2007中国无线广告与精准营销高峰论坛

开场白

主题：2007中国无线广告与精准营销高峰论坛
时间：2007年11月9日下午13：30
地点：上海金茂君悦酒店2楼水晶厅
主办单位：分众无线

主持人：

尊敬的各位来宾，大家下午好，这里是2007年中国无线广告与精准营销高峰论坛.上海峰会。我是主持人王涛。首先请允许我荣幸地的代表主办方分众无线向各位嘉宾和媒体的朋友们的光临表示真诚的感谢。谢谢！

大家都知道，菲利浦.科特勒，现代营销之父，也是首先提出“精准营销”概念的人。自从他提出这一精准营销概念，整个媒体环境、广告市场都发生了重要的变化。而手机这一私人媒体平台的价值被挖掘后，手机广告更是掀起了精准营销的革命。大家注意到背景板上的醒目的字样，“无线广告”与“精准营销”，这也是今天会议的主题。此次论坛，将给大家带来国内外最先进的无线广告产品和技术，同时国内外最权威的精准营销专家将为大家解读最新的无线营销案例，希望能通过此次大会与大家共同来剖析无线广告，探索精准营销。

下面请允许我荣幸的为大家介绍到场嘉宾：分众传媒副总裁嵇海荣先生；分众无线CEO徐茂栋先生；分众无线副总裁张福连先生；分众无线副总裁王毓女士；艾瑞咨询集团副总裁邹蕾女士；尼尔森公司高级经理柴立华女士；微软MSN营销副总裁刘振宇先生；微软MSN产品经理刘宁先生；上海移动获益多CBO张正波先生；日本电通驻中国办事处代表西田真树先生。

   

再次欢迎并感谢各位嘉宾的光临。

分众无线副总裁王毓女士演讲

接下来我们用掌声请出第一位演讲嘉宾——分众无线副总裁王毓女士。她会为大家带来聚焦无线广告，开启精准营销。有请王总。

王毓：

各位来宾下午好！很高兴在这个容易犯困的时候给大家掀起一场无线广告的革命。

不知道从什么时候开始，营销在中国已经被人们解读为广告大战，说起形形色色的营销人们脑子中最先出现的就是传统的电视广告、杂志广告还有报纸广告，一起扑面而来。在这种情况下谁能够抢占最佳的媒体资源，谁能够采用最优的广告手段已经成为营销成败之胜的一个关键。那么在林林总总的媒体之中手机为媒介的无线广告很快脱颖而出，显示出其在广告大战中的优势。

那么究竟无线广告有哪些优势呢。我给大家一一解读一下。

这是和我们每天一样工作和生活的一个女士，她在24小时是这样渡过的，可以看到不管她在路上、不管在她在公司、不管她跟客户沟通还是在家里，有一样媒体24小时与她随身相伴，这就是手机媒体。于是无线广告的24小时的贴身性就展露无疑。我相信这组数字大家也会很关注，在中国有314个电视台，1922份报纸、9490份杂志，还有根本数不清的无线互联网网站，但每一个人只有一个手机终端，就保证了媒体环境的纯正性，单位时间内只接触一个手机媒体，只接受它给你传递的广告信息，手机媒体没有干扰的优势展露无疑。

第三个它的受众，大家知道在中国有5亿的手机用户，远远超过了美国的人口数量，从无线互联网的角度来讲现在有1.6亿的手机网民，这两个数字让我们看到，非常庞大的受众基础是无线广告的第三个优势。

第四个优势是广告的到达率高。再熟悉不过的CCTV它新闻联播收视率月45.1%，最好的全国性报纸参考消息阅读率为2.4%，我们最好的全国性杂志读者阅读率是13.0%。无线广告到达率100%，展露了它第四个优势就是广告到达率高。

第五个优势是定点投放。我们能够结合每一个广告客户的需求，从林林总总的人中筛选不同的受众，传播不同的广告，这就是无线媒体第五个优势定点投放。

第六个优势是N次传播，我接触到一个好的广告之后可以传递给我的朋友——这里有一个优惠的信息，可以让我的朋友也分享这种优惠，这就是第六个优势N次传播。

第七个优势，互动传播，还有我们没有接触到的林林总总的其他的媒体，比如说电视、报纸、杂志，不管是哪个媒体只要跟手机媒体、跟无线广告相结合都能够把手机用户的参与性最大程度的激发出来，让他们拿起手机与您的广告进行互动，与商家进行互动，于是无线广告的第七个优势互动传播又展现在我们面前。

第八个优势及时传播。这和电视广告、杂志广告、报纸广告从制作到发布周期非常长，而对于无线广告制作周期只要一到两天，而且无线广告或可以为您想在几点，几点几分投放给您的受众，我们就可以在这个时间传播过去。

这么好的媒体具有八大优势，那么它的市场情况是怎么样的，在这里跟大家一起来分享一下。前面我们提到广告大战，说到战争我们就想到战争中不可缺少的就是武器。首先从传播形式上是直投类的，这一类的广告特点是到达率非常高。比如说我们经常收到的短信广告有折扣优惠，也就是文字、多媒体，还有最新突出的基于视频直投的广告，将企业在电视、楼宇投放到的广告直接投放到手机上，这是无线广告的第一类。

第二类是基于无线互联网的广告，前面讲到中国的无线互联网网民达到1.6亿，也就有了受众的基础。在无线互联网网站上，通过点击连接都可以点击到广告主的二级页面上去。

另外一种是我们分众无线推出的PPC，信息传递丰富。不管基于连接到详细的网站还是连接通话，都能够将更丰富的信息进行传递，这也是我们说基于无线互联网站优势所在。基于软件终端的方面，今天也有幸请到了MSN，手机MSN作为一款及时通讯的软件，里面加入了各种各样的广告模式，能够给它的用户带来更丰富的资讯，也成为基于互联网的无线广告类别。此外还有基于游戏和基于无线搜索的，游戏中的道具，搜索附近商家的餐饮、电影等等的信息及都成为基于互联网模式下的主流的无线广告。此外，互动类型的，特征鲜明的互动，通过彩铃的上行与下行可以产生很好的互动，还有二维码广告、内置广告等等都是新型的广告形式。

随后一起看一下受众基础的发展情况，前面讲到了受众的人数，5亿的手机用户，手机用户还在以每月500万户的速度激增；1.6亿的网民，那么1.6亿的网民我们可以跟中国的互联网网民相对比，在2006年7月份中国互联网的网民也就是1.62亿，中国的无线互联网具备了与互联网同等的基础，那么无线广告、无线互联网广告必然引起我们对它的更多关注。，直投类的广告有着很大的受众空间。

最后让我们看一下无线广告的市场格局，说到无线广告市场，大家都会想有哪些无线广告商在从业，他们的市场占有率是怎么样的，也是来自于艾瑞咨询的权威数据显示，目前中国的无线广告市场表现为一家独大的特征，分众无线以50.6%的市场份额位居线广告商之首。

有这样的广告提供商在运营着这样的无线广告，但是我们认为这还不够，这需要专家式的广告服务，中国需要无线广告专家。

为什么中国需要无线广告专家呢，我们先从媒体特征来看，前面讲到无线广告无论是直投式或是基于无线互联网的，都有着很高的技术含量。无线广告的高科技性导致了具有技术实力、广告运营经验、对无线广告非常了解的公司才能结合客户的不同需求、制定不同的方案来实现广告的目的，让你在广告大战中取胜。

在这里面分众无线做了下面的工作，首先我们在无线广告行业唯一将权威的市场与媒体研究软件应用于无线广告。那么熟悉这个软件的传统广告的从业企业就会发现，我们已经把这样的权威软件用在无线广告上面，用它来深度分析无线受众，找到适合您的消费者的广告的受众人群究竟是什么样的。我们有申请专利的无线身份识别系统，还有庞大的数据库，通过这两项工具我们能够精准的确定您的广告目标传递受众。第三方面我们聘请了来自国内4A公司领域的专业人才组建了我们全国的策划团队，可以为广告客户量身定制广告策略。

前面讲到接触度和认可度比较高的无线广告产品分众无线都有所触及，能够将丰富的无线营销利器直接提供给广告客户。除此之外在服务方面，国内唯一的广告投放和验证系统，在分众无线诞生了，通过这个系统能够提供广告投放回执与查询服务，让您随时随地都可以知道您的广告是否被传递，传递给了哪些人，目前的状态是怎样的。此外我们和权威的第三方机构进行合作，建立了第一个中国无线广告的监测平台，通过这样的合作，第三方机构可以出具最具权威性的监测报告。最后我们一切工作没有停留在现有，我们随时随刻通过我们的受众挖掘平台，来不断的更新我们数据库的属性和资源，我们追求的是让广告传播精益求精、精准再求精准。

通过上面这几个章节，我跟大家一起分享了目前中国主流的无线广告产品，目的是让您能够了解到哪一类的无线广告利器最适合你应用在这场广告大战中，我们跟您分享了为什么要投放无线广告，要选择专家式的服务，因为战争除了有好的武器以外，还要有好的部队，还要有好的作战策略，我们分众无线以后能够助力中国企业一起在广告大战中取胜，取得您和我们共同的成功，正确的内容、正确的时间、正确的人，我们服务于大家。谢谢大家。

艾瑞咨询集团副总裁邹蕾女士演讲

主持人：

感谢王总的精彩演讲，让我们确定了分众无线广告专家的定位。

接下来演讲的同样是一位有这样的背景，作为网络广告先锋，她是国内最早从事网络营销研究的专家之一，并推动网络广告监测服务成功的实施于商业化运作，让我们有请艾瑞咨询集团副总裁邹蕾女士，她演讲的题目是“中国无线营销发展现状及未来前景”。有请邹总。

邹蕾：

谢谢，刚刚主持人把网络广告先锋都给介绍出来了。

确实我应该说是在艾瑞之前和亨瑞（我们现在艾瑞的老板杨总）一起在网络广告先锋，当时国内最早的一家做网络广告研究的一家公司。应该这么讲，回想在当年这样一个状态下，当时中国的网络广告和今天的无线广告的一个市场状态，可能有一些类似。但是不同的是网络广告的发展它是经历了差不多到现在为止我们讲有10年了，今年是第10年，在北京之前也举行过一个非常盛大的会，聚集起在国内差不多一百强的广告巨头们。但是无线广告是不是要用10年呢？我相信应该不会。

为什么这么讲，我今天也非常荣幸看到背板上有很多的广告公司，这些广告公司有奥美、有麦肯也有电通，很荣幸这些国际性的大的广告公司，包括科思等等本土的公司都是我们的客户。那么在之前很多这些公司当中的一些领导人、策划人员经常会打电话给我，说Linn在中国无线广告应该怎么做？是短信吗？短信好象是垃圾？有很多人会这么去评论。可是到了今天来讲，我相信业界或者业内有很多大牌的客户开始不再认定无线广告就是短信这个逻辑，这样一个简单的理论。

今天无线广告提到了更高的层次，应该讲在互联网这边大家都一直在叫精准广告，实际上在无线这里，刚才王总用了12345很多条的例证来说明它的优势，包括也引入的很多艾瑞的数据。在这里从我个人来说我是非常荣幸能够看到无线广告在这么短的时间内，从产业内包括投放广告的一些广告主能够逐渐的加深对它的认识。

当然除了看到这么多的优点以外，可能也会出一些问题，问题在哪里。可能之后的PPT当中会提到一部分。我是想说无线广告发展到今天，另外发现在这一过程当中代理商起到了非常大的促进和推动作用。和其他的传统媒体不太一样的地方，无论是网络广告、电视广告、报纸广告，在这一过程当中媒体都起到了非常大的作用，是先有媒体，先有很大量的媒体，然后大家再拼命的卖广告。可是在无线过程当中会发现媒体可能更依赖于广告主，或者说广告主对无线广告的促进和推动会起到非常大的作用。在这一过程当中市场的良性循环和发展过程当中来讲，无线有它的技术背景优势在这里面。我们是想说无论是媒体还是广告主还是客户都将是无线广告发展的一个非常重要的环节点。当然面对的还有个人用户，在这一过程当中无线广告的发展还是需要一段的时间。那么这个时间会有多长，我相信不会是10年。在这一过程当中有来自与业内专家朋友的智慧。

在这里艾瑞也把自己的现在对无线广告的研究跟大家做一些演讲。在这之前王毓已经给大家展示了很多这方面的内容，所以有很多内容我也会简单的跳过。

今天会给大家简单的演示一部分无线营销市场现在的概况，包括发展的一些环境以及商业模式的分析和对未来发展前景的分析。

整个市场发展来看，从2006年到现在，无线营销现在还处于市场的导入期，那么在我们看来2008的奥运会以及3G的推出会极大的推动无线营销市场的发展。那么2010年以后整个市场格局会有所成熟。整个无线营销的市场环境，无论从经济环境、政治环境还是技术环境、社会环境都会对无线营销的发展起到比较大的影响。我们相信首先从经济环境影响来看，整个中国经济处于快速发展的阶段，同时2008年的奥运会对整个经济有非常大的推动作用。同时在这一过程当中政策环境会有比较大的影响，特别是在移动会有一个比较特殊的行业角色，电信运营商和无线广告的服务商在这一过程当中会有一定程度的合作，所以我们可能也能看到电信运营商已经开始涉足新鲜的无线广告领域这样一个环节。从技术的环境来看，新的无线广告技术已经出现，其实在刚刚王总的演讲当中已经给大家提到了。当然对新技术的应用，现在还处于初级阶段，这个过程我相信对任何一个新兴的媒体发展来说都是必然的。另外一块是社会的环境，我相信这一块是整个市场面对无线广告这么有信心的基础原因，就在于我们有非常庞大的用户量。到目前为止人们对广告、对无线短信的接收，按照王总的话来说这是唯一的媒体。里面也有一些问题，用户对无线广告的理解还是比较狭隘的。是否可以脱离与短信、脱离与文字短信的模式，或者说无线本身所带来的其他价值去看待，这是我们要去作为行业的从业人员是要更多去发觉的。

所以怎么讲呢？到目前为止无线营销的产品模式应该是相对成熟。在2007年整个无线广告的市场规模是在7.8亿左右，其中要说到WAP广告的市场，WAP是作为一种新兴的无线营销方式，实际上背后依托了一大批WAP的网站，或者说WAP的网站群，这就是刚刚为什么说这里面WAP网站群，似乎好象大家的日子都不太好过。同时对于WAP广告怎么发展，大家还不是特别的明确。在我们的数据当中WAP广告在2007年大概在2亿左右的市场。但是我们认为随着无线营销市场不断的同时，同时WAP网站不断发展的过程当中这个市场还是会不断的增长。

无线营销的市场不断的发展也会受到投资者的关注，所以大部分的融资都会获得融资。受到投资者关注的很大原因就在于无线市场有非常好的优势。这个优势除了刚刚王总提到的以外，实际上手机用户群的庞大，包括广告接收的及时性，具有传播性，比如说我发给这个人，这个人不会马上从男变成女的，这个可能会从互联网广告本身来讲，用户的不确定性，无线具有相应非常明确的确定性。

但是我们也要看到一定的问题，这个问题在哪里？无线营销作为无线广告来讲确实存在一个信息含量低，难以展现广告的目的。我们会发现手机上的广告提供的内容大多数是呈现文字为主，这也存在于现在的带宽和技术层面的问题，在现在的情况下，在这么小的屏幕上是不是可以承载更多的信息呢？或者说像电视广告、互联网广告这么走呢？我们在这里说的是无线广告不是一个代替互联网广告，也不是代替电视广告的媒体，它是作为一个新兴媒体，而成为广告主进行整合营销过程当中的一个补充，这个补充是非常重要的一点。比如说一个房产行业的企业，我在去做营销的时候，首先要大范围的告知我的客户，要去做我的品牌，去扩大品牌的知名度，在这一过程当中可能需要的电视、需要大量户外的广告，之后要售楼进行一系列促销信息发布的时候，在这时你可能需要的是面对你的用户，或者面对大范围的目标用户群，在这时候精准的营销方式一部分会选择无线，当然也会选择其他的类似媒体方式，作为一个非常有效的补充。

在促销过了以后，需要完善和维护你的客户群体，特别是你的房子卖了以后，想去维护住这么一批忠诚用户，希望他们有再一次的消费，或者说你希望能够在这些用户当中建立长期有效的品牌黏性，那么你的品牌信息量需要更有效的去传递，这个传递方式可能会用到互联网也可能会用到其他的传递模式，互联网上可以搭载销区的平台，可以告诉你的户型是什么样的，你的地段信息等等的。对用户而言在茫茫人海中突然可以收到你发过来的房产，在目前的情况下进行售楼、进行促销，销售的情况如何告诉用户，这对他说是一个及时雨。就这一点而言，我们可还会认为无线广告会是整个大广告当中的一个组成部分，谁也不能代替谁，谁也不能抹煞谁。在这过程当中相互有效的利用这是非常重要的。

所以从这一点上来说，大家也看到了，网民对各类广告形式的接触有互联网、电视、户外、包括平媒等等一系列的广告，就一个女人而言，一谈要接触这么多类型的媒体，每一类的媒体都各自有它的特点，在这一过程当中对无线广告短信目前还是一个相对主导的服务模式。当然随着刚刚提到的业务媒体的兴起和奥运契机的推动，WAP媒体还是会得到非常大的提升。在我们可以预见到的3G的时代，无线新技术的应用将会极大的推动无线营销产品模式的改进和变革。

如果我们看看用户，用户收到的无线短信类型，刚刚说的房产是一个比较高的类型信息，财经类应该也是相对比较高的。有时候当我们跟广告客户说你可以考虑一些精准和有效的模式时候，他觉得有点茫然，我为什么要考虑精准或者有效性呢？有什么样的价值呢？我们当时就进行了小小的讨论。在这过程当中客户有很多被教育的空间，也就是说客户还不是太清楚，真正无线营销或者短信营销给他带来的价值，他在这过程当中只是看到了这个广告，而并不知道这个广告用户的回馈、用户的反馈、用户看到这个信息的过程当中，有需求的人和没有需求的人对这条信息的感知和理解是不一样的。在这过程当中其实需要的是更多的需要有效利用这样的资源。刚刚提到个非常好的一句，实际上你有枪和炮弹，但是你需要专家式的服务，才可以把营销的方式进行很好的提升。

所以在这过程当中又回到我提到的一句话，无线广告的服务商是广告无线的推动者，像分众无线就对市场做出了非常重要的推动都是。这也是因为无线营销市场还处于导入发展的阶段，整个市场也需要产业链的各个环节进行紧密的合作，我相信这里面就有作为媒体为代表的服务商。当然因为手机本身就是媒体，一个人拿一个手机他就是媒体，中国有几亿的手机用户，这又是非常庞大的媒体群。所以在一般的网站或者手机媒体情况下，也同样存在这些用户当中，也可以作为独立的网络形式而存在。如果它的发展还是需要更多的一些精准的方式，那么才会让这些用户本身能够进行接受。

这个市场当中还存在什么样的挑战或者说存在一些什么样的机遇。这里面有一些内容还是相对比较空，但是我想对于整个市场特别是对无线营销，在座的可能是作为投放者和代理商、服务商，怎样更好地利用好现有的无线模式，怎么样更好的利用无线平台，来有效的针对我们目标群体，或者针对我自己的品牌、针对自己的产品特点来去打造我们无线营销的发展模式，这可能是相对于更重要的一个方式。

对于未来的市场发展，无线营销现在已经进入了导入期的阶段，也会迎来这样一个发展的机遇，特别是在今年我们非常欣喜的看到，这么多的大牌代理商都开始进入无线营销的领域，当精准营销已经成为互联网上大家认为发展的一个必然的关键词之后，无线营销在这过程当中会起到一个非常重要的或者说非常关键的角色。我们也深信无线营销会在未来发展的越来越好，同时我们也祝愿分众无线在这一过程当中也会发展的越来越好。谢谢大家。

AC尼尔森经理柴立华女士演讲

主持人：

感谢邹总让我们分享了艾瑞的最新研究成果，并充分肯定了无线广告服务商的重要地位。其中邹总还提到随着3G和奥运的来临，无线广告市场将在2008年进入高速成长期，相信在座的所有行业人士听到这里都会倍受鼓舞。

作为广告主，在投放广告的时候一定都很关心自己广告投放效果，究竟哪些人看到了自己的广告、而看到广告的人又是不是自己的目标受众，说到这里，大家一定会很自然的想到全球知名的第三方监测机构——AC尼尔森。让我们欢迎AC尼尔森经理柴立华女士为我们就“无线传播领域的法官”这一主题发表演讲。有请柴女士。

柴立华：

大家下午好。刚才其实我们一起和王总、邹总分享了无线广告未来的美好前景。

通常来说我们监测公司和媒介组织之间永远隔着一条隔膜，从某种角度来说是格格不入的，这次分众无线之所以能够把我们第三方的监测公司也纳入话题，这也可以看的出来分众无线其实对自己是充满着自信。

作为广告商和媒介组织间永远都存在着相互依赖和相互支撑的关系，作为第三方的数据公司，在这中间其实起到了一个非常关键的作用，通过我们第三方的监测公司提供公正、客观的数据，能够净化整个媒体市场。

无线广告伴随着互联网广告的蓬勃发展孕育而生，当互联网广告进入白热化竞争的时候，以手机为中心的中国市场的商业模式就出现了一个巨大的空白。谁来接替重要手机市场这个无线增值服务呢？答案很简单，就是无线广告。那么由于无线广告它所涉及的技术是非常复杂性的，手机又是一个非常私密性的媒体，作为广告商和广告主来说，如果想一对一进行有效的跟踪监测是其实是非常难的。2006年中国无线广告市场正式起步发展的一年，而且伴随着3G网络的一个开展，移动运营商对移动广告的重视，智能手机终端的普及，无线上网用户的增加，对无线运营商兼并、收购一系列措施的出台，未来中国手机无线广告市场进入非常快的发展时期。

那么分众无线作为分众传媒的另一个重要市场，主要产品类型包括了点告和直告两种，点告就是通过WAP网站，将广告直接展示到相关用户正访问的无线互联网页上。而分众的另外一个产品直告就是通过大家日常所熟悉的短信、彩信、视频、音频的方式，直接将广告传送到许可用户的手机上，从而实现百分之百的精确到达率。通过这些广告的传播方式，分众无线将促销广告、优惠卷广告等等有用的信息传递到用户的手机上面，便于用户察看和使用。

尼尔森研究作为资深的研究公司，除了保持我们在传统的媒介领域中的优势之外，其实我们一直也是长期以来关注新兴媒体的发展。特别是无线广告作为继电视、报纸、平面广告、广播广告、户外及其互联网之后的又一个媒体，其影响力和它的受众人群也是越来越大。手机媒体它其实具有一种分众性、定向性和互动性的友好使用性质，它的市场价值也是不可小视的。尼尔森媒介研究依托国际最新的新媒体研究技术，为分众性的手机提供百分之百的监测，以确保广告客户发送的每一个广告能够及时地、准确的地达到手机用户手中。

通常来说我们的市场调研手段分为两种，抽样调研或者普查，但是我们知道其实这两种之间各存在弊病。抽样不能达到以点覆盖面的推断，所以从这一角度来说，我们对手机广告采用的是百分之百的一个普查的跟踪效果。尼尔森的监测手段，主要是根据客户的需求，在全国范围内监测客户的投放数量及其投放日期之间的差异，找出各种差异来共同为客户提供一个解决方案。尼尔森媒介研究每天发布的监测报告帮助分众客户能够及时了解到最新发送的情况，并根据各种细分的情况做出及时、效应的判断，并出具相应的指导意义。

相信在我们尼尔森媒介的有效监督下来将改变以往新媒体触达无效监控的局面，为新媒体客商提供更准确、更新的来自第三方的监测报告。为此我们尼尔森公司也是非常乐意通过我们多年来的研究成果，愿意帮助媒体打破一种传统的经营理念，成为媒体和广告主之间的一座桥梁，在协助分众无线充分了解客户市场需求的同时，也乐意帮助在座的广告商能够充分体会到新兴媒体所带来的一个市场效应。

谢谢。

微软MSN营销副总裁刘振宇先生演讲

主持人：

感谢柴立华女士！

大家知道今年6月29日分众无线与MSN强强联手，共同推广手机MSN广告业务。自此，手机MSN广告的影响力与日俱增，夏新、易达、索爱等知名品牌纷纷布局手机MSN广告，抢占高端消费者市场。下面，我们让我们把话筒交给微软MSN营销副总裁刘振宇先生。他为大家演讲的题目为：“新领域、新机遇Windows live for Mobilo”，有请。

刘振宇：

大家下午好。

700年前1271年，有一个年轻的欧洲人17岁，随着大的父亲不远千里从意大利来到中国，在这里的名字叫马可波罗，他在中国生活的17年的时间，写了一本游记，回到欧洲，然后在欧洲掀起了一个所谓东方的传奇，中国被描述成为一个地上铺面了黄金的神秘国度，200年以后在1492年的时候哥伦布受西班牙国王的委托带领了三艘船带了献给印度君王和中国皇帝的各种各样的财宝，航行了70天发现了美洲大陆。那么我们所面临的现代的时代是一个互联网的时代，互联网无国界，在这里想让大家和我们一起分享微软MSN对于日益演进和发展的互联网以及移动互联网的新领域的认知和我们认为互联网和移动互联网所带来的新的商业机会的一些认知。

传统的软件行业，像大家所熟悉的做一套软件卖给最终用户，这是一个非常简单的销售模式。那么在现有的一个互联网时代，这样一个模式正在发生着悄然的变化，大家非常熟悉的一个说法较SAAS，在微软的眼中，我们也认为是同样的道理，现在的软件不仅仅是一个软件，现在的互联网是一个软件基础之上的一种应用。那么在当今时候，微软自己的战略模型也在转移，我们从一个传统软件销售的公司转移为一个软件加上服务的公司。对于服务来讲我们坚信有两种服务是最终服务于用户的，第一种是所谓通信类型的服务，在座的各位一定非常熟悉使用电话机，一定在使用及时通讯的工具，这样的工具包括邮件服务都是属于通信类型的服务。第二类是信息类的内容，在座的各位每日每时，不论在任何时间、任何地点，你们都在接收各种各样的信息，对于互联网来讲门户网站是接受信息的一个很好渠道。现在比较流行的博客是接受各位好友信息的渠道。与此相比更为流行的搜索引擎更是大家寻找信息的一个很好手段。如何把通信类型的服务和信息类型的服务整合在一起提供给用户、提供给所有在线的生活，这是在微软眼中希望可以达到的目的。因此如何构筑一个全新的在线生活来帮助我们全球的每一个人和他们的企业实现他们的潜力，这是我们微软MSN最终极的目标。

大家看到这张比较零乱的图，可能会问，这张图什么意思？这张图看似零乱，但是让我们做一个拼图的游戏，看看在我们眼中在线生活是一个怎么样的形态。在图的中心是以操作系统为核心的应用的基础和核心，围绕着之外在上下左右不断地延展出我们微软MSN对于未来在线生活的一个理解。往上看是我们所谓的Windows  Live的概念，这是微软所提供在线服务的一个全新的品牌，原来及时通信服务等等的服务都被冠为WindowsLive的品牌，来满足用户沟通的需求。往左看是MSN的品牌，MSN一如既往的保持自己信息的内容，通过MSN的网站可以了解到你所需要了解的信息。往右看是比较熟悉的，WindowsMobile，通过它可以非常边界的和PC机进行信息互通和服务的互通。往下看，我们想的更大，把我们的服务延展到所有的手机终端，不仅仅是支持WindowsMobile的终端地包括诺基亚的终端，包括Live的终端，甚至更低级的终端，这样的组合拼图拼到最后，随着这样的思路走下去，在我们面前一个崭新的新大陆已经浮现了，这样一个新大陆就是无线互联网的兴起。

大家可能比较熟悉，在屏幕的左侧是MSN的及时聊天工具，在屏幕的中间是已经在中国市场上推出的，手机版的MSN，已经支持了在中国200万部的手机，你可以在手机上做任何你想做的事情。当时无线互联网元素一定是来源于互联网，在这样上面可以随便的按一个键说一句话，你录音会当成一个语音的切片输入到对方的计算机上，这就是我们所说的新大陆。同样可以看到，在手机上可以轻易的访问MSN的博客服务，在手机上可以轻易的阅读到在PC机上的的hotmail和邮件服务。

为什么会看到这样一个有趣的现象，中国的无线市场在蓬勃的发展，无线广告市场也在蓬勃的发展，非常简单的道理，从这样一个事实可以看到，我们超过5亿的手机用户，我们有超过1.7亿的互联网民，每个中国人中间可能就拥有一部手机，而且通过手机来浏览互联网网页的网民也在以两位数的增长，更惊喜的是随着而来的无线业务，根据艾瑞的数据来看，我们每年无线互联网广告的数据都是以两位数的数字在递增，基于这样互联网的大陆，新的无线互联网的受众，和新的商业机会，非常明显，在新的大陆上会有新的商业机会。

我们再看到传统的展现式的，除了点告或者直告以外，我们非常有信心的可以看到有更多形式的广告其实已经展示在我们面前。在最上面的这个上面可以看到，如果用户点击了手机上的一个点，可以轻易的通过手机电话直接拨号拨出去，也可以通过点击连接到互动性的问卷调查，也可以通过这个点击直接通过短信的形式发送给广告主，或者说发送给调查公司，这样从这种程度上来增加用户互动和用户参与的形式，来更好的满足广告主对精准的需求。这是我们眼中没有任何技术难度可以实现的新的手机广告形式，已经出现了。

分众无线的成功在于在时间上的分众、在空间上的分众和在人群上的分众，微软MSN是非常认可这样一个态度，对于我们来讲，我们MSN高端白领人群，可以看到主要分布在中国经济最发达的沿海城市、北京、上海、广州、江苏、浙江，对我们用户的使用习惯而言，有一些数据可以跟大家分享一下，传统MSN被大家认为是上班沟通的工具，但是随着手机MSN的推出，我们发现一个很有趣的现象，我们MSN上网使用的时间从早晨九点到下午的下班6点，平均时间延展到了晚上的十点甚至十点以后，这就是一个分时的概念。那么对于用户人群，我想这里不用我多说，所谓高端白领和时尚的人群，他们的购买力是在中国所有互联网网民里面最高的，他们喜欢尝试新鲜的事务，他们喜欢在购物中心买东西，他们喜欢去看奢侈的消费品，他们喜欢去看各种各样有趣的东西，这个对广告主来讲非常非常有价值。

分众无线的成功也不仅仅在于分众，分众的成功在于规模。对于微软、对于MSN来讲我们有一个巨大的基础就是我们技术的实力，技术的实力淋漓尽致的展现在互联网的基础、PC机上，我们有自己的操作系统、有自己的办公软件，有各种各样的服务，有这样坚实的基础我们还有巨大的规模，有巨大的用户规模。在中国1500万的高端用户是我们非常坚实的用户群基础。有了这样坚实的用户群和坚实的技术，我们非常有信心能够和分众无线在一起做一些事情。

假如时光可以倒转，我们回到700年前，马可波罗和哥伦布两个人可以一起宣布他们发现了世界，那么今天作为微软手机MSN和分众无线走在一起，我们手拉着手，我们以后非常清晰的认识到，我们脚底下踩着一块新的大陆，而且我们也非常清晰的看见在我们面前有一个非常辉煌的无线的新的商业机会。

谢谢大家。

分众无线常务副总裁张福连先生演讲

主持人：

谢谢刘总潇洒的演讲，已经让我们看到了手机MSN和分众无线合作的美好前景。

接下来让我们请出分众无线常务副总裁张福连先生为大家介绍无线广告新模式，解读分众无线3R广告投放原则，如何把正确的内容在正确的时间传递给正确的人，有请张总。

张福连：

各位来宾，广告界的朋友，大家好。今天特别要感谢我们分众无线很多渠道商都从很远的地方赶过来。
分众无线的产品形态究竟包括哪些，常规的大家已经非常熟悉。今天我主要是想给大家分享分众无线最新的产品和研发部门已经发布的一些新的产品形态。

这是我主要想介绍的，我们点告的Pay—Per-Call的模式，刚才前面几位演讲嘉宾都讲到了无线广告和传统的广告的模式，这种产品形态是点告，它主要是通过分众无线的Pay—Per-Call。

我们最新研究的一个产品Pay—Per-Call，可能说是在分众四条产品线中非常具有前景或者说具有杀伤力的产品形态，这个产品有什么特点呢？本身我们是现在点告是跨媒体投放。第二分众点告的系统本身是基于身份识别系统。互联网有一些窄告，他们是通过IP的动态地址，通过网民的察看行为来分析这种属性，但是手机每一个手机都是私人化的，所以身份识别系统是非常准确、非常精准的，也就是我们今天讲的精准营销的概念，主要是基于对手机、手机网民精准分析的定位。第三就是我们本身有一个广告发布的系统，这是比较领先的，应该说在技术上有很多的突破。第四个特点就是Pay—Per-Call这种方式是按照电话的时长来收费。目前我们最早的一种计费模式是CPM，就是一个展示，这个网站有多少的广告位，把这个广告投放上去了，用户看到了就算是一个展示，后来发展到了CPC模式。去年下半年的时候就是CPA的模式，是按照效果计费的模式。

现在我们最新的一种产品就是按照通话时长来收费的模式。当用户在一个WAP网站上看到一个广告的时候，点击以后我们后台有一个呼叫的系统，可以把手机用户当作被叫，那么手机用户看到这个电话的显示以后（后面有演示），你可以针对这个广告信息的相关内容，通过直接通话的方式进一步的跟企业直接互动、直接沟通（大部分企业都有客服中心），另外通话时长我们是按照12秒一次，就是不到12秒不计费，12秒以上算一次计费。因为我们现在无线广告很多都是基于互动的功能，或者说跟企业主互动的功能，所以Pay—Per-Call本身就是具备了互动的功能特点。另外从广告效果来说，企业主投了广告，有很多促销的广告马上就要看到效果。目前来说任何一种媒体，包括互联网也有这种PPC模式的，可整体上对广告主的广告费的最经济、最实惠的投放验证，可能还是这种PPC模式，目前可以认为这种PPC模式是最好的。

下面是一个演示，当你看到WAP站点上的广告，你点击以后你手机上就会出现一个提示“正在接通”，当PPC呼叫系统接通了企业主的客服电话。手机用户就会看到自己手机上一个呼叫，可以选择接通。

大家知道分众无线的产品形态有基于互动通客户端客户直告，有基于移动运营商合作的黄金直告，还有互动的产品，基于很多企业主的需求，我们研发了互动营销解决方案，这个解决方案是基于什么呢？通过我们很多的客户用我们会员通客户端软件的时候，提出了很多需要短信上行功能或者说具备回复功能的需求，基于这样的需求，我们提供了四种上行下行的方式，第一种就是短信上行彩信下行，第二种是彩信上行短信下行，第三种是短信上行、短信下行，第四种彩信上行、彩信下行，同时也把PPC系统整合到营销解决方案里面。

互动营销解决方案就是企业与目标客户之间的必要的沟通工具，其随身、随地、随时的便利特征使得企业可以和目标客户之间进行互动沟通。

那么互动营销解决方案有哪些模式，大家知道在2006年有超女的选秀，今年有红楼梦的红楼梦人的选秀，这都是基于投票的方式，现在我们把互动营销解决方案的常规化的需求进行了集成化，这包括了，这个需求量比较大的投票模块、抽奖模块、应答模块、报名模块，还有防伪网络模块，查询模块、PPC模块、彩信模块、报表模块，最后所有的投放过程当中，根据客户的要求生成不同的报表。另外这些常规模块之外每一个用户还有个性化的需求，我们都可以把折价功能，满足用户需求的功能，整合到互动营销平台上来。

下面我讲一个案例，互动营销解决方案现在做的一个比较经典的案例，就是王老吉的祝福北京，56个民族共同为北京祈福的盛会，这主要是由国家体育总局、社会体育指导中心和中国少数民族体育协会联合主办，由佳多宝王老吉独家赞助的大规模的全民族的参与活动。活动期间将征集百万民众祝福北京签名。其中，北京卫视的《我与奥运，祝福北京》节目每周将从一个民族的三位参赛选手中，由电视观众投票选出一位作为该民族使者，代表民族祝福北京奥运。  分众无线的专业策划团队从投放时间、投放范围、互动形式上都进行了精心设计，形成了一系列投放策略，从投放类型而言，通过向目标受众发送节目预告短信，提醒观众准时收看，有效保持了节目的高收视率，从投放时间而言，鉴于节目播出时间为每周四的18点02分，分众无线将短信发送时间设定为每周四下午四点左右，更为有效的保证了广告的效果。在广告投放范围方面，分众无线则有针对性地将每周所评选的民族重点聚居地区作为广告重点覆盖范围，极大调动了该民族人群的参与热情，收到了良好的效果。王老吉每周还可通过分众无线为其构建的短信平台从发送短信参与投票的观众中抽取幸运者送出金币大奖，更为有效的刺激了观众的踊跃参与。手机（小灵通）用户通过短信投票参与活动的同时也很好的接收了品牌传播信息。

通过“王老吉祝福北京”的案例可以看出，我们互动营销平台现在运行的巨大成功，希望未来在座的广告界的朋友，我们的渠道商可以分享我们最新的无线广告产品，体验精准营销的价值。谢谢大家。

上海移动获益多CBO张正波演讲

主持人：

感谢张总热情洋溢的演讲。PPC这一产品的推出，不仅体现了分众无线客户利益至上的原则，而且充分体现了分众无线对自身产品、技术以及广告效果百分之百的自信。快人一步的产品创新，以及不断满足客户日益增长的广告需求，是分众无线能在行业里取得领先地位的重要因素之一。当然分众无线能取得今天的成就，也离不开众多战略合作伙伴的帮助与支持。上海移动获益多就是其中的一员，下面让我们有请上海移动获益多CBO张正波为我们演讲，题目为“手机立体传播与案例研究”。有请张总。

张正波：

先生们、女士们，大家下午好。

这是我们最近做的一个动态的广告，这是一条彩信的广告。我今天下午演讲的题目如果说立体营销也好，或者说对一个新媒体的探索也好，我想刚才在前面分众无线的王总说了一句话我非常赞同，因为它是一个新媒体需要新的专家来研究它来呵护它，我想作为一个新媒体的出现，其实在业界有很多人在议论，包括在一些研讨会上大家提出新媒体的概念和老媒体之间的关系等等。我认为新媒体也好，手机媒体和传统媒体完全是相互补的关系。

首先我谈到这个媒体的形成首先是终端的发展，因为我本人早年一直是从事搞技术的，一直做技术方面的开发，特别是无线通信方面。我们看到手机从最初的黑白到彩色，从短信到彩信，到视频一步步的发展，自然而然就形成了一个新媒体。更不用说加上网络的发展，前期从我们最早的网络9.6K，发展到现在100多K，还在不断的发展，我们提出的概念从3G，可能今后还会有4G，5G，这都是技术，随着技术的发展带来很多应用的发展。我们通过手机发短信，发彩信，还有邮件等等这些都是一个发展的过程。随着手机的发展和基础市场的形成，以及整个媒体市场就逐步的形成。谈到这里它是一个媒体，我在这里我想讲一个我个人的观点，其实我们在座的每一位，天天好象都会收到一些短信的信息，或者有人听到是垃圾短信，但是不管谁用它，有没有发好，但是它的的确确是一个媒体，我们不能否认这个事实，各种各样的信息就看谁来用它，如何把它用好这是问题的关键所在。

根据我们和上海移动近两到三年的摸索，到目前为止我们没有做太多的宣传，跟中国移动合作，在上海做了一个新媒体的尝试或者试点，我今天也想通过我短短的大家共同的探讨，抛砖引玉。首先我认为这个媒体应该做这么几个特点，到目前我的体会。一定要把合适的内容、合适的时间、合适的地点发给合适的人，这个比较关键的。恰恰因为首先自身具备这个特点，才可以达到实现这个目标。这其实我也认为是媒体投放的商家也好、个人也好，其实都是需要信息的。每个人都需要信息，为什么我一看电视广告就转走，就烦呢？我一看这个信息不舒服就删掉呢，因为这些信息都与我无关，与我有关的我还会付费。所以就于今天的大会精准营销有关，如何做到精准营销就应该具备以下几点要素，首先对用户的群体，包括会员征集的方式，把他所需要的服务，推给所需要服务的人。我经常给我的同伴或者周边人举一个例子，在周末的时候大家打球，如果谁星期五下午这个时间，六七点给我发一个哪个球场打折的信息，我不仅不删它，还可以为它付一块钱，都愿意。我说这一条信息可以为我省几百块钱我为什么不用呢。

很快将大家将这种习惯视为主流习惯，几年以前我们买一台电脑很贵，而且买一台电脑还是一个事。那个时候谁上互联网，还要用电话拨号，还要这么慢。现在已经不同了，现在电脑成为生活、工作当中不可缺少的一种手段，我想手机目前大家主流的还是短信等等，很快大家手机上网将会成为主流。

第二点我说一下，我们这个媒体在手机媒体当中手机广告有不同的形式，我们都谈到了在日本或者说其他的国家有各种各样网站的形式，比如说在日本就不存在上WAP，就直接上网了，我们目前还是以短信为主，有各种各样不同的形式，或者说商业模型不一样，如何做好这个媒体有各种各样的方式。我们上海获益多与中国上海移动公司共同合作，打造一个以官方为主的，以运营商为主的媒体形式，进行更有效的互动。而且所有接受我们的信息统统采用免费的形式。当时我们在座当中也是以征集会员的方式来获得用户的许可，他喜欢用他所需要的信息，我们还搭建了智能化的平台，就是定制，你喜欢什么样的信息我给你发什么样的信息，真正进行精准的投放，让用户获得真正的服务。

目前截止两年多来，我们做了会员的征集，目前在上海就覆盖了800多万的群体，我们进一步于用户进行互动，与商家互动，逐步了解了用户的需求、用户的属性等等。

在产品上我们也大致做了一些分类，大家常见到、可能会收到的一些短信、彩信等等，我们叫WAPPush，我们尽可能做到在时间上，我们尽可能选择在中午吃饭的时候、晚饭下班的时候在等公交车或者说回家路上当中，或者说在约会的当中，没有事干，这个时候我给你发一个很新鲜的信息，而且这个信息又是你所需要的，在冬天快来的时候给你一个护肤的化妆品，尽可能的精准。

还有一种就是PULL，我们手机要上网，要上WAP等等这种形式来进行信息的发布。当然中国移动很快的就会推手机邮箱，包括手机搜索、彩铃等等的形式，都可以作为媒体的载体。

时间的关系我想举几个我们最近做的一些，我们认为还算比较不错的成功案例，在这里跟大家分享一下。

首先是一个品牌的推广，这是一个化妆品的品牌推广。我们采用的方式是彩信加短信的方式，就是把一款比较适合女性用的天然植物的信息，信息首先是通过彩信的形式来发送下去，包括这个产品所选择的形象代言人，以一种崭新的形象来通过彩信的形式发给我们的女性用户，她就感觉到，像上海地区的一些女性用户，她收到这个信息以后，因为她本身是一个品牌，大家都认可它了。只是关心这个产品最近有什么新产品、或者说有什么优惠，它有关注度，就通过彩信加短信的形式，这是产品的特点。我们在上海移动有一个官方的WAP网站，叫动漫上海，我们里面设了一个会员的WAP里面就更进一步的延伸，把对这个产品感兴趣的用户可以通过上网的形式来更进一步的了解产品。通过WAP上网，大家通过彩信或者说直接通过WAP网站站点可以直接了解这个产品的网站，也可以更进一步了解这个产品。

另外一个案例是新品上市，大家知道是三得利的乌龙茶，到了夏季的时候送你一杯清凉茶，也是通过彩信和短信的形式，在适当的时间给你发这么一款彩信。你看到这个信息之后可以进一步了解这个产品的促销活动，比如说能够中奖之内可以免费喝到这样一杯清凉的乌龙茶等等措施。

这是通过短信和彩信，包括设立产品的WAP站点，你可以进一步了解这个产品的信息。

在这同时大家在手机当中也享受各种各样的服务，比如说天气预报、图铃下载，可以进行结合，来更进一步展示产品的形象。还有一些搞活动的促销，活动促销当中更不用说了，刚才前面分众的张总也讲到了，搞一些大型的活动，手机在大家的平常生活当中可以参与各种的活动，其他的各种手机、电视无法进行互动，手机可以通过短信来回互动的形式，一个可以了解互动本身，另外一个可以参与到活动等等，可以进行抽奖等等。我们前一段时间为化妆品迈诗单进行了短信的互动，通过短信可以到现场进行领奖。

短信当中也可以进行市场调研，新的产品推出了新的口味咖啡、饮料等等，大家有什么感受参与互动，通过调查问卷也可以进行了解用户对这个商家的感受，反过来商家也可以通过反馈了解他的产品在市场上的认知度。当然在这当中也有一些我们可以通过短信和彩信、各种形式来吸引用户加盟我们获益多的会员，通过会员加入之后我们会定时的给你发一些你所关注的信息，比如说到你生日的时候我们会发一个祝贺的信息，送你一个小礼品等等形式，通过会员制的形式与会员进行进一步的互动。

时间的关系我中间的跳过一些案例，这都是通过互动的方式，进行促销活动的方式与用户进一步互动，主要的形式也是彩信加短信为主。在这当中也是通过常规的与传统媒体相结合，与一些电影明星或者说一些歌星，我们通过用户看到这个产品当中，因为手机有铃声有图片，或者下载一些歌曲，通过这些环节进一步提高对产品的认知度。

当然在日本这盲从做的也是很不错的案例，把手机媒体与传统媒体互动，进一步延伸，比方说在电视当中我们看到一款车，这个车不错，我很喜欢。比如说这个车有一个号码，1866，我们有一个习惯就是左手拿着遥控器，右手拿着手机，你就可以登录到这个网站，可以更进一步的了解这个车的信息。

下面我再讲一个也是我们最近做的一个比较经典的案例，我们在北京做了一款化妆品的案子，主要是以彩信为主的案子，非常成功。这个产品设计的非常适合北京地区的女性，皮肤比较干燥，在北京这个地方气侯比较干燥，冬季即将来临，推出了这款产品，这款彻底日本的爱宝一个品牌，日本的化妆品比较适合亚洲人的皮肤，所以很受欢迎，这个产品我们推出上市之后，应该说收到了非常强的反响，因为我们定位是在25岁到35岁的女性，在北京地区。说实在话我以前在北京也工作多年，我当时还比较怀疑，冬天北京比较冷，会不会引起关注，会不会来领这个产品，1500份的产品。效果非常好。这个产品是合适的产品在合适的时间投放给了合适的人，当时做的一个不错的案例。这个产品主要是通过彩信的方式。

不管是彩信、邮件、搜索等等都是一个工具，我们如何把这个工具用好，如何使用户不反感，也就是说最终我们真正能做到，人们都是需要信息的，需要自己所需要的信息这是关键所在。我们最终能够做如何把商家好的产品，能够与真正所用这个产品的人真正结合在一起，我们最终的目标是把商家和我们的用户友好的手握手，而不是让大家觉得这是垃圾短信，不是这样的。所以最终目的就是在整个执行过程当中如何做到精准。

我的演讲到此结束，谢谢大家。

日本电通发言人：西田真树

主持人：

下面张正波先生的精彩演讲。

下面这位演讲嘉宾，来自于有着百年历史的日本最大广告公司，其营业额连续24年来在日本广告市场独占鳌头，堪称名符其实的世界一流广告公司。让我们欢迎日本电通驻中国办事处代表西田真树先生，他演讲的题目是“日本移动媒体广告最新动向”。有请。

西田真树：

大家你们好。我是电通公司的西田真树，我是从东京来的。我的汉语不太好，所以给我翻译一下。

（翻译：我也是北京电通事务所西田真树的助理，西田先生用日语来说，我来给他翻译）

今天主要是对日本移动媒体广告的一个最新动态的总结，然后可能介绍的都是非常简单的东西，所以请大家稍微听一下就可以。

首先大家看到的这个是日本手机普及状况的一个简单数字。大家看到的这个数字首先有一个手机的普及率大概是84%，目前日本的手机市场已经处于饱和状况，除了老年人和婴幼儿以外，大部分人都已经拥有了手机。其中有9成的机型已经支持无线互联网，也超过了整体的8成，日本的手机用户中约80%的用户保持了利用网站的状态。从2005年开始使用的3G服务的用户占手机整体用户的7成，流量费的包月制使用户利用手机浏览互联网的自由度急剧的扩大。总之多半的日本人是通过3兆的互联网线路随时访问手机网站，也就是WAP的网站。

在这样的市场环境下，扩展出了许多附加价值的服务。现在发售的手机都内藏非接触性的IC卡。不仅仅是可以去便利店和超市买东西，就连自己公寓的钥匙、交通车票和月票都可以被代替。另外很多的传统媒体也进入了手机平台，由于手机可以传送鲜明的电视画像，又转载了移动电视和数字广播的协调器，手机功能不断的发达，给传统媒体的商业模式带来了巨大的冲击。综上所述由于手机给整个广告市场带来的巨大的冲击，对我们广告代理公司来说，手机现在就像一个宝库有很多利用手机的新媒体，以及新的广告手法值得我们去开发。

围绕着手机市场营销的众多可能性，今天我只是把移动媒体的三个方面作为焦点，介绍日本移动营销的最新动向。在这里大家也看到了，有三个关键字，这三个关键字一个是3G，还有一个是流量包月，有一个移动搜索，这三个关键字给今年2007年日本移动广告市场带来了巨大的变化。通过考察这些关键字将给消费者带来什么样的服务，可以看到移动市场营销的新潮流。

首先是3G所带来的变化。大家都知道从3兆到10兆的提升为移动营销带来了很多的机会。手机互联网由此得到了非常的表现力，这个表现力的提高有由此影响了广告力的提高，这样可以吸引众多重视品牌的客户来参与。由于3G的高速数据通讯，新客户开始进入移动广告市场，大多数客户为品牌财产价值高的企业，现在我先给大家介绍路易.威登的情况。首先路易威登年间花费的广告费大概是250万美元，也就是这一点虽然写着300亿日元，但是合人民币18亿。在座的诸位也知道路易威登的品牌广告费用大多数是在拥有高端的订阅者的杂志上进行投放的。他们在这个品牌管理上花费了巨大的劳力，并且严格按照规格管理自己的品牌，为维护品牌他们不惜进行大手笔的投资，相反对品牌产生不良的影响或者对树立品牌起不良作用的沟通手法，他们也就完全排斥了。作为品牌资产象征的路易威登从今年开始在移动广告上做投放了。对于路易威登在移动广告上投放广告这对于我们移动媒体是非常重大的事件。现在我们看到的就是路易威登整个他网站上的大致情况。首先看到左边这个画面就是通过主面开始，通过一个全屏的Flash展示。中间这一点Wollection是在2007年路易威登所有产品的展现，图片都是高清晰的展现，供用户在手机上阅览。右边这个是路易威登的一种挑战模式，把路易威登与手机用户联系的更加紧密，然后在手机网站内设置了路易威登独创的游戏下载。作为这种交流的前提手机互联网的用户中因为包含了大量路易威登所瞄准的目标对象，然后路易威登之所以能够实现此种移动媒体的手法，是由于3G技术以及通讯手法得到了大幅的提高，具有传达路易威登品牌形象的必要条件。

今年是以路易威登为开始，像Cartier和BVLGARI都开始引入了这种广告。在CARTIER是在网站上提供了独创的桌面背景的下载。BVLGARI是结合自己新推出的香水活动推出了可以传达品牌理念的手机小说。根据这些实力品牌的介入使今年成为移动广告领域飞跃成长的一年。

手机上的品牌广告潮流同时对移动广告媒体的商品也造成了直接的影响。之前移动媒体是通过点击率来测试效果和效率，但是现在受欢迎的是不用点击率来作为指标的一种表现形式。现在大家看的这个画面，首先是日本的运营商的官方网页，（日本有三大运营商），也是类似于移动的mode net的首页，跟大家现在看到的一样，前面运营商的首页是用Flash来运用的，左边是作为广告落销售，这个广告是不能点击的，没有连接的功能，只是一种广告形式这与传统媒体非常接近。大家看到的这个只是一种表现，不能做点击连接。它因为只是一种显示广告的形式所以与传统媒体是十分接近的。因为3G所带来的丰富表现力，对客户和媒体来说以前认为十分棘手的手机上的品牌沟通成为了可能，另外日本手机的发展也是用了五年的时间，到今年才把品牌客户拉到移动互联网中来。

现在下面介绍的是流量包月。因为不在乎通信费，可以长时间的连接互联网的用户，比PC互联网的世界领先一步产生众多CGM的平台，下面我们介绍的就是关于CGM的介绍。大家看到这个图是日本电车中的一个一个风景，可以看到现在有很多人都正在使用手机，在这里面首先因为有包月的存在，所以大家不介意费用，到任何地方都可以连接博客以及SNS，不论什么时候在哪里都可以在手机上进行自己博客的更新和朋友在SNS上交流。首先在日本移动互联网利用最多的是11岁到19岁的女性，根据这个数据可以看到每天她们从媒体接触状况来看，接近30%是通过手机，她们接触移动媒体的时间明显比报纸、杂志、广播以及PC的时间要长。意思就是说，现在轻人使用的手机量要比接触其他的媒体多很多。

在这里关于流量包月所带来的变化，下面介绍几个活用CGM市场营销的几个例子。在MobileCGM上可以吸引大量用户的是Mobile SNS的服务。现在大家看到的这是一个可口可乐为了宣传制作的一个虚拟形象的例子。首先可口可乐制作的虚拟形象有很多访问者来访问，他们就会留下一些履历，这个履历被当作足迹而留下，通过这个足迹可以和访问者相连接，遵循这个足迹和访问者相联系就可以建立可口可乐独一无二的虚拟形象。同样的方法在体育厂商、体育店铺、服饰和流通等等，灵活的运用SNS这个虚拟形象来促进推销。大家看到右下角这边，这就是实际中，比如说虚拟形象中原创的衣服、装饰品，然后在特定的店铺里放置同样的设计，虚拟形象穿的衣服可以在实际的店铺中购买，而且与现实店铺连锁的一些宣传活动等等，是目前来SNS手机推销一些成功的实例。

最后介绍的是Mobile搜索产生的一些变化。日本的移动搜索正式从2006年开始的，伴随着SEM、SEO市场也急速的扩大。到现在没有在WAP上设置常设的服务和产品，WAP的企业也在紧急对应，比如说做自己的官方网站等等。出于这样的原因，各个运营商在各自的门户首页里也放置搜索窗。大家现在看到的三张图片都是三大运营商在自己的首页上有搜索窗的表现，搜索的利润就可以大幅的增长，各个运营商也采用即有的搜索门户，比如说GOOGLE、雅虎，等等相关技术，使搜索信息变的充实。但是这个因为首先搜索的门户和GOOGLE和雅虎相联系，所以这些iMenu非常的习惯，大家跟在雅虎上都是一样的投放模式，都是购买关键词。还有一个理由，现在在日本马上放入什么搜索的表现形式，进入了很多的电视广告画面，把电视的用户带到网络中去，这种活用SNS的形式变的非常普遍。在这种情况下PC和Mobile网站必须有网站的连接，在这种情况下Mobile SNS急速的扩大，这样手机与PC近距离的交流也变的可能。

刚才介绍了在日本的最新三个案件，给日本移动营销市场带来的变化，最后简单的介绍一下电通在移动市场营销中是如何定位的。因为大家都是业界人士，可能关于这个图大家都已经非常了解，大家都知道这是ADIMA的一个图，详细的解释就没有必要了。因为这个是过去的一个图，在很久以前跟我们一样是市场营销工作上理解的模式，以前把ADIMA把单纯的购买行动作为前提，前半是广告，后半是SP的购买为主的，可以说是消费者BTOC的单向交流。这是以前的模式。现在是用AISAS的模式向客户推荐的。现在不仅仅在中国或者日本，世界的消费者购买行动也正在发生很大的变化。首先AISAS不光在日本来利用，在全世界任何一个角落里作为市场营销来说都是可以利用的。AISAS跟ADIMA最大的不同是搜索和共享方面。比方说一边看电视对某种商品产生了兴趣，马上用互联网搜索，然后通过AEC网站直接购买，然后在博客网站上比较商品，和其他消费者共有的信息，数字化的信息对购买行动产生了很大的影响。目前我们电通集团也向我们的客户推广，而且实现AISAS的理论。

谢谢。

主持人：

感谢远道而来的西田先生的精彩演讲。我们相信日本无线营销的成功经验一定会给中国无线广告行业起到积极地指导和借鉴作用。

到这里今天的论坛也即将告一段落。通过之前各位嘉宾的演讲和交流，大家一定深切地感受到，中国无线广告行业搭在了开往春天的地铁上，也正在掀起精准营销的空前热潮。会前在短片中也提到两个数字：中国目前手机用户5.1亿，手机网民1.6亿，而且这两组数据还在不断的快速增长中，我们相信不久的将来，中国必将成为全球最活跃的无线广告市场之一。分众无线衷心的希望能与您携手，共同开创中国无线广告精准营销的新时代！

2007年中国无线广告与精准营销高峰论坛.上海峰会到此结束。分众无线再次对各位来宾的光临。谢谢，让我们明年再会！再见！