开始，我听一个厂商口头讲他的产品好像有点明白了，后来看他的PPT文件作为参考时，我却又糊涂了，好像他PPT演示的产品文件和他口头介绍要卖的产品不是一回事儿似的。这真是示非所卖！这不是自己和自己做对吗？在IT产品销售中，尤其是软件或者越高精尖的产品越是这样。我听、
开始，我听一个厂商口头讲他的产品好像有点明白了，后来看他的PPT文件作为参考时，我却又糊涂了，好像他PPT演示的产品文件和他口头介绍要卖的产品不是一回事儿似的。这真是示非所卖！这不是自己和自己做对吗？在IT产品销售中，尤其是软件或者越高精尖的产品越是这样。我听、看到的演示是这样的不着调，要买产品的用户可痛苦耶。
PPT文件是美国统一的
不错，把我弄糊涂的文件是英文的，明明在介绍一个软件，可第一个文件页面却说的是团队合作。我以为他们发错了文件，请他们重新发一遍，却还是同样的文件。当我把这些经过告诉用户时，他们却告诉我，这有什么稀罕的，他们经常遇到类似的情况，而且还不止这些，特别是外商。
我又去问外商，为什么会出现这些情况？他们说，这是美国总部统一的文件，中国子公司不可能改动，因为中国没有权利改动。
无论什么行业都一个面孔
更可笑的是，IT厂商们爱讲方案，还有什么行业解决方案，可无论到了哪一行业用户那里，却都是同样的PPT文件。很多不同行业的用户，大老远地跑过来，却听了些没有用的、没有行业个性的“方案”。
后来问IT厂商，他们要不就说是总部规定的，要不就无言以对，再不干脆就说，“昨天刚从某地回来，领导让我来开这个会讲讲，我没特意准备。”
能告诉我是干吗用的吗？
看那些介绍产品的PPT文件上，总是写着这产品的性能，那产品的指标，不是超过上一个版本，就是超过竞争对手的产品……用户们看了听了之后说，你能干脆一点告诉我这产品能干什么用吗？
例如：飞特尔说P8的CPU性能高过英特尔P4的10倍，用户说，你就是超过了竞争对手的100倍与我有什么关系？如你能告诉我P8做的整机，开机就自动杀毒、扫垃圾，不插电连用三天才算你本事！又如：BBM公司的中间件一键就可以把我们所有想整合的、不同格式的数据库整合搞定吗？否则你说你是世界上最大的硬件、软件、中间件、集成件公司，对我来说也没有用，我能听完是给你面子。
PPT文件是美国统一的不错，你没权利改我们也理解，只是你在后面填上一行能干什么用行吗？不然我没法买，你也不好卖。
PPT别以自我为中心
说来说去，造成上面二小节情况的原因，都是IT厂商以自我为中心，炫耀自己产品的结果。能不能以后别以炫耀自己为中心写PPT文件，以用户需求为中心写文件呢？否则以客户为中心又变成一句假大空话。
如果以前的PPT页面顺序是：公司背景、产品名称、性能、产品优势的话，能不能改成：用户工作中所遇到的困难；用我产品可解决困难的哪一个环节；为什么能够解决（加上产品技术性能介绍）；解决的过程（用产品的培训）。为什么不能呢？美国老板怎么了，难道美国老板希望自己的PPT会引起用户的反感吗？美国老板不会希望自己炫耀半天的产品卖不出去吧？
这回可找到营业额上不去的原因了吧！从开始就自我表演、自我炫耀――不灵。
说点缺点我更信
经常在听厂商介绍产品时把产品说得完美无缺，那我就郁闷了，下一版本你别推了，再推就过了，再推就是改正优点了。如果能介绍一下这个产品的不足，用户倒更相信。
比方说，这个中间件目前还不能支持西班牙文，那个硬件还不能与德国高档相机互通，那个应用软件和老苹果机操作系统配合不好（只是比方），产品和人一样总是有缺点的，没缺点的人不是人，是神，没缺点的产品也不是产品了，是神机、神品了。
结束语
我跟厂商没什么过不去的地方，我说他们的PPT好与不好都没关系，因为他们卖多卖少我不背定额，也不拿返点。关键是用户想要的是买解决问题的产品，想看到解决问题产品的PPT介绍，这回明白为什么营业额上不去，压在代理商手里的原因了吧。信不信由你，改不改也由你，不改产品卖不出去，活该。
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