漫谈各大笔记本品牌联保

互联网 | 编辑: 2003-09-04 00:00:00原创 一键看全文

自古有一句老话是这样说的,“金无足赤,人无完人“,这句话放在笔记本电脑上也是一样,谁也不敢保证自己的笔记本永远不会罢工,而且也从来没有一家笔记本厂商号称自己的产品从来不会出问题

IBM、SONY的保修政策

了解了这三个常用的概念后,就可以继续我们今天的话题---各大厂商的保修情况。

IBM:

首先出场的是IBM,IBM可以说是在保修方面最大方的厂商之一了,为什么这么说呢?在过去,基本上对所有的机型,不论是水货还是行货,只要凭借机身后面的序列号你就可以享受免费1-3年(X、T、A××p系列为3年,R、G、A、系列为1年)的保修服务,如果你是在第一次送修还要对发票进行经销商核查,将你的注册信息加入数据库中,并且上报有关部门存档。不过最近,此项政策有所改动,对于水货机,光光凭借机身序列号已经不能解决问题了,还要出示相应的当地购买发票,只要你的机器在质保期内才可以享受联保待遇,如果没有发票的话,嘿嘿!你只有自己承担高额的保修费用了。

四大系列的保修时间和范围

ThinkPad T系列

ThinkPad T系列源自ThinkPad 600,光软互换机型,完美融合了性能和便携性,定位于高端商用系列,国际联保3年全免费(电池一年)

ThinkPad A系列

ThinkPad A系列源自ThinkPad 390和770 ThinkPad A系列,全内置机型,功能强大,定位于台式机替代产品。国际联保1年全免费(包括电池),AXXP全内置顶级系列为国际联保3年全免费(电池一年)

ThinkPad G系列

ThinkPad G系列源自ThinkPad A系列,全内置,代替Desktop PC系列机型。定位于商业用户,价格比较低廉。提供1年免费保修(电池一年)

ThinkPad X系列

超便携型笔记本电脑,重量仅为1.6公斤,国际联保3年全免费(电池一年)

ThinkPad R系列

面向个人用户的经济性机器,R系列为I系列的升级版,虽然做工和用料远远不如前3大系列,但价格也低廉,同样的保修也就缩水了,国际联保一年全免费(包括电池)

SONY:

看完了IBM,我们再来看看SONY,和IBM比起来,SONY可就要“小气“的多了。SONY的全球联保区域中是不包括中国的,国际联保的机器在亚洲地区出现问题只能在日本维修,而SONY也将这种服务称为“国际联保”。因此对于SONY用户来说,如果您购买的水货的话,必定不可能免费修,如果是行货拿去修就是了。

保修范围:

索尼中国销售的VAIO的保修期其主要部件为两年:

享受两年保修服务的硬件包括主板,CPU,内存,硬盘驱动器,显卡,声卡,MODEM,电源适配器,LCD,键盘,鼠标。享受一年保修服务的硬件包括光驱,软驱,电池及随机附件保修起始时间以该产品的购买日期为准。VAIO 的机身序列号,在机身背面条形码标签的右下角,为7位阿拉伯数字。咨询热线为800-820-2228,保修期间需要维修时,请您同时携带保修卡和发票到VAIO售后服务网络,目前在北京,上海,广州,深圳均有服务点,我们相信SONY会尽快在各地城市建立更完善的服务点。VAIO的网址为http://www.sonystyle.com.cn/vaio/

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