根据IDC调查，美国在2000年以前的10年间发生过数据灾难的公司中，55%当时倒闭， 29%在两年内倒闭，生存下来的仅占16%。在类似的大量调查报告也中表明，大约40％左右的企业在遭遇数据灾难之后没有恢复运营，剩下的也有1/3在两年内破产。摩根斯坦利属于生存下来的典型代表，因为该公司建立了数据备份和远程容灾系统，“9.11”事故中保护了公司的重要数据，事故第二天就照常营业。
数据备份是一种十分重要的数据安全策略，通过备份软件把数据备份到磁带设备或是其它设备上，在原始数据丢失或遭到破坏的情况下，利用备份数据把原始数据恢复出来，使系统能够正常工作。从备份方案来看，主要有完全备份、增量备份和差异备份这三种，一般都是结合使用。对于资金雄厚的大型企业而言，这种不惜代价的备份方式自然是必然的选择，然而更加追求经济性的中小企业往往无法接受此类高成本备份方式。如同网络的安全系统建设一样，安全系统建设之后，能够一定程度上满足企业系统的安全需求，并可大大降低系统的日常维护费用。但是投入多少资金用于容灾备份系统建设是最合适的呢？酒虽好，但不可贪杯，因此这里有个“适度”的问题，一个量身定制的解决方案是客户最想得到的。
惠普发布面向中小企业的远程备份技术是抢夺“灾难恢复信息系统”市场的一项新策略，他们瞄准中小企业的商业连续性问题，希望在这个尚未完全开发且竞争相对较少的市场上有所建树，抢占市场空白点。远程备份解决方案多数包含软件和设备两部分，可以将分公司的数据复制到数据中心，并在数据中心内将这些内容备份到磁盘设备和（或）磁盘库中。这种模式不再需要远程工作场所的备份介质处理或IT支持，大幅度降低了成本，而且可以提供更高的安全性，因为备份数据都是集中管理的，扩散的可能性极小。
然而令人不曾料想的是，惠普在推广这一技术时套用了“数据恢复”的关键词，甚至在百度上竞价，这也令专业的数据恢复服务商感觉如临大敌。很多中小企业都接触过国内的数据恢复服务，其作用是在存储介质出现问题且没有备份之后以补救的方式去挽回数据。面对这一突如其来的变化，国内最大的数据恢复服务商飞客数据恢复中心则表示了坚定的自信。据相关负责人表示，尽管远程备份很大程度上解决了成本问题，但是对于大多数中小企业依旧是巨大的资金压力。更为重要的是，有时候远程备份也存在失误的可能性，目前还没有哪种备份技术能够做到万无一失。
数据恢复与备份技术本身并不冲突，前者作为后者的补救手段。面对惠普汹涌的进军势头，飞客表示已经做好充分的准备，并且在服务器RAID修复方面还是有着自身的技术优势与经验积累。与此同时，隶属于维尔玛集团的飞客也将逐步拓展数据服务产业链，最终与HP、IBM、EMC等在数据备份市场同台竞技。从企业用户角度开看，远程备份将是很好的解决备份，但是依然不可彻底摆脱对紧急性数据恢复服务的需求。而对于那些资金有限的中小企业，采用软件备份方式结合与数据恢复服务商的紧密合作将是最经济化的解决方案。
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