三、企业如何制定深化应用ERP的实施策略
问：那么您认为当前深化ERP应用的主要障碍在哪里？CIO如何突破？
答：阻碍深化应用ERP的障碍是多方面的 ，例如有的企业不重视ERP原理和应用培训、有的企业不制定ERP应用规划、有的企业没有引入BMR，有的企业不实行ERP项目监理评价制等，这些问题企业都是企业主体意识不强的问题。我想举几个例子来说明：
第一个例子是这样的，某大企业CEO、主管信息化副总和CIO们看似重视ERP项目，其实是似懂非懂，又不善于听取“外脑”的建议。其结果是该企业在时隔数年后的第二次ERP软件选型时，仍没有对自身需求和ERP应用目标进行深入的研究和规划，事后发现所选软件不能满足企业需求，几年后该软件仍不能满足企业集成应用需求。目前该企业又将进入第三次ERP软件选型阶段。
另一个例子是，某大企业想通过招投标方法把好信息化规划项目质量关，主观愿望是好的，但由于认识不足，方法不当，其结果也事与愿违。一是招标文件内容不完整、深度不够，又未让投标公司到现场调研，那投标方案的质量怎么保证？二是项目投标评审组缺少总体专家和业务专家，那项目总体质量和业务分析重组内容由谁把关？三是评审过程过多关注IT技术、底层应用，以及软件功能、选型和实施问题，那与之紧密相关的业务分析重组要不要谈，何时谈，谈多深？这些问题在规划阶段不谈深谈透，IT游离于企业战略和业务之外，那IT又因何而存在？信息化目标又是什么？规划又起什么作用？
上面讲的都是企业的问题，另外讲就是软件提供商的产品水平和服务水平问题。
问：看来如果要深化应用ERP，企业还是需要从各个方面入手，只有练好了基本功，才能在此基础上继续深入。
答：对，要深化应用ERP，企业必须首先增强企业主体意识。20多年来，我始终认为企业是应用ERP的主体。在我看来“意识是看不见摸不着的，但意识又是客观存在的，并直接主导和影响着人类社会各项活动的进程和效果。”因此，企业主体意识不增强，且不能真正落到实处，再好的战略、理论、方法、技术、软件和网络平台都将无济于事，深化应用ERP也将无从谈起。
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