一汽大众4S店销售人员及技术总监
● 求证方向二：一汽大众4S店销售人员及技术总监
求证结果：速腾电子稳定程序是四通道产品，但供应商及版本不详。
作为一汽大众重要的销售渠道，4S店的销售人员可能更加了解一汽大众的产品细节。笔者拨打了多家4S店的销售电话。得到的结果却是多种多样。
回应一：“实在抱歉，我只知道速腾全系车型标配了电子稳定程序，但您问的问题太专业了，我不太清楚。”
回应二：“速腾的电子稳定程序是由博世提供，什么版本不清楚但一定是4通道产品，效果是十分好的。”
回应三：“博世为速腾提供了最新8.0版本的4通道电子稳定程序”。
同4S店里的销售人员相比，技术总监都经过一汽大众专业的统一技术培训，负责一汽大众车型的维修。如果笔者提出的问题正如销售人员所说太过专业，技术总监或许知道答案。但笔者得到的回复并不太乐观。
回应一：“在一汽大众的培训过程中，只教授了如何判断速腾电子稳定系统的故障，如何更换电子稳定程序零件，但对于ESP的供应商并不太清楚”。
回应二：“速腾的电子稳定程序的供货商不知道，但肯定是4通道的”。
笔者反应：同是一汽大众的4S店销售，为何对笔者提出的问题回答却不一致？速腾ESP的问题结果只可能有一个，面对不同的回答结果，一定是有人搞错了。面对来自技术总监的回答，网友的一个问题似乎得到了答案：速腾配备的是4通道电子稳定程序。但剩下的两个问题依然没有结果。难道速腾的电子稳定程序就像一汽大众客服所说，确实是涉及企业和供货商的商业机密？难道来自网友的质疑声将一直持续下去？
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