协同软件不仅仅是应用于企业信息化或电子政务，从中小企业信息化一直到个人市场、个人生活或工作中，也都会使用到协同的技术和产品。
说应用：协同要应用 收获是长效
在谈到“刚”与“柔”的辨证关系时，i博士大胆做出判断：以“柔”著称的协同软件与传统的“刚”性管理软件相互补，这种刚柔相济的结合，在2006年的协同市场将是一个新的亮点。
这时，i博士话锋一转，又给欧主管和钱经理一个“善意提示”：“尽管如此，但是真正能够实现协同应用，并从协同中获得收益，却是难上加难。”
“这我们都能够理解，从认识到实践，再到应用，以至取得收获，这还需要一个过程。”欧主管说话时，显得非常有耐性。
看着欧主管这么说，钱经理打趣道：“看样子，这几年欧主管让信息化都搞皮实了。”
“是啊，皮实，说明我们成熟了。不会再像当初那样，盲目热情之后‘后患无穷’！” i博士感慨万千之后，言归正传：“是因为目前我们的协同办公软件，在应用中还存在一些问题需要注意。”
“那你还是赶快给我们说一说吧！”钱经理的性子显得有点急。
“协同不是万能的。” i博士说这是第一点：“不管是企业还是供应商，都必须根据实际情况来对待协同应用。”
欧主管听到i博士解释的原因有两点：一方面不是任何企业都需要协同的，很多运营模式简单、实现信息传递简单的企业，根本不需要什么协同应用；另一方面，部署了协同应用，也未必能够帮助企业解决问题。由于信息系统是对已格式化的信息进行管理的，对那些缺乏管理的企业来说，还可能会造成业务过程的繁琐，降低企业运作效率。
至于第二点，i博士认为是“协同是局部的。”
他说：“对于任何企业或政府来说，希望能够通过系统，实现全盘协同几乎是不可能的。全盘协同的投入非常巨大，会涉及到企业的方方面面，光靠应用系统是没有办法完成的，还需要法律、社会配套才有可能实现。”
为此，i博士还建议：对企业协同来说，只有考虑企业运营的某个关键业务流程或局部的协同，才能够从信息化投入中获取效益。
“从‘三点论’来说，还应该有第三点吧？”钱经理猜测中又急忙追问了一句。
“哈哈，当然有了。” i博士笑着说：“那就是协同应用见效期是比较长的。我想在这一点上，欧主管的感受最深。”
“那是，一个涉及各部门的应用系统，要看到效果必然需要一段较长的时间。这个时间可能是3个月，也可能是3年，也有可能会‘颗粒无收’。”欧主管结合多年的信息化经验，说出了自己的感受。
“对于这一点，企业管理层必须要有足够的心理准备，事先考虑好相配套的应急方案，不要等到项目失败了才懊悔不已。” i博士的肺腑之言，让欧主管和钱经理深受感动。
i博士点评
协同办公软件产品从管理的角度来讲，应该具备战略性、资源的扩展性、整合性和增值性这四种共同特点。就这四个特点，每一个特点都有其商业价值。
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