三星电子无线事业部中国区业务经营部 部长 李相国先生 三星电子无线事业部中国区市场部 总监 杨柘先生 三星电子无线事业部中国区业务支援部 公共关系高级经理 胡凤艳女士 三星电子无线事业部中国区业务支援部 技术市场部总监 彭海涛博士
2007通信展专访三星高层三
记：那么将来这个软件平台会不会应用在三星手机里？
李相国：WOW的功能是为北京奥组委来服务的，而非针对公开市场，这里还是有一点不同之处的。
记者：手机产品越来越多，同质化趋势越来越强，三星在手机设计方面是如何看待同质化问题的？
李相国：首先，我觉得作为厂家来说，同质化的趋势会给我们在市场活动中带来很多限制和障碍。因此，产品的差异化是所有厂家追求的大方向，我们的手机与别人的手机存在怎样的差异，这是市场战略中很重要的一点。三星主要通过情感价值和技术优势来实现产品的差异化。中国拥有非常悠久的历史和文化，中国消费者拥有非常深厚的文化底蕴，他们对产品的情感诉求非常强烈。三星正是一个充分了解消费者、充分本土化的公司，我们非常擅长于满足消费者对于产品的情感诉求。
杨柘：其实从手机的发展历史来看，当技术不成熟的时候，差别化其实就是技术。谁技术领先了，它必然就跟别人差别了。但是当技术慢慢地越来越成熟，大家彼此相差不多的时候，就会给人感觉没有差别了。实际上差别是存在的，这个差别就是品牌。所以当技术成熟的时候，差别是用品牌区隔的。因为不同的品牌背后有不同的文化，不同的消费体验。技术越来越趋于同质，但比如咱们国家将来普及了3G技术，新的3G技术又会造成新的差别化。当技术再次成熟时，品牌又会重新成为差别化的重要因素。差别化是伴随着所有的产业，所有的产品而来的，它是不断地在波峰、波谷之间变化，是不断地发展前进的
记者：三星一直在和一些高端品牌合作，您如何看待奢侈品、时尚产品的走势？下一步我们是否还会在品牌合作中有一些新的尝试？
杨柘：正如展会上您所看到的，品牌联合其实不是随意选择的。品牌与品牌的联合，是在各自所拥有的客户群有交集时才会产生。不可能在一个高端的品牌和一个低端的品牌之间会产生联合，它需要在同一个档次。这样来看，喜欢George Armani，B&O的高端消费人群基本上也会喜欢三星手机，在这样的情况下，才会产生品牌的联合。如果看其他公司的品牌联合，你也会发现这样的规律。它一定是品牌之间的对等联合，强强合作。
记者：那么08年三星将在品牌联合，开拓市场上会有怎样的举措？
杨柘：其实这个不是开拓，品牌需要不断地去发展，不能总是说我是三星Anycall，而应当了解，三星Anycall背后的是什么？它的背后含义是什么？它代表了一种品位，代表了一种文化，在这个过程中，需要不断地有其他的元素来补充。所以和其他品牌的联合，实际上是一种变相地补强我们的文化品位。因此，这不是一种开拓，而是不断地支撑，这是一种品牌发展的自然规律。因此，每个品牌都有自己的文化，自己的定位，然后不断地发展。不仅是三星，其他的品牌也是如此
记者：据我所知，今年三星的任务完成得很好，有小道消息称，明年的任务会翻番，是否属实？
李相国：三星今年较好地完成任务，我认为这同两个因素密切相关。第一，大家都看到了中国手机市场的发展趋势，从05年到07年，手机市场平均大概有30%的增长，这带动了很多需求的扩大。基数高了，为了扩大市场份额，三星就必须要扩大销量。第二，整个三星公司都非常重视中国市场。中国市场是三星公司国际化战略中非常重要的一部分。除了离总公司很近这个地利因素之外，整个中国经济的发展速度之快也令人瞩目。因此，公司领导层要求必须要成功打下中国市场，使三星中国尽快成为第二个“三星”。因此，在中国手机市场的成长，和总部对中国市场的重视度是分不开的。我们会继续努力推动这些战略的实施，来争取最好的结果。
记者：有没有一个确切的增长数字？
李相国：因为今年还没有结束，今年的基础数据还没有得出，因此我们也无法得出明年的目标数据。
记者：您今年在三星完成指标之前，所经历的最难忘的事情是什么？
李相国：除了平时我们为消费者设计制造多样化的产品之外，今年市场部做的“星火相连短信牵——三星奥运火炬分享计划”让我非常难忘。因为之前都没有尝试过类似的活动，而这次活动给了我们和中国移动合作的机会，活动本身也带来了非常好的效果，为广大普通人提供了一个成为奥运火炬手，参与奥运，见证辉煌的机会。所以我感觉是一个非常重要非常有意义的活动。
记者：我想问一个关于G608手机的问题。三星为什么会选择在今天发布这款500万像素的手机呢？另外，您对这款手机在中国的销售有怎样的期望？
杨柘：之所以选在今天发布，原因很简单，我们三星Anycall的口号就是“Leading fashion technology”,科技本身就是我们非常重要的立足点，正因为市场上500万像素的手机还不是特别多，所以我们要推出来G608。我们不是给消费者一个花架子，而是希望G608切实具备领先时尚科技的能力。所以我们在这个时间推出了这个手机。其实看整体手机的发展趋势，手机拍照的像素功能发展得越来越强越来越高，希望G608能够体现出三星对“时尚科技”的一个呈现。
记者：在拍照手机方面，索爱有着清晰明确的市场定位，那三星是否同样具备？针对拍照手机，下一步会有怎样的举措？
杨柘：这个涉及到了每个产品上市的定位问题，每个公司都会尽可能地去追求差别化的定位。我们以前没有去谈太多的照相功能，有所失就会有所得，我们在其他方面有了收获。这是由于差别化定位造成的结果，并不是说三星在这方面就是落后的。而且，世界上第一款500万像素的CDMA手机是三星推出来的，接着又推出了700万像素的CDMA手机，只不过在那个阶段我们需要主推的是其他款手机，但产品的水准从来都没有降低过。
记者：三星推出G608，针对大众市场有什么宣传计划？在品牌推广上有什么计划？
杨柘：我们是跟随社会节奏的发展，把握住社会的脉搏来决定产品推广的节奏。产品的推出要讲究Right time ,right space,推出right product。所以从发展态势来看，我们认为现在推出G608是最恰当的。
胡凤艳：三星也是第一个推出1000万像素的手机的厂商，所以在拍照手机上面，我们一直都走在世界的前列。只不过因为1000万像素、700万像素的手机没有在中国上市，所以消费者不太了解，但圈内的人士应该都知道。
李相国：我补充一点，我们希望G608能够引领时尚风潮。我们把当下喜欢听音乐和拍照的年轻人称之为Lomo一族，他们希望身边随时带相机随时拍照。但他们在上班的时候不方便带相机，只能在休息时带。而我们推出G608，就是为他们提供随时随地拍照的机会，平时也能携带一个专业的“照相机”。这个手机很轻，而且时尚，是一款可以给lomo族使用的手机，它完全可以代替相机。
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