调查项目概述
一、调查项目概述
1.项目背景
2008年12月31日，3G正式获准发牌。
2008年中国手机用户达到6.41亿，手机上网用户达1.17亿。
2008年被称为山寨机的地下手机，发出了他们的史上最强音。
地上与地下，抗争与妥协。就像他们在音乐领域的先辈一样，在红旗下唱出更贴近的心声。地下手机同样以其更贴近本土用户的功能设计和操作体验，和其拥护者一起，简单粗暴地表达着他们的不满。在3G门户，每天都有数万网友，发出对于自己手机的疑问，或者不满。
这不是最后的抱怨。
这不应该是无能的力量。
2008年5月12日14:32:24秒，在地震发生4分钟之后，四川网友风涛在3G门户，发出了“地震！”；一分钟之后，另外一位网友treehill发出“地震，跑……”手机对于生活的意义，已经到达了关乎生命的最高级别。手机持有者的使用和体验，必然更加重要。
伴随着悲壮与荣耀，抗争与妥协，地上与地下，从头再来，从性能、参数、噱头的攀比中解脱出来，回到用户本身，关注用户体验。
3G门户第四次主办手机榜。这一次，3G门户和其合作伙伴一起，不再只着眼于行业，不再纠结于销量、产量、价格，那些冰冷的数字。从头再来，“手机•体验•生活”，成为主题。
主榜的9个奖项，都是从用户体验出发，细化为9个主要用户需求，针对需求进行奖项评比。在主榜之外，2008手机榜，首次新增榜外榜和手机软件榜。
榜外榜，关注由手机本身延展出去的功能、人物、行业、渠道、服务等范围。将最佳手机官网、最佳手机代言人、最佳售后服务、最关注行业人物等外延细节收录其中。
手机软件榜，着眼于智能手机普及、手机软件兴起之后，第三方软件给手机功能、体验带来的强化，同时也对方兴未艾的中国手机软件业，进行一次大致的梳理。
在光芒闪耀的榜单之外，本次评选还特别增设“一千个反对派”的特别环节。不再掩饰，不再宽容，广为收集手机用户对于手机的不满和诟病，使用、体验上一切难以忍受的缺憾，尽在其中。
2008手机榜，真正着眼于用户体验，着眼于用户体验背后的实质需求。2008手机榜将告诉你08年已发生的，现正在发生的，和将要发生的手机体验。
这里不是手机的研发中心，这里没有专业体验设计师和冠冕堂皇的解释。
这里不是厂商和销售客服，这里没有等待的音乐和一成不变虚假的腔调。
这里只有数千万手机网民，数千万手机的实际使用者。
这里只有36万网友网友最真切的投票，数万条最真切的留言，一千个最核心的反对派。
这里是2008手机榜。
2、基本情况
与往年一样，2008手机榜并不是由专家和媒体评出，而是最直接、干净的用户票选。
提名部门，是基于3G门户手机相关频道和玩转手机论坛，2008年的资讯、评测、用户投票支持、评论、讨论等，多项参数综合总结得出。
评选于2008年12月5日启动，至12月19日17时30分结束。3G门户与四十余家合作媒体一起，同步于WWW和WAP网站进行用户投票活动。
最终，共有36万名网友对2008手机榜主榜、软件评选、榜外榜进行投票。
在“一千个反对派”环节中，征集到用户对于手机体验最真切的留言11184条。
本次票选，是国内至今参与人数最多，规模最大的手机专业投票活动。参与投票的用户来自于全国各省区，其中，广东、上海，福建，北京用户最多。在所有参与投票的用户中，超过80%的用户是通过手机上网进行投票。
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