早在1998年，北京中关村就出现了数据恢复的招牌。从真正意义上讲，那时候的主要业务还是硬盘维修。当修好硬盘的电路后，居然发现可以很顺利把硬盘的数据及时备份出来。头脑灵活的商家为了适应客户的需求，很快提出了数据恢复和数据修复的概念，这算是我国数据恢复业的萌芽时期。然而时至今日，数据恢复行业已经从散兵游勇走向了品牌服务。作为国内规模与实力最为强大的专业数据恢复中心，飞客不仅在多个城市建立了直营分公司，还将以品牌化服务与相关政府部门合作，真正将数据恢复行业引入规范发展的轨道。
规范化服务：诚信品牌让人放心
接触过数据恢复市场的客户都会有这样的体验：林林总总的服务商实在让人无法在短时间内了解其运作规范度与技术实力，各种价格陷阱与技术失误也让客户无可奈何。在这样的情况下，客户无法将遭遇数据危机的存储介质放心地交给服务商。从长远趋势来看，整个数据恢复市场体系中，技术实力或者规范管理欠缺的服务商必然遭到淘汰，行业也面临重新洗牌的过程。其中大规模的强势服务商将进一步展现实力，而且也需要政府的引导与协作。
飞客本身就坚持诚信品牌经营，更渴望与高端企业客户沟通。为了进一步拓展市场，飞客近期与上海信息服务中心合作，推出“上信服－飞客”的全新服务品牌。作为国内最大的数据恢复服务商，飞客与上信服联合打造的“上信服－飞客”依托政府背景，提供给客户更高的公众信任度。更为重要的是，上信服前身系上海市信息化办公室直属机构及2001年度上海市政府实事工程项目，其9682000服务电话与9682000.com网站在本地有更高的知名度。再结合飞客长期提供的800-810-6696免费服务电话，这样打造的联合对外平台无疑极具实力，也代表着对客户的一种承诺，更是品牌实力的象征。
规范化宣传：飞客绝不戏弄客户
必须承认这样一个事实，目前搜索引擎与网站依然是各家数据恢复公司的主要宣传途径。然而网络的虚拟化又是不可回避的问题，很多小公司的网页也能看起来十分专业，但实际上客户却因为这种误导宣传而误入歧途。
最典型的例子莫过于对于超净间的宣传，往往一个普普通通的操作台被一些服务商美化为“百万级无尘室”，殊不知对于洁净度的定义是数值越低表现洁净度越高。一般而言，达到100级至1000级水准即可实现开盘数据恢复操作，那些所谓的万级甚至百万级真是令业内人士纷纷摇头叹息。另外，对于操作工程师神秘感的包装也是一种常见的欺骗手段。尽管硬盘的开盘操作有着很高的环境要求，但是工程师绝对不需要像非典时期医务人员那样全副武装。对客户树立神秘感意味着对自身技术的不信任，因此飞客希望将事实的真相告诉客户！
规范化经营：技术与服务的双重优势
作坊式的经营模式被绝大多数小规模数据恢复服务商所采用，此时自然成本低廉而且几乎没有运作难度。然而对于客户而言，这样并不能让人放心。不仅修复时间得不到保障，而且混乱的流程很可能导致数据丢失，技术实力更是令人担忧。如果说用户因为缺乏相关知识并寻求了错误的求助模式而导致数据恢复无能为力还情有可原，那么一些中小规模数据恢复服务商的二次破坏则实在让人震怒。很多在其它数据恢复中心开盘或者软件修复失败的客户会转而寻求飞客的帮助，但是飞客工程师经常发现此时数据已经遭到了二次破坏，不仅恢复难度加大，而且部分内容甚至已经无法挽救。
飞客并不奢求抢占同行所有的市场份额，毕竟飞客现今的规模扩张速度远远更不上业务增长量。但是作为IT服务性行业，为客户的数据负责是最基本的职业操守，如果这一点都做不到，那么就请不要搅浑数据恢复服务的这一塘子水！此外，飞客一直严格遵循指定的业务流程，从电话咨询到前台接待以及工程师操作和最后的数据检验，整套规范化流程让用户体验到专业化的服务。
飞客数据恢复中心（http://www.fix.com.cn）
飞客数据恢复中心全国免费服务电话800－810－6696
“飞客－上信服”上海地区官方服务电话9682000
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