IT开支缩减 SaaS型CRM如何获得青睐

互联网 | 编辑: 江海明 2009-01-22 14:38:00原创 一键看全文

安全性以及2009年发展愿景

7.随着Saa型管理软件的不断成熟以及客户发展的需要,某些客户可能面临业务数据从一个SaaS平台向另一个SaaS平台迁移的需求,那么目前业界是否在客户业务数据的标准上有共识?在这方面,XTools做了哪些工作?在国外,某些SaaS服务商会为用户提供定期的数据导出服务,XTools目前是否也提供这项服务?(这个问题其实离中国用户还很远,可以简略回答一下即可。)

答:目前没有标准,Xtools目前不提供标准是在于,我们希望客户使用统一操作习惯的软件。安全性也是值得考虑的。

8.SaaS服务商会为用户提供定期的数据导出服务,XTools目前是否也提供这项服务?

答:客户使用我们的产品,随时可以导出数据。

9.拒绝阿里软件收购后,XTools在独立发展的道路上已经走过了4个念头,在未来的发展计划中,XTools将向那个方向发展,是朝着综合服务提供商方向还是专注于CRM领域?

答:实际上我们不是拒绝阿里收购 ,用友金蝶都表达过收购意向,XTools将关注中小企业的以客户为中心的产品开发。 而不是综合服务。

10.2009年SaaS领域的竞争将更加激烈,您是否可以透漏一下XTOOLS的2009年发展战略以及产品路线图?

答:更加优化产品,产品将还是以客户管理销售管理为中心,拓展其它应用。

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