三星电子无线事业部中国区业务经营部 部长 李相国先生 三星电子无线事业部中国区市场部 总监 杨柘先生 三星电子无线事业部中国区业务支援部 公共关系高级经理 胡凤艳女士 三星电子无线事业部中国区业务支援部 技术市场部总监 彭海涛博士
2007通信展专访三星高层一
李相国部长:感谢大家光临三星展台,感谢各位对三星的关注和支持!今天,非常荣幸能够与这么多主流媒体交流和沟通。不过大家知道,我是韩国人,但是今天我将用中文回答问题,有不明白的地方请各位及时问我。今天也请到和我一起共事的彭海涛博士和杨柘部长一起出席展会,共同回答各位的问题。彭先生是我们负责技术性问题以及产品研究方面的专家,杨部长在公司负责营销工作,所以品牌、活动等方面是由杨部长来介绍。
下面,我来介绍一下三星此次参展的整体方向以及重点。首先,作为北京奥运的TOP赞助商,三星希望通过本次展会,展现已经为北京奥运会所做出的准备,以及即将开展的活动。通信行业是奥运会的一个重要组成部分,所以三星不仅采取展会的方式,也会采取很多其他策略来为北京成功举办2008奥运会做出贡献。为加强这一方面的内容,我们特别借本次展会来发布三星为明年奥运所准备的新产品和新技术。面对3G的时代和多媒体的时代,三星会带来什么样的产品来满足中国的手机消费者,这是很关键的问题。通过创新技术与时尚设计相结合,来展现“挑战自我,超越极限”的奥林匹克精神;通过业界领先的技术和产品,来展示三星手机的高端品牌形象,这也是三星参加本次国际通信展的重点。
记:作为奥运会的TOP赞助商,在明年北京奥运会之前三星的市场战略有哪几个重点呢?
李相国:首先在产品方面,我们还是会充分准备多种能够满足消费者多样化需求的手机产品。大家看到我们新推出的高达500万像素的G608就是一款能够和数码相机媲美的产品。在拍照功能之外,这款手机的其他功能也非常强大。同时,我们还希望通过本次展会,展现三星在双模双待手机、3G手机、多媒体手机上的领先优势。特别在3G手机方面,三星是第一个成功研发符合中国TD-SCDMA网络的3G手机的知名厂商。可以说,三星将用自己融合了时尚设计和创新技术的优质产品,迎接北京奥运会。第二个方向是我们面对08年奥运会的一些推广活动。作为奥运会的TOP赞助商,我们有很多机会接触奥运相关的市场营销活动。目前正在开展的三星奥运火炬分享计划,是人类奥运史上第一次用手机以及手机互动平台评选奥运火炬手的火炬手选拔活动。截至目前,已经得到了150多万人的支持和参与。之后我们还会陆陆续续的结合奥运会推出一系列的活动,来体现已经融入三星企业理念的奥运精神,确立我们的高端品牌形象。还有三星公司和中国移动携手合作的WOW,将为奥运会提供高端的通信服务,真正的为2008奥运会做贡献,这些都是我们市场战略的重点。
杨柘:三星整个的奥运战略伴随着奥运会的节奏来开展的。所以,明年伴随奥运火炬的传递所做的活动,将是我们一个很重要的战略。除此之外,在产品发面,我们还会推出和中国移动的定制手机、奥运手机等。在服务方面,三星乐园网站也会提供相关奥运产品内容的下载。并且伴随火炬的传递,我们也会在途径的城市进行相应的促销宣传等。鉴于竞争关系,我们现在还不方便透露一些促销的想法,但是我们会伴随奥运的发展节奏来进行宣传和开展活动。
记:现在出现了很多的电视购物节目,请问您是怎么看待电视购物这种新的销售渠道的?最近手机核准制度取消,请问此制度取消对三星会产生什么样的影响呢?
李相国:“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”是三星在中国的企业理念。三星的所有经营活动都在此理念的指导下开展。所以,选择什么样的渠道开展销售,决定权并不在三星,而在消费者手中。消费者喜欢什么样的销售渠道,我们就会配合其需求对自身的销售渠道随时做出调整。例如,今年三星就将过去一贯的“sell in”的销售理念改变为“sell out”的销售理念,首次向大卖场派出销售督导员,直接参与管理三星手机的销售环节。电视购物是零售体系一个很重要的推进方式,现在发展的很快,有可能的话,我们会考虑电视购物这种渠道。不仅是电视购物,如果有很多新的零售渠道或者新的模式出来的话,只要消费者喜欢,我们都会考虑。
手机核准制度取消是刚刚下来的一个文件,我们现在正在和与我们有业务关系的政府相关部门确认后面的安排情况。不过,由于此文件刚刚下达,一些细节的问题我们也正在确认当中,所以还没有完全确定我们下一步的方向。但是总的来说,我们会跟随国家的领导方向来走,积极配合相关政府部门的安排和调整。
记:本次展会展出的这款G608在机身上没有奥运的标志,请问奥运手机是一个专门的系列,还是说三星从现在到奥运会开始所推出的手机都是奥运手机呢?奥运手机的概念是什么呢?三星从现在到奥运会开始会推出几款奥运手机?能不能给我们一个确切的数字?
杨柘:奥运手机的具体款数现在很难说,因为这个取决于我们和合作伙伴谈判的结果。奥运手机可以分为两大类,一类是移动订制手机,移动订制手机又可以分为包销和不包销两种。包销的属于中国移动全部买下来由自己销售,这种奥运手机是由三星提供产品,由移动负责销售。不包销的属于移动订制的,符合移动订制规范,但是可以在公开市场里销售,这就取决于和我们的合作伙伴中国移动协商谈判的结果。除此之外,还有一种是三星完全面对公开市场发售的,不是按照移动的订制标准来制定手机,所以奥运手机共分为三个品类,在这三个品类里,三星明年会有丰富的产品来供应市场。
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