2005年3月27日上午10点，海南普利制药有限公司的孟先生来到了飞客深圳分公司。
海南普利制药有限公司是海南省的医药高新技术企业，主要从事缓控释、掩味口崩、冻干、纳米微乳、脂质体、液体胶囊领域药品的研究和推广。孟先生介绍，专利药品是制药企业的生命。为了在竞争中处于有利位置，普利制药投入巨资建立了强大的研发团队。几天前，他们公司用于存储药品试验数据的HP牌服务器出现故障，D盘中 VLB userdata文件夹内的word、excel等文件丢失。如果这些数据无法恢复，几个正处于研发关键阶段的项目将不得不从头开始研究，所有的前期投入将打水漂。经过慎重选择，公司决定派孟先生到飞客深圳分公司恢复数据。
这台HP牌服务器的存储介质是由两块HP牌硬盘组成的RAID1，硬盘的单盘容量为36.4G，接口为SCSI。飞客的工程师对孟先生带来的硬盘做了检测，发现系统的文件已经损坏，无法启动。工程师对硬盘做了镜像，用飞客自主开发的专用软件成功恢复了数据。当天下午，孟先生返回了海南。
晚上，飞客工程师接到了孟先生打来的电话。孟先生表示*.doc的文件打不开。工程师连夜对镜像文件进行再次恢复，奇怪的是*.doc仍然无法打开。工程师马上与北京总部取得联系，将此案例转移到总部的研发部门进行专项研究。研发部门的工程师立即展开研发工作，他们针对镜像文件的具体情况，对软件进行了修改和调试，终于成功恢复了数据。
一个星期后，飞客深圳分公司接到了孟先生打来的电话。孟先生说，那几个项目的研发工作已经重新开始了，他向飞客工程师表示最诚挚的谢意。
飞客数据恢复中心（http://www.fix.com.cn）
飞客数据恢复中心全国免费服务电话800－810－6696
网友评论