建设能够不断取得成绩的原因。2007年8月之前,王庄煤矿信息化主管部门,经过对同行业其它单位信息化工作的考察、学习、对比、研究,进一步加快了IT创新的步伐,并意识到IT创新、信息化创新的重要性,应用先进的信息化管理思想和IT管理方法,是许多成功企业致胜的法宝。管理创新,离不开软件, ERP是管理软件的集中代表,但其个性化、针对性、灵活性不易掌握,并不能够适应所有企业的管理需要,因此,帮助企业解决实际问题的管理软件,不一定是ERP。因此,经过一段时间的了解,王庄煤矿信息化主管部门发现,王庄煤矿目前遇到的信息化管理问题就是如何降低企业成本、控制业务流程等诸多管理难题。那么,针对降低企业成本、控制业务流程、归避企业经营风险最有效的手段之一,即在企业内部,实现战略规划与全面预算管理集中统一,只有这样,才能从源头上保证企业许多业务在事前、事中、事后得到有效控制,从而达到企业经营管理"一切皆可控"、"透明化"的效果。深入地讲,王庄煤矿签约厚盾软件,就是看中了厚盾软件可以帮助王庄煤矿建立包括预算编制、预算审批、预算执行控制、调整、预算分析报告、预算考评的全面预算管理系统。或许,正是基于这一点,王庄煤矿全面预算管理信息化建设,才进行得如此高效,如此快速!事实上,在全面预算管理软件选型方面,王庄煤矿也经过很长时间的"思想斗争",他们深知,软件选型成功与否将对一个信息化项目意味着什么。虽然,市场上出现许多全面预算管理软件和系统,在他们看来,这些产品各有优势。重要的是,他们心中有一竿称,选软件,不比选硬件,不能只看表面价格,更要看"合适度"。签约厚盾软件,一是看中了厚盾软件的"合适度"、二是看中了其产品功能、专业性、针对性以及售后服务等。因此,在这个前提下,王庄煤矿信息化建设很快切入了全面预算管理领域,并以此为契机,进一步将信息化建设的触角延伸到公司业务的各个层面,与其说,这是王庄煤矿信息化建设的一次尝试,不如说,这是一次创新。正是这一创举,无形中将王庄煤矿信息化建设推到了行业信息化建设排头兵的位置,此举,必将引起煤矿行业信息化建设主管部门和同行业人士的关注,对促进和提高煤矿行业信息化建设水平具有重要的现实意义。

因此,从OA信息化到全面预算管理信息化,是王庄煤矿信息化"软着陆"过程的又一大特点,也是成功之处。

从经济学角度对信息化效益经济的判断,个人认为,第三次信息化软件大规模应用推广的结果,很可能是一次"信息化软着陆"。如果信息经济增长低于10%,中国将出现信息化应用范围缩小的现象,如果软件、硬件进出口低于12%,这种情况下就是"信息化硬着陆"。"软着陆"就是信息经济增长在9.5%-10.5%,信息化应用普及率5.5%,进出口软件硬件产品保持10%-13% 的增长。因此,信息化无论"软着陆"还是"硬着陆",其本质就是一种方式或手段。"软着陆"意味着信息化渐进和协调,"硬着陆"意味着信息化剧变和统制。两者 只是方式的不同,无所谓谁好谁坏,在不同领域有不同的侧重和用处。一般来说,从经济体发展的角度看,信息化"软着陆" 比"硬着陆"更适合我国企业信息化应用的实际情况。

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