人际营销闪亮登场 男装B2C开启新时代 第二页
“现身说法”更具说服力
秦池酒“成也广告、败也广告”的案例已经证明，依靠广告宣传建立品牌知名度，虽然能在一夜之间成名，但负作用更加明显，即单位产品的成本会成倍增长，而且一旦减少广告投放量，消费者对企业和产品的信任度也会直线下降，产品销量也会受到直接影响。
高峰认为，“人际营销”是依靠人际之间的信任达成销售，不仅推广成本较低，而且更容易形成忠实用户群，目前这种销售模式已经在其他行业取得了很好的应用效果。比如成功占据国内高端婴儿奶粉市场的雅培和惠氏，从他们的成功经验可以看出，消费者往往更相信和依赖熟人的推荐，再动人的广告也难以代替眼见为实的事情，推荐者的感受会对潜在消费者产生先入为主的引导作用。BONO就是希望以高品质的产品和服务，带给消费者良好的购买体验，通过口碑传播渠道，建立消费者对BONO产品的信任感，扩大品牌知名度和忠诚用户群。
高峰表示，他并不看好PPG式的“广告轰炸”营销模式，这种推广方式对于建立消费者品牌忠诚度没有太大帮助，甚至如果产品质量和服务跟不上，或许还会产生负面影响。
人际营销决胜于品质
业内人士认为，“人际营销”依靠的是良好的产品质量和消费者购买体验，对于产品和服务品质要求较高，目前采用这一推广方式的主要还是一些以质量取胜、定位于中高端市场的产品。由于消费者认知局限以及大多数男装直销产品定位于低端市场的原因，“人际营销”在男装直销行业尚无应用。
“实际上，我们启动‘BO爱行动’也是为了提升消费者对于人际营销的认知，以高品质的产品和切实的优惠，引导消费者从广告消费阶段进入理性消费阶段。”在高峰看来，BONO此次活动或许并不能对整个男装直销行业带来颠覆性的变化，但却为消费者在这一领域接触和认可人际营销模式打开了一扇门，也在业内创造了一个超越PPG纯广告推广的新模式。
他进一步表示，“BO爱行动”更是BONO对自身产品和服务品质自信的表现，因为BONO男装以设计、面料和做工等品质元素见长，定位于中高端市场，非常适合人际营销。“有了过硬的产品质量，我们才有充分的信心通过消费者‘口口相传’的模式来推动男装销售，甚至很多中高端客户也会因此被‘黏住不放’。”
当然，企业不论是采用广告营销，还是人际营销，只要能真正打动消费者，笼络住消费者的情感，消费者自然会对品牌钟爱有加，并通过重复购买形成品牌忠诚。只是对于消费者来说，男装直销行业的人际营销模式无疑会给他们带来更多的利益，这也将成为未来行业发展的必然趋势。
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