今日观察:虚拟“魔兽”遭遇现实难题

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2009-07-29 00:00:00转载 一键看全文

虚拟“魔兽”遭遇现实难题

虚拟“魔兽”遭遇现实难题

  

主持人:其实我们从表面上看,这场风波的这个起因是这个《魔兽世界》这个游戏产品,它更换了大陆的代理商,原来是九城,现在换成了网易,那么在这个更换的过程当中,可能有一些问题没解决,所以就出现了这个50多天真空机,停止服务了。

张鸿:对。

主持人:但是我们知道,这其实就是几家公司之间的一个商业上的一个纠纷,或者说需要一些时间怎么来调理,但是为什么它就演变成了一场网络上的一个巨大的风波?

张鸿:我觉得这是今年我看到的最有意思的一件事,因为过去我们看到一些网络语言的流行,基本上都是某件公共事件发生以后,然后这一句词,都是有具体所知的,比如如“70码”,比如说“躲猫猫”等等,然后这是一个非常无厘头的一句话,叫“贾君鹏你妈妈喊你回来吃饭”,谁都不知道是什么意思?突然一下这个贾君鹏就成了全国的名人,短短几个小时,就有几十万的跟帖在后面回应,那这样的一个论坛,其实趴着几百万的人,这是一些寂寞的灵魂,群体的寂寞成了现在大众的狂欢,他们为什么寂寞,因为他们原来都是“魔兽”的用户。所以他们在“魔兽”一停,他们就没地方玩了,那对他们来说可能这样的一个游戏,并不单纯是一个网络游戏,很多人说,这是我生活的一部分。所以你停了以后,我没有办法玩了以后,我就很寂寞,我回贴的时候我回的也是,我回的不是贴,是寂寞,然后说我回家吃饭,吃的不是饭,是寂寞,所以套用的话,我们今天聊的不是天,是寂寞。那当然也有很多人,他们采取了一些办法来抗议,也维权。比如说有五千个这样的用户,就集中去网易的游戏的服务器,同时登陆然后把它给挤爆,也有正规的维权的,在中消协的网站上就有三千多个用户到那去,希望能够威权,在一些地方的法院,也有一些用户提起了诉讼。总体来讲,我觉得这个事件其实就是一个虚拟世界的一个公共事件。

宁向东:寂寞如果一旦要加上网络这个力量是不得的,所以这个事件实际上让我们充分的领略到这个网络的这种群聚效应,这样网络的一个力量。那么我注意到两个数字,第一个数字就是一天710万点击率,30万回帖,这个是在真实世界里难以想象的,但是在网络世界上,仅仅一天的时间就是呼啸而来,因为网络世界它具有一个,第一是交易成本低,参与成本低的特点,第二个它聚人气的时候快,会非常快,然后晒的非常快,转移性很强。

主持人:对。

宁向东:第三个呢,其实很重要的一条,就是我们说它具有一种规模递增效益,就是参与的人越多的时候,它的影响力会呈一种指数性向上的这样一个趋势,所以这样几个特征放在一块儿,我们感觉到这个网络的力量和真实世界的力量是不一样的,我们必须要重视这个网络的力量。另外还有一个数字呢,就是网易没有开张,每天实际上是测算下来大概是400多万的这样一个损失,那我们就看到,这个游戏产业背后的这样一个巨大的经济价值,经济利益,那么这样的一个利益,怎么样在不同的这个企业之间进行分割的,然后我们的网民是付了什么样的成本,那么这个产业未来的前景怎么样,很值得我们去研究,在研究中实际上我们也还会发现,这个行业实际上是不成熟的,那么包括企业不成熟,包括网民其实也是不成熟的,包括监管部门是不成熟的,法制有很多需要健全的地方。

主持人:现在我们来看看就是各位在网络上玩过《魔兽世界》的,可以说是玩家,看看他们的这些观点是什么样的。

“钢琴波尔卡”他就说,“说白了,是利益上的纠纷,受害最大的就是我们玩家”。站出来说话了。“玩家要担心账号资料的转移,担心网易接手以后服务器流畅跟封杀外挂的问题,还要担心WOW会不会做成人民币游戏,玩家不容易啊。”

 再来看另外一位朋友,他的观点是这样的,“我觉得不管谁代理,这不是重要的问题。重要的是我们的账号、角色、装备、点卡和安全令牌这些问题能保留到原来的样子吗?如果因为换代理了,而侵犯到了我们玩家的利益,那如果真的把这些点卡什么的都清零了,那这个损失我要去找谁呢?”

张鸿:点卡是你花实实在在的钱买的,所以如果换了运营商的话,怎么来解决这个问题,可能还是一个问题。

主持人:对,我们刚才听到了各位玩家他们的一些内心的声音。那我们也知道,这场风波源起就是在九城、网易,以及暴雪这三家公司,他们有一些恩恩怨怨,或者说他们在商业上有一些纠纷。那么在其实服务器停止之前,他们之间的这种恩恩怨怨就已经传的是沸沸扬扬的,现在我们就一起来看看,这三家公司的恩怨情仇吧。

在《魔兽世界》游戏服务器停止运行的风波中,这个网络游戏新老两家中国代理商,网易和第九城市之间的争论,备受业界关注。

作为《魔兽世界》游戏在国内新的代理商,网易公司《魔兽世界》项目负责人,李日强表示,由于国家相关部门此前出台了网络游戏代理权出现变更,需要重新审批的规定,所以网易公司现在无法重新开始运营,正在等待政府相关部门的审批。而作为《魔兽世界》前任代理的九城则表示,审批不能通过的原因,在于网易和暴雪的合资公司暴网有违规嫌疑。

  

韩军平(上海第九城市信息技术有限公司法律顾问):据我们的了解,政府也在调查他们(暴雪和网易)的合资企业,运营这个网络游戏,是不是存在和法律上相违背的地方。

  

对于这样的说法,网易公司《魔兽世界》项目负责人李日强今天接受本台记者采访时给出回应。

  

李日强(网易魔兽世界项目负责人):我们都是非常清楚,现在中国国家对网络游戏,相关管理的一些法规和条例,而且魔兽世界的运营,是符合所有国家相关的法律法规,这个是可以肯定的。

  

尽管双方还在争论,但等待了多天的网络游戏玩家却显得有些无奈,一些业内人士估计,由于服务器被停止,网络游戏玩家们沉淀在游戏充值卡里的资金,目前估计有亿元之多,游戏不能玩,游戏点卡中的资金还无法退还,法律界人士认为,这对消费者来说,权益的确受到了侵害。

  

主持人:目前这个《魔兽世界》在我们国内的用户,也就叫玩家大概是有500万。

张鸿:对。

主持人:这个是一个不小的数字,现在他们已经在这个有50多天的停止服务的期间当中,就积累了很多的不满,那么这种不满是对九城,对网易,也对暴雪。

张鸿:对。

主持人:甚至有一些不满是直接指向了政府的相关的一些管理部门和监管部门。

张鸿:对。

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